Je suis tout à fait d’accord. Je trouve que c’est un point particulièrement douloureux car je ne peux pas décrire mon travail sans une description adéquate de la plateforme. « Communauté de développeurs » serait le plus proche, mais c’est un effet secondaire. Nous sommes là pour résoudre des problèmes. « Plateforme de questions-réponses » ne convient pas non plus car nous travaillons souvent à la solution à travers plusieurs publications, plutôt qu’une seule réponse correcte comme Stack Overflow.
J’ai qualifié notre instance de plateforme d’innersource pendant un certain temps, mais cela semble être une philosophie beaucoup plus large.
Ensuite, j’ai essayé d’être plus spécifique avec « plateforme de résolution collective », mais cela ressemble aussi à quelque chose qu’un gouvernement utiliserait pour réprimer les manifestants…
Je suis actuellement sur « Co-résolution » (résolution de problèmes collaborative, coopérative) ce qui n’est pas terrible, mais peut-être que cela donnera à la direction le mot à la mode dont elle a besoin pour comprendre le cas d’utilisation et le but en un seul mot 