AI 설정에 설명이 없으면 해당 설정에 대한 비영어권 정보가 제공되지 않습니다 토론을 이어가며:
이 문제는 AI 플러그인에 국한되지 않고, 더 일반적인 논의가 필요한 사항일 수 있습니다.
지난 1년간 사이트 설정 이름에 대문자로 표시되는 단어가 추가되었습니다. 예를 들어 다음과 같습니다.
S3 use CDN URL for all uploads
영어 사용자들의 가독성을 높이는 데 도움이 된다는 점은 이해합니다. 그러나 이것이 영어권 관리자와 비영어권 관리자의 경험 간 격차를 점점 더 벌리고 있다는 점이 우려됩니다.
설명이 완전히 생략되는 경우 이 문제는 더욱 심각해집니다. 설정 이름이 충분히 '예쁘다’고 판단되어 설명이 불필요하다고 여겨질 수 있지만, 영어를 잘 모르는 사용자들에게는 사실상 접근 가능한 정보가 전혀 없는 것이나 다름없습니다.
설정 이름이 번역되지 않는 이유를 이해합니다. 이는 오해를 방지하고, 인터페이스 언어와 무관하게 관리자가 설정 이름을 공유하여 '모든 사이트 설정’에서 검색을 통해 신뢰할 수 있게 찾을 수 있도록 보장하기 위함입니다. 저는 이러한 일관성을 실제로 높이 평가합니다.
하지만 설정 이름이 번역되지 않기 때문에 비영어권 사용자에게는 종종 의미가 전달되지 않습니다. 실제 사용 환경에서는 설명이 이해를 위한 주요 출처가 됩니다.
여기서 격차가 드러납니다. 비영어권 관리자는 설명에 의존하는 반면, 설정 이름은 그들에게 주로 검색 용도로만 기능합니다. 반면 영어권 사용자의 경우, 향상된 가독성 덕분에 설정 이름 자체가 인터페이스의 핵심 요소가 될 수 있습니다.
저는 다른 토론에서도 이 문제를 언급한 바 있습니다:
‘예정된 변경 사항’ 인터페이스는 설정 이름을 제목으로 사용하여 설정 이름을 더욱 두드러지게 만듭니다. 이로 인해 인터페이스가 부분적으로만 번역된 것처럼 느껴집니다.
약 1년 전, 저는 사이트 설정에 번역된 이름을 부제(서브타이틀)로 추가하는 방안을 제안한 바 있습니다:
이 격차를 줄이고 비영어권 사용자에게도 유사한 경험을 제공하기 위해 이러한 조치가 필요할지도 모릅니다.
