Gruppo di lavoro sulle Comunità di Pratica?

@HAWK Grazie per la risposta! È bello sapere che c’è qualcuno con molta esperienza in questo, e alla guida di Discourse! Molto bello.

Eccellente. Hai qualche suggerimento su come trovare tali comunità (i cui amministratori potrebbero essere disposti a farmi fare un tour e/o a condividere la loro saggezza)? Ho passato molto tempo a cercare su https://discover.discourse.org/ e a navigare qui nella comunità Meta.

Interessante. È molto probabile che io non stia perseguendo una versione ortodossa di CoP. Conosco il lavoro definitorio di Wenger-Trayner, e più recentemente ho seguito Rosie Sherry su rosie.land. Ma in realtà sto improvvisando per i miei scopi, che non si allineano esattamente con nessuno dei due modelli.

Né il mio caso d’uso né il mio pubblico sono estremamente focalizzati (ancora), ma sto decisamente affinando un certo tipo di persona e approccio all’apprendimento permanente che sto cercando di abilitare e promuovere. (“Apprendimento permanente” può significare un’enorme quantità di cose. Chi non è un “apprendista permanente” di questi tempi!?)

Una grande difficoltà è trovare (e integrare, e imparare a lavorare con) buoni beta tester che possano fornire feedback costruttivi, senza far deragliare tutto o distrarmi dal progresso. Sono francamente timoroso, anche se un po’ disperato per ricevere input a questo punto. Sono sicuro che questo non sia un ostacolo mentale insolito in questa fase.

La mia configurazione di Discourse attualmente ha una categoria dedicata alle “Pratiche”, che sto cercando di mantenere semplice ma ricca di valore. Ho deciso di adottare un approccio basato sul tempo per i “check-in” della comunità con prompt progettati per rendere la riflessione e i post dei membri produttivi ma flessibili, per un’accontabilità gentile. Una difficoltà specifica che sto riscontrando con Discourse è come automatizzare la pubblicazione di argomenti giornalieri e settimanali a cui i membri della comunità possono rispondere. Per mantenerlo gestibile ho bisogno di automazioni configurate in modo flessibile, quindi sto imparando quel plugin. Ma mi imbatto subito in dei dilemmi.

Ad esempio, devo inserire date nel titolo dell’argomento. Sembra che questo non sia possibile (ad es. Inserting date/time into new topic's title field (ie, right here > !) - #11 by meave).

Ho anche bisogno di mantenere gli argomenti di check-in automatizzati in ordine cronologico, il che, secondo un dibattito di lunga data qui (che non capisco bene), può essere fatto solo modificando le date di creazione e non tramite ordinamento alfanumerico dei titoli.

Un’altra considerazione è come prepararsi a portare nuove persone (non solo beta tester) nella comunità. Voglio essere sia aperto e accessibile, ma anche selettivo (e a pagamento per i membri che avranno accesso a tutto – ci deve essere un supporto finanziario per renderlo praticabile). Ho seguito gli sforzi di @Paul_King sull’uso di automazioni per un processo di candidatura, approvazione e posizionamento di gruppo (Alternative sign up pathways - #39 by tgustilo) per diversi tipi di membri. Sembra necessario un miglior controllo amministrativo sul posizionamento finale del gruppo e sui profili.

Sto facendo buoni progressi utilizzando il nuovo plugin per la documentazione per una categoria, e sto pensando di usare un wiki per un’altra categoria in cui i membri possano collaborare per acquisire risorse di apprendimento – idealmente con esperti di materia per moderare e modificare i contributi. Devo rendere tutto questo user-friendly, il che significherà fornire un po’ di formazione per i potenziali contributori di wiki su come usare Discourse (come inviare un post wiki).

E in generale, sono preoccupato su come fornire un onboarding sufficiente ma non opprimente per i membri non tecnici, che sono sempre più abituati a usare altri software di comunità molto meno sofisticati, nel modo in cui si naviga, si pubblica, si ottiene l’accesso, si concedono permessi, ecc. Sono abbastanza esperto di tecnologia (come non ingegnere) ma è stata una curva di apprendimento anche per me come membro, figuriamoci come amministratore.

Sto ancora cercando il modo migliore, come amministratore, per rivedere e testare ciò che i membri (di diversi gruppi, livelli) vedono. Non ho ancora trovato la discussione giusta qui su Meta per illuminarmi su questo. Non sto cercando di “impersonare” un membro effettivo, ma semplicemente di vedere la comunità come un membro normale, non un amministratore – idealmente senza dover creare un numero di utenti di test e continuare ad accedere e disconnettersi.

C’è dell’altro, ma è già molto! :zany_face: In pratica sto lavorando avanti e indietro tra molte considerazioni a vari livelli, come puoi immaginare: teoriche, tecniche, sociali, tenendo conto della mia esperienza e di quella degli altri, cercando di anticipare le esigenze e le delizie dei futuri membri. È molto per una persona, e sto attivamente cercando supporto comunitario anch’io. :slight_smile:

Ancora, grazie per essere intervenuto. Sono entusiasta di vedere cosa potresti raccomandare.

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