배지, 배지, 정말 멋지다!

커뮤니티 구축
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커뮤니티를 설정하고 설계하는 과정에서 여러 가지 “두통”이 있지만, 그중 하나가 배지 문제입니다. 우리 경우, 커뮤니티 참여를 “게임화”하는 것은 아무것도 추가하지 못할 것 같고, 가입할 때 쏟아지는 배지들은 오히려 압도적이거나 혼란을 줄 수 있다고 생각합니다.

반면에, 플랫폼 기능 사용보다는 우리 커뮤니티의 운영 방식과 관련된 배지를 몇 가지 예외를 제외하고 가질 수 있다면 좋겠습니다. 우리에게 의미 있을 만한 몇 가지 아이디어를 제시합니다:

  • OP/스태프에게 정기적으로 좋아요/지지를 받는 답변을 하는 사용자에게 부여하는 배지
  • 기술 지원에 능숙한 것으로 판단되는 사용자에게 부여하는 배지
  • 다양한 “전공 분야” 또는 전문 분야(음식, 케톤, 응급 상황, 센벨고, 고용량, 투약 조언, 연속 혈당 모니터링, 단위 환산 등)에 대한 배지
  • 응급 키트를 준비한 사용자에게 부여하는 배지
  • 추적 스프레드시트를 설정한 사용자 / 프로필을 완성한 사용자 / 자신의 고양이를 위한 고양이 파일 토픽을 만든 사용자에게 부여하는 배지
  • 다양한 “초보자 단계”에 대한 배지: 케톤을 확인하고 있음; 첫 주사를 맞음; 혈당을 측정하고 있음; 특정 인슐린으로 프로토콜을 적용하는 데 익숙해짐

즉:

  • 이런 종류의 배지를 사용하는 것이 적절한가요?
  • “배지를 정리”하는 가장 좋은 방법은 무엇일까요? 어디서 시작해야 하고, 어떻게 접근해야 할까요?

감사합니다!!

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Discouragement of the First-Time Discourse Admin
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몇 가지 항목에 그룹을 활용할 수도 있다는 점을 발견했습니다. 또한, 해당 배지를 가진 사용자임을 더 명확하게 보여주기 위해 제목을 사용하는 것도 좋습니다.

또한, SQL 쿼리로 이를 감지하는 방법을 찾지 못해 상당수의 항목은 수동으로 부여해야 하는 것 같습니다. 따라서 관찰력이 뛰어난 스태프 팀이 필요합니다.

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관찰해 주셔서 감사합니다! 제 추측이 맞았다는 것이 확인되었네요. 아마도 그룹 기능이 제가 사용해야 할 기능인 것 같습니다. 수동으로 소속을 지정하는 것은 큰 문제가 아닙니다. 실제로 우리는 사용자를 밀착해서 추적하고 그들의 상황을 잘 알고 있기 때문입니다. 그룹 기능을 사용하면, 관리자가 아닌 사용자에게도 그룹에 사람을 추가/제거할 수 있는 권한을 부여할 수 있죠?

그리고 「제목(titles)」 기능을 사용하면 사용자가 속한 그룹을 표시할 수 있어서, 이를 「배지(badge)처럼」 활용할 수 있다는 말씀이신가요?

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아, 또 다른 질문입니다: 배지는 항상 자동으로 부여되나요? 배지 부여를 트리거하는 설정을 변경할 수 있는 방법이 있을까요? 인터페이스를 좀 둘러보았지만, 그런 옵션을 찾지 못했습니다.

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배지를 생성할 때 SQL 쿼리를 작성하여 배지를 자동으로 수여할 수 있습니다.

Enable Badge SQL 도 참고하세요.

사용자 프로필에 들어가면 해당 사용자의 그룹을 확인할 수 있습니다.

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오, 꽤 멋지네요! SQL을 잠시 꺼내서 다룰 정도라면 문제없을 것 같아요. 그룹 소속도 쿼리로 조회할 수 있을까요? 즉, 사용자가 ABC 그룹에 속해 있다면 ABC 배지를 받을 수 있다는 뜻이죠? (매우 단순한 예시를 들었습니다)

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네, 가능할 것 같아요. 제 SQL 지식이 꽤 기초 수준이라 ask.discourse.com을 이용해야 할 수도 있겠네요.

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이 주제에 대해 추가 질문이 있습니다: 배지를 "일괄 편집/비활성화"할 수 있는 방법이 있나요?

현재 인터페이스에서는 다음 단계를 거쳐야 합니다:

  • 목록에서 배지를 클릭합니다.
  • 비활성화를 선택합니다.
  • 페이지 하단으로 스크롤합니다.
  • 저장을 클릭합니다.
  • 목록 상단을 다시 보이도록 위로 스크롤합니다.
  • 다음 배지를 클릭하고 이 과정을 반복합니다.

제 생각에는 이러한 설정 그룹을 "테이블로 보기"하여 한 번에 모든 수정을 할 수 있으면 유용할 것 같습니다. 이렇게 할 수 있는 방법이 있을까요?

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Ask Discourse에서 공개 카테고리 내의 활동만 배지 획득에 포함되는 것으로 알려주었습니다. 이것이 맞나요? 만약 그렇다면, 대부분의 활동이 비공개 카테고리에서 이루어지는 “공개” 커뮤니티의 경우(참고: 공개 커뮤니티, 비공개 커뮤니티, 혹은 혼합형? (배경: Facebook에서 마이그레이션)) 배지는 사실상 의미가 없어지는 셈입니다.

이 부분을 명확히 설명해 주실 분 계신가요? 미리 감사드립니다!!

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일부 배지는 중요하지만, 그렇지 않은 배지도 있다고 생각합니다. 참고:

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