これは、Discourseが行っていることについてのコメントというよりも、今日のインターネットに対するより大きな非難かもしれません。
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まったく同感です。すでに議論中です。
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そして、そのようなニーズの1つは、昨年私がトピックとして提起しようとした慢性疾患ケアのピアサポートコミュニティです…そのユースケースの未公開の試みがあります… @simon 「まだ構想されていないもの」について議論するためのフォーラムに近づいていますか？
慢性疾患ケアコミュニティにはメンバーの共感がありますが、ディスコースの監視ツールに対する必要性はそれほど高くなく、医療情報の取り扱いに関する配慮から恩恵を受け、'共有された知恵’の検索に対する必要性が高く、データ集計と匿名化からの収益化の道を開くことができます。
文化のキュレーションなどの社会学には、いくつかの博士論文のトピックがあります。
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これには部分的にしか同意できません。Discourseは、詳細で思慮深い議論、特に開発者コミュニティにとってクラス最高だと考えています。一般の人々にとってよりアクセスしやすくすることで、このコアユーザーグループにとって悪化するリスクがあります。では、そのユーザーグループにはどのプラットフォームが対応するのでしょうか？私の意見では、そのようなものはありません。
結局のところ、Discourseは何になりたいのか、という問いになるのかもしれません。チャット、フォーラム、音声通話、ビデオ通話、そして将来何が起こるかわからない、すべてを網羅する会話プラットフォームなのか？それとも、特定の形式の会話に焦点を当てたいのか？
昨年のCMXで、多くのコミュニティプラットフォームがあることに気づきましたが、その多くは、会話を促進するのではなく、人々を繋げることに焦点を当てています。これにより、エンゲージメントとインタラクションのレベルが、特に有意義な議論よりも重視されます。これらのプラットフォームの多くは、楽しくて簡単で、できるだけ多くの人にアピールするように設計されています。一方、Discourseは異なる目標を持って始まりました。それは「Civilised Discussion」（礼儀正しい議論）です。また、これを促進するための、このような広範な技術的な「ガードレール」を備えた唯一のプラットフォームだと思います。基本的に、モデレーションの方法を変えない限り、それが起こるように強制します。
より多くの人にDiscourseを利用してもらいたいと思いますが、その本来の方向性から大きく逸脱し、Circleのようになり、希薄化してしまうのは避けたいです。Circleはすでに存在し、Facebookも存在し、Twitterは議論の余地があります。私はDiscourseをコミュニティプラットフォームやソーシャルメディアプラットフォームとは考えていません。それらは注意、繋がり、楽しさ、エンゲージメントに焦点を当てる傾向があります。私はそれを、コミュニティが非常に良い副産物である、協調的な問題解決プラットフォームと見なしています。
Discourseが何であるかが大好きで、学術的な議論、サポートフォーラム、社内外の開発者コミュニティ、そしてもちろん個人のジャーナル：sweat_smile：の方向への成長を続けたいと思っています。
他のユースケースも存在しますが、それらは私が個人的にDiscourseがクラス最高だと見なすものです。それらの強みが、他の製品により適している可能性のあるユースケースにアクセスしやすくするための部分として損なわれ、弱められるのは非常に残念です。
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Enthusiast communities too. By no means restricted to those with a developer mindset!
