안녕하세요,
저는 Discourse를 사용하는 포럼의 모더레이터입니다. 실수로 특정 사용자의 게시글을 거절하려는 것이 아니라 사용자를 삭제해 버렸습니다.
이 사용자를 복구할 방법이 있을까요? 아니면 적어도 그에게 초대장을 보내서 (실수였다고 설명하는 것이) 가능할까요? 로그를 확인해 보았지만 이메일 주소는 보이지 않고 사용자 이름만 확인이 되었습니다.
사용자가 작성한 삭제된 게시글을 복원하는 방법에 대한 관련 게시글은 확인했지만, 사용자 자체가 삭제된 경우에도 해당 방법이 여전히 유효할까요?
도움 주시면 감사하겠습니다.
그의 이메일을 백업에서 찾아보셔야 합니다.
또 다른 모호한 옵션은 사용 가능한 경우 이메일 서버 로그를 스캔하는 것입니다.
일부 세심한 조정이 필요할 수 있습니다
과거에는 로그를 확인하세요. 이메일 주소와 사용자 이름을 검색합니다. Anon#####를 이전 사용자 이름으로 수정합니다. 사용자 프로필에서 이메일을 다시 입력합니다. 사용자를 활성화합니다. 상황을 설명하는 개인 메시지를 보내세요.
이 방법은 프로필 사진과 기타 세부 정보를 복원하지 않습니다. 하지만 게시물, 개인 메시지, 좋아요 등을 다시 연결해 줍니다.
스태프 로그에는 보통 이메일 주소가 표시됩니다.
OP(질문자)는 게시글을 검토(대리 검토 패널에서 플래그가 지정된 것으로 추정됨)하던 중 관리자로써 계정을 삭제했다고 말하고 있으며, 익명화한 것이 아닙니다.
그 부분을 놓쳤네요. 그렇다면 새 계정이었던 것 같습니다. 제가 아는 한, 가장 좋은 방법은 사용자에게 재가입을 권하는 이메일을 직접 보내는 것입니다.
여러분 안녕하세요,
피드백 주셔서 감사합니다.
초대가 유일한 방법인 것 같고, 저는 이미 초대를 보냈습니다. 초대받은 사용자가 초대를 수락했는지 확인할 수 있는 방법이 있을까요?
초대가 수락되면 알림을 받게 됩니다.
알림 외에도 [your forum]/my/invited/redeemed에서 사용된 초대장을 확인할 수 있습니다.