Показ/поднятие тем при возникновении в них приватных сообщений было бы весьма полезно для отслеживания таких разговоров, в отличие от простого использования уведомлений.
Это, по сути, противоположно тому, для чего предназначена эта функция.
5 лайков
Я думал, они предназначены для частных обсуждений персонала в рамках публичных тем? Если вас сейчас не упомянули, вы даже не знаете, что обсуждение идет, если вам не повезет и вы случайно не откроете эту тему.
Да, к сожалению, техническая реализация «поднятия» тем в списке для определённой группы пользователей довольно сложна. В данный момент у нас есть только одна запись «времени поднятия» на тему, поэтому она должна быть одинаковой для всех пользователей. Возможно, это станет возможным в будущем, но пока что «тихие сообщения» не поднимают тему в список «последние».
Однако они могут помечать тему как «непрочитанную» для сотрудников, если они следят за этой темой. И они будут вызывать уведомления и рассылку писем, как обычно.
5 лайков
Да, я просто привык упоминать через @ своих коллег-модераторов/сотрудников, когда хочу привлечь их внимание к приватному сообщению. Было бы здорово, если бы модераторы/сотрудники могли поднимать тему.
Непрочитанного, похоже, достаточно, поэтому мне непонятно, зачем что-то ещё необходимо.
1 лайк
