Ravi de vous voir ici @rosiesherry !
J’ai tendance à être d’accord, mais en même temps, je ne pense pas que la présence “discrète” de Discourse soit limitée à ces personnes. Ce fil a été un moment déclencheur pour moi pour lancer ce sujet, mais c’est un sentiment qui grandit depuis aussi longtemps que je connais Discourse, et certainement depuis que je le mets en œuvre personnellement.
D’un côté, il y a de grandes et réussies installations dans des contextes particuliers comme les forums de support logiciel (Figma, Airtable, Coda, etc.). D’un autre côté, son utilisation dans un contexte plus large de “Communauté” est là où je vois beaucoup moins de considération, et ma question initiale était de savoir si c’était approprié (c’est-à-dire, Discourse n’est généralement pas le bon outil pour ces personnes qui veulent des “plateformes communautaires” à construire), ou si c’était plutôt une occasion manquée. C’est-à-dire, y a-t-il un travail notable à faire pour clarifier les capacités et le potentiel de Discourse dans ce domaine ? Évidemment, ce n’est pas le bon outil pour tous ces besoins, mais je pense que pour certains, et avec l’intégration à venir du chat, il couvrira encore plus d’exigences.
D’accord, c’est ce que je vois aussi. Et je pense que les facteurs que vous mentionnez sont notables, en particulier la facilité de mettre en place un paywall. C’est le genre de chose pour laquelle je me demande si Discourse pourrait avoir plus de fonctionnalités (claires). Particulièrement dans ses instances hébergées officiellement.
C’est certainement une bonne chose ! 
(et je suis d’accord) Mais qu’est-ce qui fait penser à quelqu’un “forum”, spécifiquement ? J’ai mes idées à ce sujet, bien sûr. Mais je suis curieux de savoir comment vous y pensez. Et plus largement, est-il approprié que Discourse fasse partie de conversations comme celle à laquelle j’ai fait référence (et de nombreuses autres similaires où il semble, à mon avis, être sous-représenté) ? “Communauté” est un grand mot à la mode et donc un objectif pour de nombreuses entreprises maintenant, donc les gens cherchent des outils. Discourse devrait-il être recommandé plus largement qu’il ne l’est ? C’est, encore une fois, ma principale considération pour lancer cette discussion.
Oh, c’est un commentaire intéressant ! Je suis curieux de savoir comment vous définiriez ce contenu différent. En tant que constructeur de communauté, si vous travailliez avec une entreprise ou une organisation qui voulait “construire une communauté”, dans quelles circonstances ou avec quel ensemble de besoins/objectifs recommanderiez-vous Forum vs. Discourse ?
Oui, je pense que cela pourrait être mieux promu (et peut-être plus développé en termes de fonctionnalités ?).
Absolument ! Et je suis content que vous abordiez votre rôle avec tout cela à l’esprit, je suis enthousiasmé par l’avenir à cet égard. 
Ce sont certainement de grandes préoccupations qui, à mon avis, parlent très directement des problèmes de l’état actuel des choses (par exemple, forum Discourse séparé et chat Discord, etc.). Cependant, je suis ravi que le plugin de chat en pré-alpha semble conçu pour aider à résoudre certains de ces problèmes, dans la mesure où une solution technique peut résoudre le problème (à moins que l’IA n’essaie de déterminer quel est le bon contenu et de le déplacer automatiquement vers un sujet 
). Je ne suis pas sûr que l’un de vous ait encore expérimenté le plugin de chat, mais essentiellement, les utilisateurs du personnel (ou toute personne ayant les autorisations appropriées) peuvent sélectionner un ou plusieurs messages d’un chat et les copier dans un nouveau sujet ou un sujet existant. C’est très rapide et facile, en fait. Je crois qu’avec une configuration de permissions appropriée, l’auteur lui-même pourrait le faire aussi, du moins pour ses propres messages.
Maintenant, c’est le côté technique de la solution. En soi, cela ne va pas inciter les gens à déplacer leur contenu vers un endroit plus archivé. Mais au moins, en le rendant significativement plus facile, j’espère que cela encouragera les participants les plus dévoués à mettre en évidence une partie de leur contenu de cette manière. Je pense même que certaines incitations à le faire peuvent venir du fait d’avoir la possibilité de “promouvoir” ce qu’ils disent. Ils n’ont peut-être pas l’intention de poster un message de chat notable, mais dans certaines des communautés dont je fais partie (par exemple, Obsidian), vous verrez souvent ces messages uniques vraiment épiques (ou un ensemble de messages du même utilisateur), qui pourraient très bien justifier d’être un sujet. J’espère donc que les gens utiliseront réellement cette capacité si elle leur est donnée.
Même si ce n’est pas le cas, il y a un bon potentiel pour qu’un forum bien modéré + une configuration de chat ait du personnel pour le faire. Si une communauté décide d’activer/autoriser le chat, on peut supposer qu’il y aura un certain niveau de modération (pour maintenir les normes communautaires déjà maintenues dans le forum). Cela pourrait augmenter la charge du personnel, c’est sûr, il reste à voir, et donc un rééquilibrage des ressources du personnel pourrait être nécessaire dans certains ou de nombreux cas. Mais si cela est fait efficacement, les modérateurs devraient être là pour voir et “promouvoir” le bon contenu aux endroits appropriés la plupart du temps. Et avec Discourse + chat, ils auront de bons outils pour le faire !
Que tout cela se produise ou non, le fait d’avoir l’intégration et les outils disponibles pour copier très facilement et rapidement du contenu des chats vers un contenu plus permanent est une grande étape. Il reste à voir si cela suffira à inciter un nombre notable de communautés/organisations à adopter Discourse comme plateforme unique pour le chat + le forum. Mais j’ai bon espoir.