Разрешить пользователям отключать сообщения/уведомления о повышении уровня доверия

Здесь система отправила пользователю уведомление о повышении уровня доверия.


К сожалению, нет настройки, чтобы отключить такие уведомления для пользователей, которые не разделяют этот энтузиазм.
Например:

Не отправлять мне сообщения о повышении уровня доверия. Я всегда могу проверить это в…

Конечно, все обсуждают эту проблему с точки зрения администратора,

Но я здесь представляю обычного пользователя. Конечного пользователя.

Я утверждаю, что пользователи должны иметь возможность отключать такие уведомления/сообщения, независимо от мнения администратора.

Ведь всё, что мы можем сделать, это «Пометить сообщение от пользователя «system» как спам и надеяться, что он не отправит больше».

1 лайк

Для меня это сообщение — не просто уведомление о моём уровне доверия. Поэтому уведомления, как для всех остальных значков, было бы достаточно. Однако это сообщение — возможность для команды рассказать, например, о новых привилегиях и обязанностях. Это сообщение можно настроить, поэтому оно может отличаться от того, которое вы получили на другом форуме Discourse. Было бы плохой идеей, если бы пользователи могли отключать его. Возможно, стоит воспринимать его как другие сообщения от команды: вы не можете решить не получать сообщения от команды в целом.

Существует разница между тем, когда администратор решает, что это сообщение не нужно в сообществе, и тем, когда пользователь решает, что ему не нужно сообщение, не зная, что именно в нём будет написано.

3 лайка

Я полагаю, проблема именно в этом: для меня. Для меня значки — это просто лишний шум. Я ничего не делаю здесь ради значков. То же самое с уровнями доступа. Я регулярно их получаю, но не пользуюсь этими правами. В какой-то момент я могу снова опуститься до TL2, и это ничего не изменит для меня. Так что мне не нужны и такие сообщения.

Это не сообщения от администраторов. Это автоматические сообщения от бота.

Я могу мириться с ними, ведь это случается очень редко. Но если бы у меня была возможность навсегда отключить их, я бы воспользовался ею.

Так что — нужно ли это исправлять как можно скорее? Нет. Нужно ли это исправлять когда-нибудь в будущем? Не совсем, но если это можно сделать легко, было бы неплохо.

4 лайка

Как пользователь может решить это до получения такого сообщения? Вы не можете знать, был ли контент настроен, пока не получите сообщение.

Как только вы достигнете TL1, а затем TL2, это уровни, которые вы обычно больше не теряете.

5 лайков

Почему я должен знать? Я прекрасно знаю, что мне не нужны сообщения о бейджах или уровнях доверия.

Как ты определяешь редко? :wink:

1 лайк

Что ж, при первом сообщении уровня доверия, по крайней мере, в нижней части должна быть кнопка отказа от подписки, чтобы не получать следующее.

1 лайк

Я не понимаю. Что именно вас беспокоит в этих сообщениях? Повышение уровня доверия действительно существенно влияет на то, к чему вы можете получить доступ на большинстве сайтов Discourse, поэтому это полезно для большинства людей. Однако, учитывая, что такие события происходят крайне редко, наличие опции уведомлений кажется скорее шумом, раздражением и отвлекающим фактором, чем полезным оповещением.

6 лайков

Большинство пользователей увидят лишь два из этих сообщений. Отключение их уже звучит как гораздо меньшая работа, чем копание в ваших настройках, чтобы найти параметр для отключения двух уведомлений о личных сообщениях.

Вы уверены? Это не то впечатление, которое производят эти темы. У Discourse десятки миллионов пользователей по всему миру, и существует она уже десять лет. Если бы все это были действительно серьезные проблемы, вы бы нашли десятки тем по этому вопросу, чтобы ответить на них, вместо того чтобы создавать свою собственную.

4 лайка

Что ж, мои пользователи спрашивают, почему они получают личные сообщения, которые на самом деле ничего не значат. Я имею в виду переходы от TL0 к TL2 — они довольно… неважные. По крайней мере, в моём кругу. То же самое с бейджами.

Они даже не были раздражены, просто спросили, можно ли их отключить. Моё решение: перестать использовать бейджи, обнулить ценность лайков, сразу повышать до TL1, сделать достижение TL2 немного сложнее и полностью убрать автоматический переход на TL3. Небольшая проблема решена.

