Привет! Меня зовут Николя, я работаю над сервисом аналитики для онлайн-сообществ, использующих Discourse. Я ищу людей, которые могли бы дать мне обратную связь.
О чём этот сервис?
Каждый менеджер сообщества, с которым я работал за последние 15 лет, понимает важность метрик, но очень немногие из них проводят измерения или используют метрики при принятии решений. Это происходит по разным причинам, включая нехватку времени и технических знаний. Я хочу предложить решение этой проблемы. Я запустил проект Practical Community Management, который включает в себя сообщество для обсуждения различных аспектов Data Science для онлайн-сообществ и приложение, автоматизирующее наиболее распространённые задачи, связанные с метриками и отчётами.
На данный момент приложение состоит из трёх основных частей:
- Метрики для вашего сообщества. Я собрал несколько десятков метрик, которые автоматически рассчитываются для ваших сообществ ежемесячно.
- Отраслевые бенчмарки. Помимо метрик для вашего сообщества, я рассчитываю каждую доступную метрику на наборе данных, состоящем из более чем 200 публичных сообществ. Таким образом, вы можете сравнивать значение метрики в вашем сообществе с отраслевыми бенчмарками.
- Ежемесячные отчёты. Отчёт объединяет минимальный набор метрик, рассказывающих конкретную историю о вашем сообществе. Я подготовил дюжину отчётов по наиболее важным темам, таким как здоровье сообщества и вовлечённость.
Зачем нам отдельное приложение, если есть встроенные отчёты?
На данный момент у Discourse лучшая встроенная аналитика среди всех движков форумов. Без сомнения, она выполнена хорошо. В то же время я считаю, что могу сделать ещё лучше. Например, помимо самих метрик, мой сервис предоставляет прогнозы, оценивает тренды и многое другое, что, скорее всего, не будет реализовано во встроенной аналитике.
Хотите дать мне обратную связь в обмен на бесплатный доступ?
Хотя мне ещё предстоит много работы по улучшению приложения, основная функциональность уже работает, и я хотел бы пригласить вас воспользоваться приложением. Я буду очень признателен за вашу обратную связь по самой идее, предложенной реализации или любым другим мыслям, которые могут у вас возникнуть по теме метрик.
Если у вас есть сообщество на Discourse, для которого вы хотите собирать метрики и получать отчёты, и у вас есть немного свободного времени, чтобы дать мне обратную связь по приложению, пожалуйста, сделайте следующее:
- Перейдите на https://app.practical-cm.com/ и создайте аккаунт.
- Отправьте мне письмо (nicolas.chabanovsky@gmail.com), что вы хотите помочь с приложением, и укажите адрес электронной почты, который вы использовали для создания аккаунта.
Как только я получу от вас письмо, я предоставлю полный доступ ко всем разделам сайта для аккаунта с указанным адресом электронной почты.
Заранее спасибо всем за помощь. Надеюсь, вы найдёте приложение полезным.