I thought it was going to come with column sorting, like the typical latest view. I am just now trying to work through a huge backlog of messages as admin, and it would be very handy to be able to sort by which messages have had replies or been viewed.
I think this is mostly a feature for moderator or admin users who have a larger number of messages to manage, so I understand if it’s not a high priority. I can see via this handy data explorer query that it is only me as user 1 and discobot who have thousands of messages in our inbox, sent out automagically to new users. Ordinary civilians tend to have only a handful if any.
Filtering in this view would be helpful too at some stage, to allow us to bulk archive welcome messages that have no reply, for example.
Temos um grupo em nosso fórum para perguntas da comunidade privada e não é comum que ele acumule até 200 mensagens de uma vez. Gostaríamos de atendê-las na ordem em que foram recebidas, mas isso exige muito rolagem, a menos que você mantenha a aba aberta (embora a caixa de entrada não seja atualizada em tempo real conforme as mensagens são respondidas, então, em algum momento, você precisaria atualizar a página para ver o estado atualizado de qualquer forma…).
Sei que @sam mencionou aqui que a recomendação geral é manter o tamanho da caixa de entrada bem pequeno:
Concordamos plenamente com isso, mas nosso volume de atividade dos usuários é alto e atendemos essas mensagens em lotes, então geralmente não é viável para nós manter o tamanho da caixa de entrada pequeno (ou seja, o número de 200 acumula-se em apenas alguns dias). Também preferimos não usar outro modo para responder a essas perguntas (por exemplo, e-mail), pois gostaríamos de manter nossos usuários em um único produto para simplificar e tornar a experiência mais intuitiva para eles.
Seria incrível se as colunas nas mensagens privadas funcionassem da mesma forma que as listas “Mais Recentes”, para que pudéssemos visualizar o grupo e ver imediatamente as postagens mais antigas no topo, sem precisar rolar até o final primeiro. Usar uma categoria pública não funciona para nosso caso de uso, pois precisamos que o conteúdo das mensagens permaneça privado entre o grupo e o usuário.
Quanto esforço seria necessário para implementar isso e seria pr-welcome?