Discussione con un numero irreale di clics nella "Top Referred Topics"

Ho nel mio forum un numero irreale per l’argomento più cliccato in un mese. C’è un modo per sapere da dove provengono questi clic?? Perché c’è stato un salto strano nei numeri e volevamo assicurarci che non ci fosse un errore o qualcosa che ci fosse sfuggito. Ad esempio, i clic medi per argomento al mese sono 2k e abbiamo ottenuto un argomento con 20k.

Qualche idea? O qualche situazione simile in cui un argomento ottiene migliaia di clic o il contatore dei clic aumenta senza motivo? O qualche bug segnalato? Ho controllato il forum di Meta ma non ho trovato nulla.

Ciao @bayardo.rivas! Immagino che nessuno abbia avuto idee sul perché il tuo forum abbia registrato un aumento dei Top Referred Topics. Mi dispiace! Si tratta di fonti esterne, quindi presumo che il tuo forum sia pubblico e che si tratti solo di accessi provenienti da bot. O forse un argomento è stato condiviso sui social media e ha attirato molta attenzione? Non penso sia una preoccupazione.

C’è stato qualche cambiamento rispetto all’anno scorso, o perché ne stai parlando di nuovo ora?

Ciao @tobiaseigen, grazie per il tuo tempo.

Il problema è che ho trovato altri casi con questo tipo di picchi in mesi diversi, compreso quest’anno. I numeri sono ridicoli perché il nostro forum è privato e otteniamo l’SSO da un’altra applicazione, quindi solo gli utenti autenticati nella nostra applicazione possono accedere al forum, non credo che un bot stia facendo questo.

L’altra situazione strana è che i picchi si verificano in un periodo di 1-3 giorni senza alcun argomento “speciale”, e in alcuni casi abbiamo picchi in cui il numero è così alto che sarebbe necessario che tutti i nostri utenti registrati clicchino sullo stesso argomento specifico almeno sette volte.

Poiché utilizziamo l’SSO, il nostro dominio di origine è identificato, ma è impossibile che questo numero di clic provenga da lì.

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Grazie per il contesto aggiuntivo! Temo che sarà difficile aiutarti qui dato che il tuo sito è privato. Se ti trasferissi sul nostro hosting, il nostro team di supporto potrebbe accedere e dare un’occhiata. Per l’auto-hosting, potresti pubblicare su Marketplace per chiedere aiuto.

Personalmente, non trovo che questa statistica valga la pena di essere esaminata su un sito privato. Forse dovresti semplicemente ignorarla se non riscontri altri problemi al tuo sito.

Detto questo, è piuttosto strano che un forum privato abbia molti link che compaiono per questa statistica. Sul mio forum personale, appare come di seguito. Penso che significhi che uno dei miei fratelli ha aggiunto l’argomento ai preferiti?

C’è la possibilità che i tuoi membri aggiungano direttamente alcuni argomenti ai preferiti? O hai un altro sito che include segnalibri o un feed di qualche tipo che rimanda agli argomenti del tuo sito?

Sì, penso sia possibile che gli utenti aggiungano ai preferiti alcuni argomenti, ma anche se lo fanno la quantità di click è enorme.

@tobiaseigen, apprezzo molto il tuo tempo. Il forum non è altrimenti interessato finora, quindi terrò d’occhio questo problema cercando di cogliere un evento come questo se dovesse accadere di nuovo.

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OK, ottimo! Chiuderò questo argomento ora. Se dovesse ripresentarsi e avessi nuove informazioni, avvia un nuovo argomento o segnala questo argomento come “qualcos’altro” e lo riapriremo per te.

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