Я ищу возможность перемещать целые обсуждения в существующую или новую тему. В идеальном мире я мог бы выбрать одно или несколько сообщений чата (аналогично постам в теме) и переместить их из чата, создав новую тему или выбрав существующую.
Я вижу, что есть стремление реализовать это именно так, но для нас это не подходит.
Мне не хочется сохранять исходный тип общения. Наша главная проблема заключается в том, что пользователи используют чат для получения «быстрых ответов», вместо того чтобы пользоваться форумом по назначению. Нам постоянно приходится напоминать пользователям об этом из-за поиска, видимости для помощи другим, тегов, отмеченных решений и так далее.
Мы заранее провели всю необходимую работу по формированию ожиданий: в нашем сообществе чат предназначен для регулярных повседневных бесед. Тем не менее, хотя бы раз в день возникает обсуждение, по которому нам приходится писать пользователю, чтобы перенести его в форум.
Да, но цитирование пользователя — это не то же самое, что преобразование его сообщений чата в темы, которые принадлежат ему.
Единственное, что можно сделать сегодня (и это крайне неудобно), — это вручную создать новую тему. Скопируйте текст каждого сообщения чата по одному, опубликуйте его как новое сообщение, измените владельца сообщения на этого пользователя и повторите для всех сообщений чата, которые вы хотите перенести в тему.
На перенос одного потока чата в тему с постами может уйти 30 минут или больше.
О, я понял. Вы хотите, чтобы каждое сообщение в чате (или последовательная группа сообщений от одного автора) было отдельным постом.
Теперь я лучше понимаю, что вы имеете в виду.
Возможно, стоит также создать отдельную тему, посвящённую проблеме, которую вы здесь указали:
Я думаю, это тоже заслуживает отдельного обсуждения. Возможно, мы все придём к тому же выводу, что и вы: следующим шагом стоит попробовать добавить возможность перемещения сообщений. Но, возможно, мы также придумаем и другие хорошие идеи.
У меня где-то есть другие темы (или сообщения поддержки) о таких вещах, как модальные соглашения в чате для новичков или баннеры в глобальном/канальном чате. Мне кажется, я также упоминал где-то, что они должны принимать соглашение при написании нового сообщения в чате в первые несколько раз.