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あえて対立的な意見を述べるつもりはありませんが、それは「わら人形論法」に陥っているように思われます（もちろん、意図的ではないと思いますが）。あなたが提示している比較や仮定は、Discourseに提案されている変更について魅力のない像を作り出していますが、それほど二極化しない、よりニュアンスのあるアプローチの非常に現実的な可能性に対処していません。
これは「DiscourseをFacebookにするか！」か「Discourseを現状のままにしておくか！」の議論ではありません。誰も（そう願いたいですが）DiscourseがFacebookのようになり、浅い「エンゲージメント」を優先することなどを望んでいません。5年前に戻って同じ議論をすれば、CDCKがFacebookのようにならないように避けるべきこととして、チャットやマルチ絵文字の「リアクション」機能の追加などを挙げることもできたでしょう。しかし、今やDiscourseは両方をうまく取り入れており、プラットフォームとそれに依存するすべてのコミュニティにとってより良いものとなっています。Discourseの未来を現在よりも良く、より成功させたいのであれば、その最良の部分を維持しつつ、健全で前向きな方法でその能力とリーチを拡大するような機能やアプローチの変更について考え、議論する必要があります。
現状維持を優先するだけでは、プラットフォームとコミュニティは停滞し、衰退してしまいます。そして、CDCKが近年これらの機能の一部を実装してきた動きは、同社の基盤となる哲学とDiscourseプロジェクト全体と互換性のある良い方法を見つけることができると信頼できることを示していると思います。私はCDCKを信頼することを選びますが、同時に、変化の可能性とそれが本当に必要とされていることを見てもらう必要があるとも思っています。
Tristan, post:140, topic:221040, username:Tris20
結局、Discourseは何になりたいのか、という問いになるのかもしれません。チャット、フォーラム、音声・ビデオ通話、そして未来がもたらすものすべてを含む、包括的な会話プラットフォームなのか？それとも、特定の形式の会話に焦点を当てるのか？
これは、Discourse/CDCKが「何を望むか」に基づいた議論であるという点に100％同意します。しかし、それは決して「現在のDiscourse」と「チャット、フォーラム、音声・ビデオ通話を含む包括的な会話プラットフォーム」との間の選択だけではありません。Discourseに音声＋ビデオを統合したいと考える人も確かにいますし、それを可能にするサードパーティプラグインも存在するかもしれませんが、それは私がDiscourseに提案するような焦点ではありません！また、ここにいる多くの人が真剣にそう提案しているとも思いません。したがって、この「何でもかんでも」というアプローチは、ここでは真剣に検討されている選択肢を本当に表していないと思います。
Tristan, post:140, topic:221040, username:Tris20
一方、Discourseは異なる目標から始まりました。「Civilised Discussion（礼儀正しい議論）」です。また、それを促進するためのこのような広範な技術的な「ガードレール」を持つプラットフォームは他に思いつきません。基本的に、異なるモデレーションを選択しない限り、それが起こるように強制されます。
「礼儀正しい議論」が、より親しみやすく、技術的でなく、使いやすいものであってはいけないのでしょうか？エンゲージメント中心のアプローチ（私もそれがユーザーにとっても、結果としての議論/インタラクションにとっても不健全であることに同意します）と、Discourseのより密で形式的な感覚/アプローチとの間に中間地点はないのでしょうか？Discourseを非常に気に入っていることは明らかですが、同時に時々混乱し、技術的すぎると感じる人々からのフィードバックは、理解し対処する価値があると思いませんか？
Tristan, post:140, topic:221040, username:Tris20
より多くの人々がDiscourseを利用してくれることを願っていますが、その本来のコースから大きく逸脱して、Circleのようになってしまうのは避けたいです。Circleはすでに存在し、Facebookもすでに存在し、Twitterは議論の余地があります。私はDiscourseをコミュニティプラットフォームやソーシャルメディアプラットフォームとは見なしていません。それらは注意、つながり、楽しさ、エンゲージメントに焦点を当てています。私はそれを、コミュニティが非常に良い副産物である、協力的な問題解決プラットフォームと見なしています。
CircleやFacebookはオープンソースでもセルフホストでもありません。FB/Circle/etc.がやっていることを、オープンソースまたはセルフホスト可能な形でやっている選択肢はほとんど、あるいは全くありません。Discourseの良い点を持ちながら、「使いやすさ」などをより重視する他のプラットフォームに心当たりがあれば、ぜひ知りたいです。明確な候補はあまり思いつきません。Foremが最も思いつくものかもしれません。
