Лучший вариант «поддержки», кроме электронной почты?

Здравствуйте,

Не уверен, что это ответит на ваш вопрос, но вы смотрели по ссылке Tickets Plugin 🎟?

редактировать:

Ну что ж, последние обновления были в прошлом году, но это не значит, что плагин сломан или не поддерживается… Хотя я бы спросил разработчиков, чтобы убедиться.