لقد قرأت العنوان بالتأكيد على أنه “psyop” وبدأت أتساءل عن الكثير من الأشياء
معظم المستخدمين لا يفكرون بعمق في المنصات التي يستخدمونها. لا يوجد سبب لذلك أيضًا لأنهم في الواقع ليس لديهم القدرة على تغيير أي شيء يتعلق بها. لذلك بالطبع سيتحيز موقع الدعم هذا نحو الأشخاص الذين لديهم القدرة على تعديل نسخة من الخطاب.
قبل أن تعرف، ستقوم بتثبيت نسخة بدافع الفضول… وتركها قيد التشغيل!
وبعد ذلك ستتمكن من تخصيصها (بلا شك بشكل كبير) لتناسب ذوقك وقد يصبح الموقع يومًا ما مرجعًا في مجال تخصصك.
أمزح قليلاً ولكني جاد أيضًا: جربه وانضم إلى مجتمع مديري Discourse! استرجع أيام علوم الكمبيوتر الخاصة بك وقدر تمامًا مدى تقدم الحوسبة الآن. في رأيي، من المدهش حقًا مدى سهولة إنشاء وجود متطور على الويب الآن بتكلفة معقولة بشكل مدهش.
لا، لست كذلك! كان لدي منتدى كنت أعبث به ولكنه لم يعد موجودًا. للأسف، لا أعتقد أن هذا يجب أن يؤثر على تجربتك هنا في المرة الأخيرة التي تحققت فيها، كانت Meta متاحة للجميع
لقد كنت مسؤولاً في العديد من المنتديات والأنظمة المؤسسية الأخرى ولم أشر إلى نفسي قط باسم “sysop” أو حتى استخدمت هذا المصطلح. على أي حال، نبدأ جميعًا كمستخدمين عاديين في مكان ما، وبشكل عام، يعود الأمر إليك لتأخذ الأمر في أي اتجاه تريده. وكما أشار @Moin، فأنت لست الوحيد بوضوح. أرى الكثير من أسئلة المستخدمين العاديين والمشرفين.
[اقتباس=“ليلي، المشاركة: 7، الموضوع: 300464”]
كلنا نبدأ كمستخدمين عاديين في مكان ما
[/اقتباس]
من الصعب تجنب استخدام ديسكورس هذه الأيام، بسبب مدى شعبيته، لذلك من المحتمل أن ينتهي الأمر بمعظم الناس باستخدام نسخة ديسكورس لفترة طويلة قبل أن يبدأوا أول منتدى لهم، حتى دون إدراك ذلك.
في هذا السياق، يشيران إلى تشغيل نظام لوحة إعلانات (Bulletin Board System) أو phpBB؛ تحتوي صفحات الويب هذه على التاريخ والسياق للمساعدة في فهم ما يتحدث عنه دان.
SysOp و Co SysOps هي مصطلحات للمسؤول (Admin) والمسؤول المساعد/المشرف (Ci Admin/Mod). من أيام أنظمة BBS التي تعمل بنظام DOS. كانت تحتوي على رسومات نصية/ANSI/Avatar.
هممم - تختلف تجربتي. على الأقل في أن أي شيء ليس بديهيًا ومفيدًا على الفور يحظى بالكثير من الاهتمام العاطفي من المستخدمين.
إنها عامل نظافة - ما يعمل يختفي من الوعي وما هو مفقود (حتى لو كان مجرد فهم) يؤدي إلى حلول بديلة أو إزعاجات. واجهة مستخدم المناقشة في أيدي غير المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات لديها الكثير من التحديات مثل بناء الجملة للترميز/الصياغة، ونموذج FIFO لفتح الصفحات، وآليات البحث (ما زلت أتساءل ما هو الأساس لأنني بخلاف “الضبابي” لا أستطيع فهمه!)
ما ألاحظه بشكل خاص هو عندما يغير المسؤولون واجهة المستخدم دون إعلان أو إتاحة لأخذ التعليقات - وهذا هو مصدر ردود فعل عاطفية قوية بشكل مدهش.
سأعتبر هذه أمثلة على عدم التفكير بعمق في المنصة. توقع أن تعمل ببساطة، وعدم الاهتمام بما يكفي لإجراء بحث سريع لمدة 20 ثانية على جوجل لمعرفة أساسيات Markdown، والانزعاج من التغييرات الصغيرة (في معظم الأحيان، تحسينات).
هذا ليس حكمًا على هؤلاء المستخدمين، بل مجرد تعليق. المستخدمون الذين يرغبون في التفكير بعمق والانغماس في تلك المنصة سيستكشفون الوظائف المخفية، ويتعلمون Markdown، وسيكونون مهتمين بالتحديثات حتى قبل صدورها. سيكون هؤلاء أيضًا الأشخاص الذين يشاركون في هذا الموقع وسيميلون بشدة نحو المسؤولين. كما ذكرت، فإن المستخدم العادي يفكر فقط في المنصة نفسها عندما تفعل شيئًا لا يتوقعونه.
لست وحدك.
أعني، لقد أدرت منتدى Discourse من قبل، لكنه أغلق لأن لا أحد استطاع الدفع له وتم رفض طلبي المجاني لـ Discourse. على أي حال، ما زلت بالكاد أعرف كيفية القيام بالأشياء في لوحة الإدارة (أخبرني twofoursixeight بما يجب القيام به هناك، لذا شكراً له، أدرت منتدى).
ربما لدينا تصور مختلف نابع من حالة استخدام مختلفة.
على سبيل التخمين..
ما أراه هو أشخاص يستخدمون المنصة للدعم المتبادل لإصابات الدماغ، لذا عندما تعيق المنصة الطريق، فإنها تسبب قدرًا كبيرًا من القلق. ما يبدو أنك تراه هو تقنيون مهتمون بالمنصة وليس بالمحادثة.
بالإضافة إلى ذلك، لست مسؤول نظام في الغالب، لكنني كنت أتعلم. ربما يجب أن أفتح موضوعًا حول العامين اللذين استخدمت فيهما هذا البرنامج. ربما يجب أن أثني على البرنامج لمزاياه!
حول توقع أن يبحث المستخدمون في جوجل عن ماركداون. أولاً، ليس لديهم طريقة لمعرفة أن اسمه ماركداون. ثانيًا، لا يوجد زر مساعدة ليبدأوا به ليقولوا لهم إنهم بحاجة إلى البحث في جوجل عن ماركداون.