「注意、つながり、楽しさ、エンゲージメントへの集中」は、Discourseが採用するか拒否するかのどちらかを選択しなければならない、必要不可欠なものの内包物ではなく、選択です。また、これらの要因自体が本質的に良いか悪いか、あるいは「礼儀正しい議論」を本質的に破壊するものかどうかにかかわらず、認識することも重要です。ほとんどの商業プラットフォームがこれらの品質に関して取るアプローチは、経済的に動機付けられており、特に数字と広告に依存しています。そして、それが（例えばFacebookのような）実装を否定的なもの、浅い「エンゲージメント」に向かわせ、対立や過激な意見を（エンゲージメント！
）有用と見なす傾向があるのだと思います。しかし、「エンゲージメント」「つながり」「楽しさ」などを、Discourseのエトスと目標と非常に互換性がある、別の方法で見ることもできます。そして、Discourseはもう少し楽しくても良いと思います！実際、CDCKもそうだった/そうだったようです。先ほど言及したリッチな絵文字「リアクション」はその明確な兆候です。
あなたと同じように、私もDiscourseとCDCKの核となるエトスを愛しています。私がここにいるのは、Discourseが真に倫理的でユーザー中心の方法で運営される議論/コミュニティプラットフォームの数少ない選択肢の1つであり、企業やその他の組織が信頼できるプロフェッショナルレベルで運営されているため、選択したプラットフォームが明日にも放棄される可能性が低いことを理解したいと思っているからです。CDCKは、成功したオープンソースプロジェクトとして、経済的なニーズとコミュニティのニーズの間のバランスを非常によく取っています。しかし、Discourseは現在のコアオーディエンスにとって、より楽しく、使いやすくすることもできます。そして、そうなる過程で、さらに多くのオーディエンスにリーチできる可能性さえあります。もしそれが、コアバリューとインタラクションモデルの背後にあるエトスを妥協することなくできれば、それはCDCKにとっても、そして私たち全員にとっても有益であると私は思います！あなたもその可能性を見ることができることを願っています。
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この見方は気に入りました 
（誰もが同意するわけではありませんが）
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我々の製品（またはプラットフォーム）の使用法が、我々自身にとっては典型的な使用法であるかのように思える何らかの視点効果があるに違いない。もしそうなら、それを克服する価値があるはずだ。これはトピックとレスポンスのためのプラットフォームであり、カテゴリとアクセス制限をサポートし、検索機能はあるがアルゴリズムフィードはない。これは多くの方法で使用できる。サポートプラットフォーム、共同作業プラットフォーム、ディスカッションプラットフォーム、コミュニティプラットフォームとして使用できる。あるいはそれ以上にも。
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本当です。私の見方は確かに間違っています。これはコミュニティプラットフォームです。
私の見方を形作っているのは、大企業にいる周りの人々が「コミュニティ」という言葉を次のように解釈していることです。
- ソーシャルメディア - 何でも誰とでも共有する、最小限/モデレーションなし
- オーディエンス - 私たちのことを人々に伝える、マーケティング。
これらはコミュニティの非常に異なる側面であり、はるかに安価で、短期的で、使い捨てのエンゲージメントを促進します。
DiscourseをTwitterのようなオーディエンスツールやLinkedInやFacebookのようなソーシャルメディアと同じ枠に入れるのは、Discourseにふさわしくないと感じるため、私はこれに動揺しています。例えば、私は他のどのプラットフォームでの応答よりも、この単一の応答についてより多くの時間を費やしました。
したがって、この信念があります。
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以前のディスカッションで、私の考えを表現するためにこれらの言葉を見つけました。
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良くも悪くも、現在、技術者以外の人々が使う言葉は「コミュニティ」です。以前はフォーラム、掲示板、メッセージボード、ディスカッションボード、BBSなどと呼ばれていました。製品は、より主流になるにつれて、多くの名称変更を経てきました。
