Mais il n’est pas possible d’utiliser le même bot avec tous les personas, ou est-ce que quelque chose m’échappe ?
Je pense que ce n’est probablement pas une bonne idée pour nos utilisateurs non techniques de se souvenir de tous les noms des bots pour utiliser « la fonctionnalité IA ».
Un seul gérant tous les personas devrait être idéal.
En fait, c’est possible. Mais cette invite serait assez massive et sujette à des erreurs. Il n’y a donc aucun intérêt à essayer.
Mais en tant que chatbot, c’est possible, et la plupart de mes utilisateurs ne voient qu’une seule personne/agent. Cela dépend de ce qu’il devrait être capable de faire.