Eu também me encontro nesse espaço. O Teams pode fazer um trabalho razoavelmente bom como um “fórum” em um ambiente menor (digamos, 100 usuários ou menos), mas realmente luta quando as coisas ficam grandes - ou se outros tenants da Microsoft estão envolvidos.
E os links da Microsoft funcionam perfeitamente bem a partir do Discourse (depois que você treina as pessoas para obtê-los e postá-los).
Reuniões
Reuniões e e-mails são (goste ou não) uma faceta central da vida corporativa. O Discourse pode fazer alguns elementos deles brilhantemente, mas há algumas lacunas gritantes ao tentar aplicá-lo a ambientes corporativos internos - especialmente em torno de reuniões.
Anotando para o registro que a Discourse-a-empresa está muito feliz em ter pessoas usando a variante de código aberto
Além da posição filosófica de que o código aberto é bom para o mundo. Em um sentido prático e de negócios, ter você usando o Discourse fortalece o ecossistema. Isso fornece prova social. Isso, por sua vez, quase inevitavelmente levará a negócios pagos para a empresa.
Curioso, se você tivesse uma varinha mágica, qual seria um recurso divertido que você gostaria no Discourse? (Pontos bônus se você tiver capturas de tela)
Bem, se você estiver realmente interessado, já postei em outros lugares sobre alguns deles
a capacidade de habilitar posts em branco Allow for empty posts and empty topic body para que as pessoas não precisem sempre “ter algo a dizer”, elas podem simplesmente postar livremente o quanto quiserem
reações de vários emojis em posts Support multiple-reactions per post (Retort style); os usuários realmente gostam de colocar emojis malucos em posts, e eles também parecem gostar de trabalhar juntos para criar pictogramas de vários emojis para criar reações personalizadas aos posts
uma ideia de outros fóruns “old-school”; permitindo “mod hacks”, onde um administrador ou moderador de fórum pode usar CSS, HTML e JS incorporados em um único tópico para alterar esse tópico para todos os usuários fazerem coisas como incorporar música, incorporar um vídeo em segundo plano, ou alterar o plano de fundo, habilitar efeitos de texto em mudança malucos, etc. Você poderia basicamente transformar esse único tópico em uma mini sala de festa
postagem rápida; você deve ser capaz de pressionar uma única tecla em seu teclado, como “`”, para abrir imediatamente a caixa de Postagem, com ela selecionada e o cursor de texto dentro pronto para digitar, e então ser capaz de pressionar Tab uma ou duas vezes para selecionar o botão Responder e então Enter para postar sua mensagem.
algumas ideias de outras plataformas como Discord;
adesivos e emojis personalizados; adesivos especialmente são ótimos porque você pode transformar os memes favoritos da sua comunidade em itens de postagem rápida que podem ser compartilhados facilmente, os usuários não precisam re-carregar constantemente suas imagens de reação favoritas
capacidade de transmitir áudio e vídeo ao vivo de seu desktop ou telefone, semelhante aos “canais de voz” do Discord; combine isso com um calendário para que seus usuários possam ter uma noite de cinema juntos, transmitir jogos juntos, etc.
obviamente, alguns desses exigem mais trabalho do que outros. Em geral, eu gosto muito do Discourse, mas muitas vezes o Discourse parece ser “anti-diversão”. Se quisermos que os fóruns persistam, o ato de simplesmente postar tem que ser agradável e libertador.
Se você usar as teclas j e k para navegar pelas postagens, poderá usar r para responder à postagem atualmente selecionada, ou Shift + r para responder ao tópico (você também pode usar este último sem ter uma postagem selecionada)
Gostaria de expressar meu humilde ponto de vista como um fã de longa data (desde 2013) e evangelista do Discourse (e administrador de duas comunidades)
Desculpe se estou atrasado, do meu ponto de vista, o Discourse é uma ferramenta cheia de recursos e é muito boa para:
comunidade de suporte
comunidade de produto
comunidade de código aberto
comunidades de tecnologia
E dá o seu melhor quando:
você precisa de ferramentas avançadas de moderação
você tem que gerenciar discussões muito longas
você quer ficar de olho na privacidade dos seus usuários
você precisa personalizar fortemente o tema/plugins/css/SSO da sua instalação
O que pode assustar as pessoas?