健全な議論を促進しつつ、シンプルで使いやすい状態を保つことは十分に可能だと私は考えています。私が構築したコミュニティプラットフォームはまさにそれです。しかし、Discourseは当初から、非常に多くの機能を備えるという異なる道を歩んできました。ソフトウェアに大量の機能やオプションを詰め込むことは、本質的にそれをより複雑で使いにくいものにします。両方を同時に手に入れることはできません。
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ご経験について少し共有していただき、誠にありがとうございます。この議論にも新たな息吹をもたらしました。
喜んでさらに詳しくお話ししますし、ここでもさらに共有していただいて構いませんが、この投稿だけでもすでに価値がありましたので、ありがとうございます。
はい、私たちはDiscourseが幅広いユースケースに対応できる十分な柔軟性を持っていることを確かに高く評価しています。とはいえ、複雑さを軽減するために合理的なアプローチを取ることができると考えています。不必要に複雑になっている部分には、簡単な労力で単純化できるような、すぐに取り組める課題がいくつかあります。@bloomexperimentが共有したアイデアは、私たちが考えていることの一例です。
私も、もし参考になるなら、非常に似たようなことを考えていました。
最近のユースケースに関する調査で（再）発見したことのいくつかは、コミュニティは箱に収まらないということです。
このセットアップの一部を、サイト全体のセットアップから、サイト内のより小さなスペース（グループやカテゴリ、またはその両方の組み合わせ）のセットアップに移行することで、それに対処できます。特定のコミュニティは、よりソーシャルなもの、プロジェクトに取り組むもの、サポートの質問に答えるものなど、さまざまなスペースを持つことができます。
これにより、コミュニティはより多くの実験を行うこともできます。
この件は、あなたが開始したトピックで続けることができますが、まずここで言及しておきたかったのです。
Discourseのコミュニティメンバーにとっての全体的なユーザーエクスペリエンスを改善するために価値があると思われるいくつかの例を共有していただき、ありがとうございます。@lindseyと、かつてチャットに重点を置いていたチームは、現在、この分野をより広範に見ており、あなたがリストアップしたことと、彼らがより詳しく見始めていることの間には多くの重複があります。
これを強調してくれてありがとう。これも最近再検討したことです。礼儀正しい議論とともに、私たちはコミュニティが会話や collectively に作成したコンテンツから永続的な価値を得られるようにすることに特別な価値を置いています。
@oshyan、あなたの洞察をここで聞くのはいつも嬉しいです。私たちは、Discourseを人々が本当に使いたくなる（管理者とコミュニティメンバーの両方にとって）ものにするために、引き続き投資しています。やるべきことはたくさんあるとわかっていますし、これからもそうでしょう！
私たちはこのことについても時々話します。Discourseをより一般的に「コミュニケーションプラットフォーム」として見ることがあります。私たちはそれをコラボレーションのために自分たちでも使用しており、このようなトピックを見るのは常に嬉しいです：Why you should use Discourse internally for your company/team instead of Slack (4 years use case)
このための興味深い視点は、コミュニティ自体の価値を広げることです。@HAWKは最近、Discourseをコラボレーションに使用することについて素晴らしい講演を行い、それを内部コミュニティを構築するという価値の観点からフレーム化しました。
まだ見る機会がなかった方は、ぜひ視聴することをお勧めします。
（彼女はまた、数週間後にポルトガルで開催されるRunning Remoteで、同様の話をします）。
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これは非常に当てはまると思います。これは自然な人間の傾向のように思われ、この自然な偏見を少なく見て物事を理解するには、意識的な努力が必要だと提案します。
はい、まさにその通りです！
残念ながら、ここでの本当の問題は、企業が「コミュニティ」という言葉を、議論の余地のある不当な方法で乗っ取っていることだと思います。Rosie Sherry (Rosieland) をフォローしているなら、この「コミュニティ」の意味の誤解は広まっています。場合によっては単なる無知ですが、多くの場合、本質的にユーザー中心で独立した現象であるものを、ある程度意図的に活用し、支配しようとする試みだと思います。
ですから、あなたの懸念を共有していますが、Discourseの目的をより狭く、あるいは異なる言葉で定義しようとすることが答えだとは思いません。代わりに、この重要な言葉の商業的な解釈に皆で抵抗していきましょう！私たち人間は皆、「コミュニティ」を必要としており、企業にその意味を決めさせることはできません！
そして、@mcwumbly さん、詳細な返信をありがとうございます。非常に励みになります。
