저희 포럼에서 한 달간 가장 많이 클릭된 주제의 클릭 수가 비정상적으로 높게 나타났습니다. 이 클릭이 어디서 유입되었는지 확인할 수 있는 방법이 있을까요? 수치가 갑자기 급증해서, 시스템 오류나 우리가 놓친 문제가 없는지 확인하고 싶었거든요. 예를 들어, 보통 한 달 평균 클릭 수는 2,000회인데, 특정 주제 하나가 20,000회를 기록했습니다.
혹시 의견이 있으신가요? 또는 이러한 상황처럼, 특별한 이유 없이 특정 주제가 수천 번의 클릭을 받거나 클릭 수가 증가하는 경우가 있었나요? 아니면 보고된 버그가 있나요? 메타 포럼을 확인해 보았지만 아무것도 찾을 수 없었습니다.
안녕하세요, @bayardo.rivas! 포럼이 상위 추천 주제에 갑자기 오른 이유에 대해 아무도 아이디어를 내지 못한 것 같습니다. 죄송합니다! 이는 외부 출처에서 유입된 것이므로, 포럼이 공개되어 있고 봇에서 발생한 트래픽일 것이라고 추측합니다. 아니면 어떤 주제가 소셜 미디어에 공유되어 많은 관심을 받은 걸까요? 큰 걱정거리라고 생각하지 않습니다.
지난해 이후로 변경된 사항이 있거나, 왜 지금 다시 이 문제를 제기하시는 건지 궁금합니다.
안녕하세요 @tobiaseigen, 시간을 내주셔서 감사합니다.
문제는 올해를 포함해 다른 달들에서도 이러한 종류의 스파이크가 발생하는 여러 사례를 발견했다는 점입니다. 우리 포럼은 비공개이며 다른 애플리케이션을 통해 SSO를 사용하고 있어, 우리 애플리케이션에 인증된 사용자만 포럼에 접근할 수 있습니다. 따라서 봇이 그렇게 하고 있다고 생각하지 않습니다.
또한 이상한 점은, 아무런 “특별한” 주제 없이 1~3일 사이의 기간 동안 스파이크가 발생한다는 것입니다. 어떤 경우에는 스파이크가 너무 높아, 모든 등록된 사용자가 특정 주제를 최소 7번 이상 클릭해야 할 정도로 수가 큰 경우도 있습니다.
우리는 SSO를 사용하고 있으므로 소스 도메인은 식별되지만, 이 정도의 클릭 수가 그곳에서 비롯된다는 것은 불가능합니다.
추가 정보를 제공해 주셔서 감사합니다! 안타깝게도 해당 사이트가 비공개 상태이기 때문에 여기서 도움을 드리기 어려울 것 같습니다. 저희 호스팅으로 이전하시면 지원 팀이 로그인하여 문제를 확인해 드릴 수 있습니다. 자체 호스팅을 사용 중이시라면 Marketplace 채널에 게시물을 올려 도움을 요청해 보실 수 있습니다.
개인적으로 비공개 사이트에서는 해당 통계가 큰 의미가 없다고 생각합니다. 사이트의 다른 부분에는 문제가 없는 것 같다면 무시하셔도 될 것 같습니다.
다만, 비공개 포럼에서 해당 통계에 링크가 많이 표시되는 것은 다소 이상합니다. 제 개인 포럼에서는 아래처럼 보입니다. 제 가족 중 누군가가 해당 주제를 북마크한 것이 아닌가 싶습니다.
혹시 회원들이 특정 주제를 직접 북마크하고 있는 경우가 있을까요? 아니면 회원님의 사이트로 연결되는 북마크나 피드 형태의 다른 사이트가 있으신가요?
네, 일부 회원들이 특정 주제를 북마크하는 경우가 있을 수 있다고 생각합니다. 하지만 그렇게 하더라도 클릭 수는 여전히 매우 많습니다.
@tobiaseigen 님, 시간을 내어 주셔서 진심으로 감사드립니다. 현재까지 포럼에는 다른 영향이 없으므로, 유사한 상황이 다시 발생하면 이를 포착할 수 있도록 계속 주시하겠습니다.
좋아요! 이제 이 주제를 닫겠습니다. 나중에 다시 발생하여 새로운 정보가 있다면, 새 주제를 시작하거나 이 주제에 "기타"를 표시해 주시면 다시 열어 드리겠습니다.