Поскольку пользователи Discourse распределены по всему миру, я считаю, что делать коммуникацию в реальном времени не имеет смысла (особенно из-за разницы во времени). Если вам нужна помощь, на Meta есть множество ответов, и если ваш вопрос не является абсолютно нерелевантным, кто-то ответит вам правильным решением (или ссылкой на него).
Что касается настройки и разработки, есть канал Marketplace, где большинство проектов с актуальными задачами подхватываются людьми, которые хорошо разбираются в своём деле.