A coisa infeliz sobre nosso caso de uso é que não nos importamos com nenhum desses recursos. Não usaremos o recurso de associação paga e provavelmente não usaremos o recurso de cursos. Nosso caso de uso é realmente apenas sobre ter uma plataforma comunitária interna onde coordenamos projetos de serviço comunitário, aulas presenciais e projetos de artesanato/arte. Tudo de uma forma que precisa ser acessível a um público geral.
É literalmente apenas a complexidade e o design. Eu vi o @codinghorror dizer em vários lugares “É apenas CSS, você pode atualizá-lo”.
Claro que isso está tecnicamente correto, mas não leva em conta os recursos necessários para fazer isso: acesso a habilidades técnicas, conhecimento da plataforma a ser personalizada e os muitos milhares de dólares em tempo de funcionário para fazê-lo.
Esse obstáculo elimina o Discourse do funil de consideração para muitas organizações. Somos apenas uma organização sem fins lucrativos de médio porte. Não temos desenvolvedores na equipe para que possamos dispensar o custo de personalizar um teste. Mesmo que tivéssemos, não poderíamos justificar os muitos milhares de dólares em custo de oportunidade para configurar uma demonstração comparável. Imagine ter que pagar à Circle ou ao Slack milhares de dólares para demonstrar um produto hospedado de US$ 400 por mês!
Suspeito que uma das razões pelas quais não há uma instância “simplificada” do Discourse que possa ser demonstrada é porque levaria muito esforço para configurá-la. Esse é um esforço maluco para esperar dos clientes potenciais! Mas talvez seja um esforço razoável do provedor da solução. Pelo menos, espero que seja. Porque não podemos arcar com US$ 20 mil em folha de pagamento ou custos de contratados para configurar o Discourse, mas aproveitaríamos a oportunidade de pagar por um plano empresarial hospedado que fosse acessível à minha comunidade. Isso pode ser evidente pelo fato de eu estar postando sobre essas coisas às 21h de um domingo.