Você tem que instalar/gerenciar por conta própria
Editor de texto/Markdown?
Se você quiser começar devagar, o hosting do Discourse não é tão barato (eu entendo o porquê e aceito)
não há muitos provedores SaaS baratos
O que eu entendo das pessoas da comunidade é que não é percebido como uma ferramenta simples com a qual você pode iniciar uma pequena comunidade; você precisa já ter um orçamento/conhecimento e talvez tempo para personalizá-la também. Quase parece que você está escolhendo um canhão quando tudo o que você precisa por enquanto é um pistola d’água. Isso é algo que você não obtém com alternativas como Circle, Slack ou Facebook, onde você pode começar com apenas alguns passos fáceis.
Desculpe interromper. O único recurso interessante que faltava aqui foi removido há muitos anos, se bem me lembro, em favor da adição do recurso de rolagem de tópicos. O recurso em que estou pensando era o recurso de continuação de postagem/tópico, que permitia às pessoas criar um novo tópico a partir de um tópico existente. O sistema então mostraria no canto superior direito da margem que o tópico era uma continuação de ‘X’, ou inversamente, se bem me lembro, afirmaria que este tópico continuava, por exemplo, aqui, aqui e aqui. Postei sobre isso há muitos anos, talvez eu devesse tentar encontrá-lo e republicar as capturas de tela originais.
Eu amei esse recurso porque senti que ele promovia fluxos de interesse, permitindo ao usuário seguir linhas de raciocínio, muitas vezes criadas por muitos autores diferentes, sem precisar visualizar um recurso de posts semelhantes na parte inferior da página.
De qualquer forma, entendo por que a equipe fez a mudança, mas ainda acredito, depois de todos esses anos, que ao fazê-lo removeu um dos recursos mais valiosos do Discourse.
Acabei de aprender o recurso mais novo e mais legal do Discourse para mim; usei ‘r’ para Responder pela primeira vez para dizer que GOSTEI deste recurso!
Eu estava pensando nisso. Ter que pressionar Shift + R é muito pouco ergonômico e, honestamente, machuca minhas mãos (eu digito o dia todo)
A versão que mencionei, usando a tecla ` (crase), é muito mais ergonômica, eu acho, e tradicionalmente tem sido usada como tecla de atalho para abrir o console em outros aplicativos, então se encaixa bem também, especialmente porque a crase é uma tecla que você provavelmente não usará para outros fins em um navegador da web, eu acho.
A menos que você precise usar caracteres incomuns em uma máquina Windows um pouco.
Minha experiência na Nova Zelândia é que eu uso um teclado americano normal, mas preciso de macrons para palavras Māori às vezes. No Windows, estes são acessados pressionando ` e depois a letra.
Isso evoca visões do MySpace e fóruns antigos carregados com assinaturas, gifs animados, emojis e emojis de gifs animados.
O Discord induz enxaquecas; o Discourse é calmo e direto. Gosto de como sempre que entro em qualquer fórum Discourse, é um ambiente familiar e consistente.
Tive uma conversa sobre isso no canal Matrix. A razão, na minha opinião, é que o plugin de Chat é amplamente desconhecido. Ninguém sabe sobre ele aparentemente, então as pessoas não o veem como uma opção. Precisaríamos anunciá-lo muito mais, contatar blogueiros e veículos de mídia diretamente, dedicar outro post no blog ao estado atual dele (e roadmap?) e assim por diante. Então eu o vejo como uma opção viável ao Discord.
A falta de conscientização é uma coisa, e a confusão entre Chat vs DMs é outra.
Na minha humilde opinião, como proprietário de uma comunidade de 1000 membros que mudou do Discord para o Discourse, a única coisa que melhoraria muito a experiência é aprender com o sucesso do Discord, em termos de interface do usuário. Ter uma lista de “canais” de chat sendo tratados igualmente à troca entre categorias tornaria perfeito para o fluxo natural da conversa.
varinha mágica, qual seria um recurso divertido que você gostaria no Discourse? (Pontos bônus se você tiver capturas de tela)