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全く同感です。これは私にとって特に悩ましい問題です。なぜなら、プラットフォームの適切な説明なしに私の仕事内容を説明できないからです。「開発者コミュニティ」が最も近い言葉ですが、それは副次的なものです。実際には問題解決のためにそこにいます。Stack Overflowのように単一の正解ではなく、複数の投稿を通じて解決策に向かっていくことが多いので、「Q&Aプラットフォーム」も当てはまりません。
しばらくの間、私たちのインスタンスをinnersourceプラットフォームと呼んでいましたが、それはもっと広範な哲学のように感じます。
その後、「クラウドソーシングプラットフォーム」とより具体的にしようとしましたが、それも政府が抗議者を鎮圧するために使う言葉のように聞こえます…
現在は「Co-solving」（協調的、協力的な問題解決）に落ち着いていますが、それは素晴らしいものではありませんが、経営陣がそのユースケースと目的を一つの言葉で理解するためのバズワードになるかもしれません🤷♂️
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投稿のフォローアップですが、今朝、@lindseyと@mcwumblyと、さまざまなコミュニティプラットフォームを検討した経験について素晴らしい会話をしたことをお知らせしたいと思います。会話から、彼らが私たちが直面した課題を理解しており、それに対処することに関心があることが明らかになりました。その作業がどこに着地するかを見るのを楽しみにしています。
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このトピックを読み通すのは信じられないほど楽しかったです。結局、トピック全体を読んでしまいました。会話は非常に有益で、返信したいことがたくさんありました。
返信する理由はありませんが、会話に貢献したいだけです 
以前にも似たようなことを書きました。
いくつかの製品組織で働いた経験（現在もその一つで、会社の製品のユーザーコミュニティを構築しています）と、多くの他の製品（B2C、B2Bなど）のユーザーであった経験から…拡張性のストーリーを最初に重視し、その後使いやすさの側面に移行していく製品を常に選びます。その逆は、使いやすさを最初に重視し、後から拡張性を高める方法を見つけなければならない製品です。
（エンタープライズコミュニティの視点から書いています）実際、このトピックを読んでCircle.coにサインアップしましたが、多くの理由でひどく失望しました。特に、すべてが私と私のビジネスのためであり、私のコミュニティ、私のユーザー、または彼らが必要とするエクスペリエンスのためではなかったことです。特にコミュニティというトピックに関しては、今日多くの悪い製品が作られています。なぜなら、それらの製品はまず私と私のビジネスのニーズに焦点を当てているからです。彼らは、私が顧客として支払うことを引きつけると思う、エンゲージメント、指標、美しさなどを重視しています。
これは大きな誤解です。なぜなら、それらの目標は私の目的地ではありますが、そこへ到達するための手段であってはならないからです。私がビジネス価値を得る方法は、ユーザーから逆算することです。つまり、ユーザーが必要とし、欲しがり、楽しむコミュニティを構築することです（多くの場合、その順序で）。そして、自分自身を方程式の最後に置くことです。コミュニティを構築する際に、自分の優先事項に取り組まないように積極的に努力することは、ほとんど常に強制的な機能のように感じられるでしょう（結局、私はビジネスであり、お金を稼ぐ必要があります！）。しかし、結果として、Discourseを最も重要なコンポーネントとして、私たちのビジネスに多大な価値をもたらしました。
Discourseは、使いやすさやSMB向けのパーソナライズされたエクスペリエンスなどを改善できるでしょうか？ quirksはありますか？ もちろんです。私たちは常にこのプラットフォームの限界を押し広げているため、私は常に「壁」ではなく「天井」に頭をぶつけています。しかし、拡張性への重点のおかげで、Discourseで解決できなかった課題にまだ出会っていません。信じてください、私たちは不可能だと思われていた信じられないほどクールなものをいくつか構築しました！
これは、2つの選択肢が与えられた場合、私が常に優れた拡張性を持つアプリケーションを選ぶ理由を長く説明したものです。なぜなら、それを私が思い描くエクスペリエンスに形作ることができるからです。もう一方の、いくつかのよく設計されたユースケースを持つアプリケーション（ただし、いくつかの事前定義されたピンホールを通して見ると）は、成長する能力がないため、ユーザーにとって最高のコミュニティを構築する上ではまったく役に立ちません。繰り返しになりますが、@GraeのSMBに対する懸念は有効であることを完全に認識しています！
