Я тоже оказываюсь в подобной ситуации. Teams может неплохо справляться с ролью «форума» в небольших коллективах (скажем, до 100 пользователей), но действительно испытывает трудности, когда масштаб увеличивается — или когда задействованы другие арендаторы Microsoft.
Кроме того, ссылки на Microsoft отлично работают в Discourse (после того как вы научите сотрудников их получать и публиковать).
Встречи
Встречи и электронная почта (нравится вам это или нет) являются центральным элементом корпоративной жизни. Discourse может блестяще справляться с некоторыми аспектами, но есть очевидные пробелы при попытке применить его во внутренних корпоративных средах — особенно в отношении встреч.
Лично я считаю, что добавление нескольких функций на Discourse Calendar (and Event) - #458 by joo решило бы эту проблему и сделало бы Discourse мощным инструментом для данного сценария:
Автоматическое добавление событий в календари (электронной почты) соответствующих пользователей
Интеллектуальное управление ответами по электронной почте (RSVP)
Для протокола отмечу, что компания Discourse очень рада, что люди используют вариант с открытым исходным кодом
Помимо философской позиции, что открытое исходное коды полезно для мира, с практической и деловой точки зрения ваше использование Discourse укрепляет экосистему. Это служит социальным доказательством. В свою очередь, это почти неизбежно приведёт к платному бизнесу для компании.
Любопытно: если бы у вас была волшебная палочка, какую одну такую весёлую функцию вы бы хотели добавить в Discourse? (Бонусные баллы, если у вас есть скриншоты)
Что ж, если вы действительно заинтересованы, я уже писал об этом в нескольких других местах:
возможность создавать пустые сообщения Allow for empty posts and empty topic body, чтобы людям не всегда нужно было «иметь что сказать»; они могут публиковать сообщения свободно, столько или столько мало, сколько захотят.
несколько реакций-эмодзи на сообщения Support multiple-reactions per post (Retort style); пользователям очень нравится прикреплять к сообщениям причудливые эмодзи, и они также с удовольствием вместе создают многоэмодзи-пиктограммы для создания кастомных реакций на сообщения
идея из других «старомодных» форумов: возможность использования «мод-хаков», когда администратор или модератор форума может использовать CSS, HTML и JS, встроенные в одну тему, чтобы изменить эту тему для всех пользователей. Это позволит, например, встраивать музыку, добавлять видео на фон, менять фон, включать безумные эффекты мерцающего текста и т. д. По сути, вы сможете превратить эту тему в мини-вечеринку.
быстрая публикация: вы должны иметь возможность нажать одну клавишу на клавиатуре, например «`», чтобы мгновенно открыть окно сообщения с выделенным полем ввода и курсором внутри, готовым к набору текста. Затем можно нажать Tab один или два раза, чтобы выбрать кнопку «Ответить», и Enter для отправки сообщения.
Некоторые идеи из других платформ, таких как Discord:
кастомные стикеры и эмодзи; особенно хороши стикеры, так как вы можете превратить любимые мемы вашего сообщества в элементы для быстрой отправки, которыми легко делиться. Пользователям не нужно постоянно перезагружать свои любимые картинки с реакциями.
возможность прямой трансляции аудио и видео с рабочего стола или телефона, аналогично «голосовым каналам» Discord; совместите это с календарем, чтобы ваши пользователи могли вместе устраивать киноночи, стримить игры и т. д.
Очевидно, что некоторые из этих идей требуют больше работы, чем другие. В целом, мне очень нравится Discourse, но слишком часто он кажется «анти-веселым». Если мы хотим, чтобы форумы продолжали существовать, сам процесс публикации должен быть приятным и освобождающим.
Если вы используете клавиши j и k для навигации по сообщениям, то с помощью r можно ответить на выбранное сообщение, а комбинацией shift + r — ответить на тему (эту комбинацию можно использовать даже без выделения конкретного сообщения).
Я хотел бы выразить своё скромное мнение как одного из первых фанатов (с 2013 года) и энтузиаста Discourse (а также администратора двух сообществ).
