Lei da Califórnia de 2024 sobre relatórios de mídias sociais

A Califórnia promulgou uma lei que entra em vigor no Ano Novo (1º de janeiro de 2024) que adiciona requisitos de relatórios para “empresas de mídia social”: Bill Text - AB-587 Social media companies: terms of service.

Ela solicita o que são efetivamente um conjunto um tanto complexo de consultas de banco de dados sobre sinalizações e postagens excluídas, juntamente com uma cópia dos Termos de Serviço e da política de conteúdo atuais.

Há algumas coisas que atualmente não podem ser automatizadas, como o número de apelações que os usuários fizeram de decisões de moderação de conteúdo e quantas reversões essas apelações geraram.

O Discourse deve lançar uma ferramenta de criação de relatórios que reúna todos os números fáceis e deixe espaços em branco para os difíceis!

(A lei não se aplica a proprietários de fóruns que receberam menos de US$ 100 milhões em receita anualmente! Mas isso ainda é muito suporte corporativo para fóruns, e acho que estar ciente desses números ainda será bom para a saúde das comunidades que não geram receita dessa forma.)

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Esses não se qualificam como “empresas de mídia social”, que é o que esta lei está visando.

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Não, acho que é bem direto:

22675

(d) “Empresa de mídia social” significa uma pessoa ou entidade que possui ou opera uma ou mais plataformas de mídia social.

(e) “Plataforma de mídia social” significa um serviço ou aplicativo baseado na internet, público ou semipúblico, que tem usuários na Califórnia e atende a ambos os seguintes critérios:

(1) (A) Uma função substancial do serviço ou aplicativo é conectar usuários para permitir que os usuários interajam socialmente uns com os outros dentro do serviço ou aplicativo.

(B) Um serviço ou aplicativo que fornece serviços de e-mail ou mensagens diretas não será considerado como atendendo a este critério apenas com base nessa função.

(2) O serviço ou aplicativo permite que os usuários façam tudo o seguinte:

(A) Construir um perfil público ou semipúblico para fins de login e uso do serviço ou aplicativo.

(B) Popular uma lista de outros usuários com os quais um indivíduo compartilha uma conexão social dentro do sistema.

(C) Criar ou postar conteúdo visualizável por outros usuários, incluindo, mas não se limitando a, em quadros de mensagens, salas de chat, ou através de uma página de destino ou feed principal que apresenta ao usuário conteúdo gerado por outros usuários.

  1. Este capítulo não se aplicará a uma empresa de mídia social que gerou menos de cem milhões de dólares ($100.000.000) em receita bruta durante o ano civil anterior.

A única qualificação realmente discutível na minha opinião é 22675(e)(2)(B). Poderia facilmente ir para qualquer lado.

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Eu não discordo exatamente que um bom advogado poderia argumentar para se livrar disso, mas parece que as instalações do Discourse se qualificariam para isso de forma bastante robusta por padrão:

Dado que os perfis exibem Mais Curtidos, Mais Curtidos Por, e Mais Respondidos (todas listas de usuários com os quais um determinado usuário tem alguma “conexão social dentro do sistema”), isso parece bastante aplicável.

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Interessante ver isso, obrigado por trazer à atenção

De pequenos começos, isso se expandirá para outros territórios geográficos e o limiar para inclusão diminuirá e, à medida que o uso de fóruns para grupos de interesse especial, como instituições de caridade que atendem a comunidades vulneráveis, for reconhecido, o requisito se tornará convencional.

Em algum momento, desenvolvedores alternativos verão isso como uma oportunidade de capturar participação de mercado se o discurso não for ágil o suficiente para se manter à frente da curva.

A moderação de mídia social é um aspecto da comunidade que precisa de instituições como tribunais e supervisão de governança - naturalmente, a atividade será incorporada aos sistemas legais.