Согласно Setting an incoming e-mail address for the staff group, невозможно включить входящую электронную почту для автоматической группы. Это также не указано явно: для автоматических групп поле ввода для входящей почты просто отсутствует, что вызывает путаницу у администраторов.
Честно говоря, я не вижу веской причины для этого. Необходимость создавать вторую группу и синхронизировать с ней участников возможна, но это неудобно и, на мой взгляд, излишне.
Помимо возможности отправлять письма сотрудникам, это также открывает новые варианты использования, например, группа TL3, которая может получать электронную почту.
Да, это заблокировано только в методе контроллера обновления.
И я ценю этот обходной путь, но не считаю его чем-то большим, чем просто временным решением. Выполнение команды Rails требует прав технического администратора, тогда как через веб-интерфейс это может сделать функциональный администратор. Часто такие обходные пути преподносятся как решение (не вами, @moin), но это не так, и это отталкивает многих пользователей Discourse.