Но да. Я живу в мире без спама и взрослых с дурным поведением :wink:

Я полностью согласен, что создание опций отказа/согласия для таких тривиальных уведомлений далеко от того, чтобы быть полезным с точки зрения соотношения выгоды и затрат. Но независимо от того, сколько людей используют Discourse по всему миру, CDCK просто не знает, что думают или спрашивают пользователи. Так что это не может быть аргументом.

3 лайка

Возможно, я единственный на всей этой «Meta» (так она называется в информации о приложении на моём телефоне), кто никогда не был «администратором» (этой таинственной программы с безымянным названием)! Да-да, простой рядовой пользователь (с высшим образованием в области компьютерных наук :blush:).

1 лайк

Здесь действительно много администраторов. :slight_smile: Лично мне нравится получать обратную связь от самых разных пользователей Discourse (даже если я не всегда с ней согласен :slight_smile:).

Есть люди, которые очень не любят значки и уведомления, которые они считают «нерелевантными». Эта тема уже поднималась несколько раз (особенно теми, кто зарегистрировался на нескольких сайтах Discourse). У нас действительно есть возможность отключить некоторые элементы онбординга, как вы упоминаете в Excitement Opt-Out Panel, но я согласен с @mattdm: изменение уровня доверия — это достаточно значимое событие, чтобы уведомлять о нём, поскольку оно часто предоставляет новые возможности, которые могут быть полезны пользователям (и которые можно настраивать для каждого сайта отдельно, так что нет никаких «общих для всего Discourse» абсолютных правил).

Кстати, ещё один небольшой момент: тот факт, что вы участвуете в обсуждениях UX и «мета»-обсуждениях самого программного обеспечения, по-моему, поднимает вас на пару ступеней выше «самых простых пользователей». Мне стоит подумать, как бы выдать вам значок за это… :slight_smile:

5 лайков

Я предполагаю, что вы тоже не используете Mastodon? И вы называете свои документы как office365? Или веб-сайты называются в честь браузера?

Это не имеет ничего общего с программным обеспечением, никогда не имело. Это вопрос сайта или форума здесь. Вам не нравится название Meta здесь. Это нормально, это ваше мнение. Но мой форум никогда не будет называться Discourse рядом с другим Discourse на телефоне пользователя.

1 лайк

Хорошо, на днях я открыл одно из тех писем о доверии к рекламе, и в нём говорилось, что мне нужно ответить боту Discobot, чтобы начать учебное пособие. Я также предложил бы добавить хорошую старую ссылку на это пособие.

1 лайк

Полностью согласен. Люди, которые не хотят получать эти уведомления, скорее всего, не захотят менять какие-либо настройки. Но я думаю, что на сайте должно быть глобальноеSetting, чтобы их отключить.

1 лайк

Разве это не противоречит самой сути уровней доверия — повышать уровень доступа пользователя, не уведомляя его об этом каким-либо образом?

Они существуют не только для операторов сайта, но и для пользователей. Как кто-то узнает, что теперь может отправлять личные сообщения, если его не предупредят? На уровне TL1 пользователей также просят заполнить профили — действие, которое они, возможно, не захотят совершать в момент регистрации. Я считаю, что данные профиля весьма полезны при ответах людям. Настройка сайта могла бы заблокировать эти возможности.

Если люди возмущаются двумя сообщениями, которые информируют их о расширенном доступе и свободах, значит, они живут довольно привилегированной жизнью.

3 лайка

На самом деле, не совсем. Переход с TL1 на TL2 не даёт так много. И поэтому, когда лайки не используются по умолчанию в плане TL, совершенно не имеет значения оставлять стандартного пользователя на TL1 и повышать его вручную до TL3/4 при необходимости.

Или администратор использует настройки, которые не отправляют такие сообщения. Уведомления всё равно отображаются.

1 лайк

Кажется, я попал под перекрёстный огонь!

1 лайк

Может, я смогу «заблокировать тех, кто мне это присылает»!

1 лайк

Вы можете попросить администраторов сайта, на котором находитесь, отключить бейджи и Discobot.

2 лайка

Разве уведомления о повышении не предназначены для информирования вас о повышении уровня доверия? Без них было бы трудно понять, получили ли вы повышение.