Извините, если я опоздал. С моей точки зрения, Discourse — это инструмент, богатый функциями, и он отлично подходит для:
сообществ поддержки
сообществ вокруг продукта
сообществ с открытым исходным кодом
технических сообществ
Свои лучшие качества он раскрывает, когда:
вам нужны расширенные инструменты модерации
приходится управлять очень-очень длинными обсуждениями
вы хотите следить за приватностью пользователей
требуется глубокая кастомизация темы установки, плагинов, CSS или SSO
Что может отпугнуть людей?
Необходимость самостоятельной установки и управления
Текстовый редактор Markdown?
Если вы хотите начать медленно, хостинг Discourse не самый дешёвый (я понимаю причины и принимаю это)
Не так много недорогих SaaS-провайдеров
Из общения с участниками сообщества я понял, что Discourse воспринимается не как простой инструмент, с которого можно начать маленькое сообщество; для его использования уже нужен бюджет, знания и, возможно, время на кастомизацию. Это почти как выбирать пушку, когда вам пока нужна лишь водяная пистолет. С альтернативами вроде Circle, Slack или Facebook такого не происходит — там можно начать всего за несколько простых шагов.
Извините за вмешательство. Одна из крутых функций, которой здесь не хватает, была удалена много лет назад, насколько я помню, ради внедрения функции прокрутки тем. О той функции я думаю, это была возможность продолжения постов/тем, которая позволяла пользователям создавать новую тему, продолжающую существующую. Система затем отображала в правом верхнем углу, что тема является продолжением «X», или, наоборот, указывала, что эта тема продолжает, например, вот эту, вот эту и вот эту. Я писал об этом много лет назад, возможно, мне стоит попробовать найти тот пост и снова дать ссылку на оригинальные скриншоты.
Мне очень нравилась эта функция, потому что я считал, что она способствует формированию потоков интереса, позволяя пользователям следить за цепочками мыслей, часто создаваемыми разными авторами, без необходимости использовать функцию «похожие посты» в нижней части страницы.
В любом случае, я понимаю, почему команда приняла такое решение, но по прошествии всех этих лет всё ещё считаю, что таким образом была утрачена одна из самых ценных функций Discourse.
Я только что узнал о самой новой для меня и самой крутой для меня функции Discourse; я впервые использовал r, чтобы ответить и сказать, что мне ЭТА ФУНКЦИЯ НРАВИТСЯ!
Я как раз об этом думал. Нажатие Shift + R очень неудобно и, честно говоря, вызывает боль в руках (я печатаю весь день).
Версия, которую я упомянул, с использованием клавиши `, гораздо более эргономична, на мой взгляд. К тому же эта клавиша традиционно используется как горячая клавиша для вызова консоли в других приложениях, так что она отлично подходит. Особенно учитывая, что ` — это клавиша, которую вы вряд ли будете использовать для других целей в веб-браузере, как мне кажется.
Разве что если вам нужно использовать необычные символы на компьютере с Windows.
Мой опыт в Новой Зеландии таков: я использую обычную американскую раскладку клавиатуры, но иногда мне нужны макроны для слов на языке маори. В Windows они вводятся нажатием ` и затем буквы.
Это вызывает в памяти MySpace и старые форумы, перегруженные подписями, анимированными GIF, эмодзи и анимированными GIF-эмодзи.
Discord вызывает мигрени; Discourse спокоен и прост. Мне нравится, что, заходя на любой форум Discourse, я оказываюсь в знакомой и последовательной среде.
Я только что обсуждал это в канале Matrix. На мой взгляд, причина в том, что плагин Chat практически неизвестен. Судя по всему, о нём никто не знает, поэтому люди не рассматривают его как вариант. Нам нужно гораздо активнее его рекламировать, напрямую связываться с блогерами и СМИ, посвятить ещё одну статью его текущему состоянию (и дорожной карте?) и так далее. Только после этого я вижу в нём жизнеспособную альтернативу Discord.
Недостаток осведомлённости — это одна проблема, а путаница между чатом и личными сообщениями — другая.
На мой взгляд, как владельца сообщества из 1000 участников, перешедшего с Discord на Discourse, главное, что могло бы значительно улучшить опыт, — это перенять успех Discord в плане интерфейса. Если бы список чат-каналов обрабатывался так же, как переключение между категориями, это сделало бы процесс естественным и идеальным для ведения бесед.
волшебная палочка, какую одну такую весёлую функцию вы бы хотели добавить в Discourse? (Бонусные баллы, если у вас есть скриншоты)
