Bem, meu site acabou de ser atualizado com isso e estou recebendo perguntas.
Tenho algumas perguntas sobre essa mudança:
- Vocês criaram alguns logs para rastrear quais botões são mais usados? Imagino que houvesse outros botões menos usados.
- Vocês fizeram testes de usabilidade com pessoas tentando citar uma postagem sem o botão?
- Por que não combinar/colocar algumas coisas em um hover/toque, como Negrito e Itálico? Citação em Bloco e Texto Pré-formatado.
- Que tal nos deixar escolher o que está em nossa barra de ferramentas, como vocês fazem com as Reações. Dê-nos uma lista da qual podemos escolher.
Meus casos de uso:
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Descoberta: Estamos sempre trabalhando para atrair novas pessoas para o nosso site e algumas dessas pessoas não têm muita experiência com fóruns. Nenhum botão significa que o recurso não existe para elas.
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Celular: É mais difícil selecionar texto no celular. Se você é como eu e suas mãos tremem um pouco, a seleção vai para o topo e depois para o fundo antes que você finalmente desista. E como alguém mencionou, selecionar um gráfico é difícil no celular.
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Gamificação: Temos MUITOS jogos em nosso site onde você cita a postagem da pessoa anterior. Esses jogos são uma ótima maneira de fazer com que novas pessoas se sintam confortáveis com o uso do fórum. Além disso, eu o uso provavelmente 100 vezes em 2 horas durante meu evento de happy hour online para citar uma pessoa e premiá-la. É muito mais rápido usar o botão (um clique) do que selecionar e depois clicar.