Para mim, acho que algumas pessoas falam de plataformas de “comunidade” no sentido de bate-papo informal, conversas efêmeras, troca de mensagens. Enquanto elas podem ver o Discourse como mais discussão, prolongada, conversas duradouras.
Comecei a usar o Discourse muito mais nos últimos meses porque o chat poderia trazer alguns desses elementos. No entanto, enquanto digito isso no meu celular, sinto alguma hesitação sobre o que dizer e por quanto tempo dizer, sabendo que pode ficar no Meta para sempre e ser facilmente pesquisável e público. Também penso em como posso ter dificuldade em fazer longas postagens no celular e como, embora a visualização da web móvel seja uma das melhores que já vi, ela ainda não tem algumas das interações de UI como um aplicativo nativo.
Inversamente, algumas das outras comunidades parecem ter barreiras de entrada e participação menores para mim, especialmente do celular.
Então, talvez seja que alguns associam “comunidade” com o bate-papo que acontece em um bar ou em uma reunião de família ou amigos, nada muito aprofundado, conversas que terminam em poucos minutos, muitos “oi, como você está”. E que o Discourse atendeu a uma comunidade diferente, aqueles que quase querem escrever cartas de um lado para o outro ou entrar em longas discussões sobre tópicos potencialmente mais sérios.
Quanto a mim, espero usar os tópicos como discussões mais longas e formais, e os chats como interações mais curtas e informais, talvez até usando outras plataformas para diferentes sabores de interação comunitária.
Assim como nem todo local ou reunião é bom para todos os tipos de conversas, talvez o mesmo se aplique a locais e reuniões digitais. E acho que muitas pessoas gostam de sair em bares e clubes onde a conversa tem suas próprias restrições, mas alguns de nós também gostam de ir a palestras acadêmicas ou conferências onde falamos em profundidade sobre diferentes tópicos.
De qualquer forma, espero que isso ajude um pouco!