Users are requesting sortable columns in private messages, similar to the “Latest” view, to efficiently manage a large volume of messages. tobiaseigen appreciates the addition of column headers but notes that sorting would be particularly useful for admins and moderators with a large number of messages. Hooksmith shares a similar use case where their community group receives a high volume of messages, making it challenging to address them in order without sorting. They believe implementing this feature would improve productivity and keep users engaged within the platform.
I thought it was going to come with column sorting, like the typical latest view. I am just now trying to work through a huge backlog of messages as admin, and it would be very handy to be able to sort by which messages have had replies or been viewed.
I think this is mostly a feature for moderator or admin users who have a larger number of messages to manage, so I understand if it’s not a high priority. I can see via this handy data explorer query that it is only me as user 1 and discobot who have thousands of messages in our inbox, sent out automagically to new users. Ordinary civilians tend to have only a handful if any.
Filtering in this view would be helpful too at some stage, to allow us to bulk archive welcome messages that have no reply, for example.
لدينا مجموعة في منتدانا مخصصة للأسئلة الخاصة بالمجتمع، ومن غير المعتاد أن يصل عدد الرسائل فيها إلى 200 رسالة دفعة واحدة. نود معالجة هذه الرسائل بالترتيب، لكن ذلك يتطلب التمرير الطويل ما لم تترك التبويب مفتوحًا (إلا أن صندوق الوارد لا يتحدّث تلقائيًا مع معالجة الرسائل، لذا فستحتاج في النهاية إلى تحديث الصفحة لرؤية الحالة المُحدّثة على أي حال…).
أعلم أن @sam ذكر هنا أن التوصية العامة هي الحفاظ على حجم صندوق الوارد صغيرًا نسبيًا:
نحن نتفق تمامًا مع ذلك، لكن حجم نشاط المستخدمين لدينا مرتفع، ونعالج هذه الرسائل على دفعات، لذا فالحفاظ على حجم صندوق الوارد صغيرًا ليس عمليًا بالنسبة لنا في العادة (أي أن الرقم 200 يتراكم خلال بضعة أيام فقط). كما أننا نفضل عدم استخدام وضع مختلف للإجابة على هذه الأسئلة (مثل البريد الإلكتروني) لأننا نود إبقاء مستخدمينا على منتج واحد لتبسيط الأمور وجعلها بديهية لهم.
سيكون رائعًا لو عملت الأعمدة في الرسائل الخاصة بنفس طريقة قوائم “الأحدث”، بحيث يمكننا عرض المجموعة فورًا ورؤية أقدم المنشورات في الأعلى دون الحاجة أولًا إلى التمرير إلى الأسفل. لا يناسب استخدام فئة عامة حالة الاستخدام لدينا لأننا نحتاج إلى بقاء محتوى الرسائل خاصًا بين المجموعة والمستخدم.
ما مقدار الجهد المطلوب لتنفيذ ذلك؟ وهل هو مرحب به كمساهمة برمجية (pr-welcome)؟