Creazione di un programma di mentoring per i membri in Discourse

Al College Confidential, un forum per gli studenti che si candidano al college, abbiamo impostato un processo di revisione dei saggi. Per riassumere il nostro processo:

  1. Gli studenti devono unirsi a un gruppo per i mentee. Questo dà loro accesso a una categoria privata per gli argomenti delle proposte di saggi. (Non credo che questo passaggio sia strettamente necessario per il caso generale, ma vogliamo che le proposte di saggi siano in qualche modo protette dai motori di ricerca e dagli spettatori occasionali. Una categoria pubblica senza un gruppo sarebbe più semplice. Tuttavia, avere un gruppo di mentee consente titoli e badge, il che è utile.)
  2. I revisori di saggi fanno domanda per unirsi a un gruppo per i mentor. Devono spiegare le loro credenziali e abbiamo un moderatore che li valuta in base all’esperienza sul forum e alle loro credenziali esterne.
  3. I mentor ottengono l’accesso alla categoria per le proposte e a un’altra categoria privata per i mentor. La categoria mentor è utile per confrontare appunti e per il team della community per fornire consigli senza rendere pubbliche le conversazioni private.
  4. I mentee scrivono proposte (argomenti di saggi nel nostro caso) nella categoria appropriata. I mentor vengono avvisati delle nuove proposte e possono rivendicarne una se hanno il tempo e l’inclinazione. Quando una proposta viene accettata, il titolo viene modificato per includere :white_check_mark:. In questo modo tutti sanno che la proposta è stata presa.
  5. Il mentor contatta il proprio mentee tramite messaggio privato e la relazione inizia.
  6. Abbiamo alcuni limiti sul numero di saggi che uno studente può inviare per evitare abusi del sistema. Sondiamo anche i partecipanti di tanto in tanto per assicurarci che il programma funzioni. Non vediamo la maggior parte di ciò che accade perché è in messaggi privati.

Abbiamo volutamente reso il sistema leggero perché volevamo avere spazio per risolvere i problemi. La cosa principale che abbiamo aggiunto in base al feedback è stato il sistema di segni di spunta. Abbiamo considerato il plugin Solved, che avrebbe svolto una funzione simile senza richiedere una modifica. Il problema è che non vogliamo che i mentee selezionino i mentor, ma il contrario. Sembra che il tuo piano sia il contrario, il che rende Solved una scelta migliore, immagino.

Penso che questo processo soddisfi tutte le tue esigenze se sei d’accordo con i messaggi privati come modo in cui mentor e mentee comunicano.

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