また、Circleだけがその誤った焦点に陥っているわけではありません。Khorosも、「ビジネス成果」に焦点を当てすぎたエクスペリエンスを構築している別の違反者であり、皮肉なことに、完全に的外れです。コミュニティプラットフォームはコミュニティに焦点を当てる必要があり、私はビジネス成果に焦点を当てる必要があります。
この点については、心と頭の両方が二つの場所にあります。一方では…
Discourseが現在のコミュニティのコアコンポーネント、つまりディスカッションとユーザーを有意義に結びつけ、ビジネスとしてユーザーのために素晴らしいものに形作るための拡張性と柔軟性をすべて提供することに焦点を当ててほしいです。
一方で…
私のコミュニティメンバーが私の製品を使用する、より広範なエクスペリエンスの一部として、他のものが必要であり、それらのものがDiscourseとシームレスなエクスペリエンスを持つことを本当に望んでいます。いくつか例を挙げますが、網羅的なリストではありません。
- ドキュメント（実際のドキュメント、カテゴリ/トピックに押し込まれたものではない）
- コンテンツ/ファイルホスティング
- メディア（例：ビデオ）
- カスタムウェブページ
- ライブストリームプラットフォーム
ユーザーがそれぞれの異なるエクスペリエンスを持つのは好きではありません。そして、CDCKが優れた製品を構築、出荷、サポート、維持するという素晴らしい哲学を持っていると信じています。コアDiscourseのエートスを変更せずに、より多くの製品を構築するために分岐する時が来たと思います！
エンタープライズ顧客として、すべてを一つの場所に置きたいですが、個人的には、すべてを行うが、それを貧弱に行う製品には行きません。私は常にチームに、「ユーザーにとって最も正しいことと、私たちにとって簡単なことの決定に直面した場合…常にユーザーにとって最も正しいことを選びなさい。それは長期的には常に私たちに利益をもたらすでしょう」と言っています。そして、それは毎回そうでした。過去4年間で、Discourseの周りや関連するカスタマイズにかなりの時間を費やす必要があったことが何度もあり、そのたびに私たちのビジネスにとって大きな勝利となりました。
だから、両方のことが昨日真実であることを望んでいますが…
これは、上記でいくつか応答したことによるものだと思います。これらのプラットフォームは、コミュニティリーダーが焦点を当てていること、つまりビジネス成果に焦点を当てようとしています。代わりに、コミュニティに焦点を当てるべきであり、コミュニティ/ビジネスリーダーがユーザーが必要とするコミュニティを構築することによって、それらの成果を達成することに焦点を当てるべきです。
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まず第一に、素晴らしい回答です！あなたのような熱意と献身を持ったビルダーは、これまでのDiscourseの成功の大きな部分を占めています。とはいえ、このトピックの全体的な目的は、CDCK、そしてそのより広範な使命が、あなたのように本質的にその分野に傾倒していない人々を引き付けるために、より広範な焦点を持つことでより良く提供されるのではないかと疑問視することです。
残念ながら、コミュニティを立ち上げる多くの人々が実際に焦点を当てているのは、まさにそのようです。あなたやMetaの多くの人々がコミュニティのニーズを最優先に考えているのは素晴らしいことですが、もしセールスポイントが「コミュニティ第一」であれば、それは基本的に「信者に説教している」ようなものです。もし目標が、良いコミュニティ（技術的な観点から）の作成をより容易で魅力的なものにすることの一部であるならば、コミュニティを本質的に優先しない人々に、ある程度のセールスを行う必要があると私は思います。Circle.soや類似プラットフォームの急速な成長は、多くの人々にとって彼らの戦略が機能していることを示しています。もしDiscourseが、主にコミュニティを最優先するコミュニティビルダーのためだけのものであるならば、それも有効ですが、私にはそれは明らかに狭く、世界を変える可能性の低いビジョンに感じられます。
あなたやあなたのような人々をうまく説得できたのは良いことです。しかし、それで十分でしょうか？それが彼らが目指す、あるいは少なくとも目指しうる成功と影響力なのでしょうか？
それは「もう一方」ではありません。それは極端な一方の選択肢です、もちろん。しかし、中間的な道も確かに可能です。既存のDiscourseにユースケース、ウィザード、その他のツールを構築し、人々がその可能性を実現し、実装/展開するのを助けることができます。ある意味で、この中間的な道は、Discourseが非常に柔軟であるからこそ可能になります。一方、Circleのようなプラットフォームは、すぐに特定のユースケースに魅力的に見えるように設計されているかもしれませんが、Discourseが（そのような機能/ツールが構築されていれば）提供できる多様なユースケース、レイアウトなどをあなたに見せて選択肢を与えることはできないでしょう（私が言いたいのは、根本的な柔軟性がこれを可能にするのに対し、Circleはそうではないように見えるということです）。
