Hola,
Nuestro equipo ayuda a moderar los Foros de la Comunidad de Wattpad y recientemente nos hemos encontrado con algo que nos está resultando un poco confuso. Un usuario de Wattpad puede cerrar su propio perfil de Wattpad cuando lo desee, pero no parece existir un mecanismo mediante el cual el mismo usuario pueda cerrar también su perfil de Discourse.
Por lo que he podido averiguar, solo los administradores pueden eliminar un perfil y tienen dos opciones: anonimizar o eliminar cuentas. Supongo que la primera opción es preferible, ya que mantiene las discusiones intactas pero elimina las referencias al usuario (a menos que el usuario en cuestión se haya mencionado a sí mismo en el cuerpo de su publicación). Parece que también es posible eliminar la cuenta, lo cual está destinado a eliminar el perfil y todas las publicaciones realizadas por ese perfil, pero en el sitio web también aparece esta nota: “No se pueden eliminar usuarios que tengan publicaciones. Elimina todas las publicaciones antes de intentar eliminar un usuario. (Las publicaciones con más de 60 días de antigüedad no se pueden eliminar.) - así que estoy un poco confundido.”
Uno de nuestros usuarios nos ha pedido que eliminemos por completo cualquier rastro de él en nuestros foros de conformidad con el RGPD, pero no logramos eliminarlo completamente, por lo que agradecería mucho su ayuda con este caso si es posible.
Gracias de antemano.