Это отличный плагин Discourse Assign, и у меня снова появилась идея.
Было бы здорово иметь возможность назначать персонажей, созданных в Discourse AI, для ответа на тему, просто назначая их таким образом. Сохранение этих персонажей в закладки путем отправки сообщений каждый раз, чтобы заставить их ответить, приводит к ненужным постам и выглядит не очень приятно.
Мы можем добавить этих персонажей в список назначений, сделав их модераторами, и добавить их вручную. Однако для автоматического ответа на тему необходим триггер. Можно ли добавить это как функцию? Или это можно реализовать с помощью API или плагина автоматизации?
При добавлении к теме он просматривает предыдущие сообщения и создает ответ соответствующим образом.
При добавлении к посту он отвечает только на этот пост.
Можете ли вы на конкретном примере объяснить, как это работает с технической точки зрения? У нас уже есть возможность классифицировать и помечать тегами в соответствии с:
Так что разрешить автоматическое назначение должно быть довольно просто.
На самом деле логика очень проста, и это, как мне кажется, значительно облегчит работу администраторов и модераторов.
Например, когда задаётся вопрос, мы можем захотеть, чтобы за него отвечал персонаж на базе искусственного интеллекта. В таком случае я рекомендую использовать плагин assign.
Пользователь создаёт новую тему или задаёт вопрос.
Администратор или модератор назначает персонажа ИИ этой теме.
Персонаж ИИ отвечает на этот вопрос или в эту тему.
Назначение темы может осуществляться двумя способами:
На всю тему (вы можете прочитать все сообщения и написать ответ соответственно, можно установить лимит).
На любой ответ в теме. (Просто создайте ответ на этот ответ).
Пусть ИИ создаст ответ в соответствии с ситуацией, назначенной администратором, и напишет ответ в теме.
Обычно мы можем заставить персонажа ИИ ответить на тему, просто отметив её. Однако это будет неэффективно, так как приведёт к появлению ненужных постов.
А как насчёт создания «шёпота», в котором от ИИ потребуется ответить на тему или пост? Тогда это не будет отображаться для большинства пользователей, а только для сотрудников и групп, имеющих доступ к шёпотам, что, думаю, уменьшит информационный шум.
Точно, вот о чём я говорю. Я добавляю персонажей в группы назначения и могу назначать их на тему или пост. Но затем необходимо активировать эту реакцию персонажа. Думаю, это не составит большого труда. С помощью простого обновления мы сможем обеспечить, чтобы персонаж реагировал на назначенную тему или сообщение.