なぜ彼らとCircleがこれを行っていると思いますか？彼らは単にビジネスが下手なのでしょうか？それが彼らを成功させていないのでしょうか？それとも、それが彼らを成功させているのであれば、Discourseをその使命、柔軟性などを失うことなく、より成功させるために彼らから学ぶことができることはあるのでしょうか？
私は、2021年第3四半期の最後の資金調達ラウンドのブログ投稿でなされた声明を思い出します。
今日のDiscourseをそのように説明できると思いますか？
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外から見ると、間違いなくそうだと思います！これは私が使った中で最も楽しいエンタープライズツールです。これとAirtableです！私は週に5〜7日このツールを使っていますが、4年経っても、毎日何か新しいことを学んでいる（または教えている）ような気がします！
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個人的な体験談ですが、Discourseを見つけたのは「最高のウェブフォーラムソフトウェア」とGoogle検索して、「トップ10ソフトウェア」の記事をいくつか見ていた時でした。古いPHPベースのソフトウェアがすべてリストに載っており、Flarumというものもあって、危うく試すところでしたが、Discourseもほとんどのリストに載っていました。その時、「Discourse」というのが、過去約5年間使ってきたサポートフォーラムのすべてが動いていたもので、多くの異なるウェブサイトで使われていることに気づき、認識しました。
しかし、最終的に試してみようと決めたのは、デプロイ方法でした。Flarumは良さそうに見えましたが、デプロイは複雑そうでした。DiscourseはDockerベースのデプロイを使用しており、これは神の恵みです。私は一日中サーバーで作業しており、趣味のフォーラムにまた「仕事」を増やしたくありません。これがどれほど大きなことか強調されているか分かりませんが、もしDiscourseがDockerベースでなかったら、私は諦めていたでしょう。同様に、詳細なデプロイと管理のドキュメント、そしてこのフォーラム自体が、デプロイを準備するために個人的な時間とお金を投資する十分な保証を与えてくれました。
しかし、これはDiscourseの背後にある会社にとってはあまり役に立たないかもしれませんが、私はサービスに対して彼らに支払っているのではなく、自分でホストしているからです。しかし、私が参加しているソフトウェアコミュニティの大多数がすでにDiscourseに移行しているというのは、非常に重要な点です。ここでも誰かがすでに指摘しているように、価値ある情報がメッセージの海に埋もれてしまうため、「ハイシグナル・ローノイズ」の議論において、SlackやDiscordの手に大いに苦しんでいる人がほとんどいないようです。職場でも、信じられないかもしれませんが、Microsoft Teamsからの多くの競争を目にします。彼らは「フォーラム」スタイルのインターフェースを内蔵していますが、それはひどいものですが、会社のITインターフェースや他のMS製品、ビデオ通話機能にも接続されています。内部使用のためにDiscourseフォーラムのアイデアを提案し続けていますが、追加の統合の欠如により、実現不可能になっています。職場の誰も、さらに別の会社のウェブサイトで管理する必要のあるアカウントを増やしたくありません。おそらく、Discourseを会社の内部インフラにより密接に組み込む方法があれば、そこで進展があるかもしれません。
一方で、もし「ローシグナル・ハイノイズ」のコミュニティを望むなら、Discourseの「箱から出したままの体験」は、大いに望まれるものが残されていると感じます。Discourseには、Discordのような他のプラットフォームを楽しく使うための「楽しい」機能がそれほど多くありません。もはやそのような市場はないかもしれませんが、楽しく、無意味で、楽しい会話のためにフォーラムを使うことを高く評価する人々はまだいます。私が知っているそのようなコミュニティは、閉鎖される前に、数千人のユーザーから約2億件の投稿がありました。それらのユーザーはすべて新しい居場所を探すでしょう。Discordは「チャットルーム」形式のため、その層にはあまり人気がありませんが、彼らがDiscourseを「楽しい」と感じて注意を引き続けることができるかどうかは分かりません。
言及されているか分かりませんが、Discourseがあまり推奨されない理由の1つは、それが「きれいすぎ」て「ビジネスツール」のように感じられるからだと思います。Facebookグループのようなものとの比較は興味深いと思います。Facebookのような企業は、プラットフォームのエンゲージメントを高め、人々をプラットフォームに夢中にさせるために、途方もない金額を投資しています。おそらく、そのような対策の欠如が、昨夜3時間Discourseのスレッドをスクロールして楽しかったというような話をする人が少ない一因となっているのでしょう。
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