Estamos encantados de anunciar que Discourse ha recibido 20 millones de dólares en inversión Serie A de Pace Capital, con la participación de nuestros inversores semilla, First Round Capital.
¡Vaya… 
¡Enhorabuena, chicos! 
Y no es demasiado pronto, dicho sea de paso 
¡Vaya, eso es enorme, enhorabuena! 
Espero que veamos mucho más de esto impulsado por esta nueva financiación. 
No estoy seguro de lo que dicen vuestros propios datos de usuarios (entrevistas, etc.), pero no he conocido a muchas personas que describan el uso de Discourse como “divertido”. ¿Sin fricciones? Tal vez, para un subconjunto de usuarios. ¿“La más sencilla”? Mm, tampoco estoy tan seguro. Ciertamente no es la más sencilla de configurar/instalar (reconozco que, dada la pila tecnológica, quizás ya sea lo más sencillo posible). Pero incluso desde la perspectiva del usuario, se puede ver que mucha gente aquí en Meta y en otros lugares habla de que Discourse parece más “técnico” o incluso “complicado” que otras plataformas o herramientas relacionadas con objetivos similares a los de Discourse.
Ahora sé que las sugerencias específicas sobre estos temas y preocupaciones más amplias son la mejor manera de abogar por el cambio (o al menos la más fácil para que el equipo se involucre). Y seguiré intentando hacerlo cuando el tiempo y la energía mental me lo permitan. Pero también creo que es razonable pedir que una empresa de vuestro tamaño, con profunda experiencia en su dominio de problema, sea más claramente responsable de traducir ejemplos generales de necesidades o preocupaciones de los usuarios en características más específicas y otros cambios.
Idealmente, esto no sería solo a través del diálogo aquí en los foros (lo cual ya ocurre, aunque con algunas preocupaciones), sino también mediante entrevistas directas con usuarios (y usuarios/administradores potenciales) con preguntas abiertas y orientadas a la experiencia (es decir, entrevistas de usuario clásicas). Me imagino que ya lo hacéis dada vuestro tamaño y experiencia, pero si es así, creo que sería bueno traer parte de ese enfoque más abierto a Meta. Es decir, que más miembros del equipo de Discourse visiblemente hagan el trabajo de traducir el sentimiento y el comportamiento de los usuarios en características y otros cambios basados en una retroalimentación expresada abiertamente.
\u003csub\u003eCon “visiblemente” me refiero a menos respuestas del equipo que pongan la responsabilidad en el usuario de hacer una sugerencia específica y más, por ejemplo, preguntar “¿Qué pasaría si hubiera la característica X, ayudaría eso con vuestra necesidad?”.\u003c/sub\u003e
Esto, creo, es particularmente emocionante y también depende en gran medida de abordar las preocupaciones que mencioné anteriormente.
Sabéis, por supuesto, que mis comentarios están destinados respetuosamente y que deseo lo mejor para Discourse. Tampoco quiero sugerir que no hacéis entrevistas con usuarios o que no hacéis ningún trabajo de desglosar ideas y necesidades más generales en solicitudes de características, etc. De hecho, creo que hay mejoras visibles en estas áreas aquí en Meta durante el último año o dos al menos (no he estado aquí más tiempo que eso). Aun así, como usuario final y administrador de varios foros de Discourse, mi experiencia vivida aquí en los foros al intentar abogar por cambios a menudo parece ser recibida con “No estás siendo lo suficientemente específico” o “haz un boceto” (lo cual puede verse fácilmente, dependiendo del nivel de capacidad y comprensión del solicitante, como “haced parte del trabajo de desarrollo por nosotros”). Ciertamente, se benefician de un alto nivel de habilidad de los usuarios aquí en Meta, pero no podéis dar eso por sentado, especialmente si esperáis “alcanzar audiencias totalmente nuevas”.
Espero que no os importe que plantee esas preocupaciones aquí. No quiero “robaros la gloria”, pero estas preocupaciones parecen relevantes para este gran aumento de recursos para el equipo. Gracias por escuchar.
En general, creo que Discourse está haciendo un gran trabajo. Es un producto excelente, con un equipo reflexivo y capaz detrás, y esta última financiación está muy bien merecida!
¡Felicidades por la financiación y doble felicitación por encontrar a los inversores adecuados!
Por casualidad, ha habido una discusión en HN sobre Discourse; como de costumbre, hay cartas de amor y personas que desean pocos cambios.
¡Esto es fantástico, enhorabuena a todo el equipo de DC 
Recientemente migramos un foro a DC (desde vB) y eso ayudó a darle nueva vida al viejo perro, con un aumento significativo en la participación de los usuarios (más de 10 mil publicaciones por semana). Perdimos a bastantes miembros (lo cual siempre es de esperar), pero los que se quedaron publican más y aman la actualización. Hay algunas cosas que puedo compartir sobre el cambio que podrían ayudar al equipo de DC, pero lo haré más tarde, ya que no quiero desviar este hilo. Solo quería decir que DC es la mejor plataforma de foros que existe y que el soporte que recibes aquí está a la altura, si no es mejor, que el que se obtiene en foros donde hay que pagar una licencia anual.
¡Buen trabajo a todos los involucrados y no puedo esperar a ver qué hace DC a continuación!
¡Felicidades! Me encanta ver Discourse con marca blanca por todas partes en estos días. Bien merecido y ¡salud por su continuo crecimiento!
¡Con entusiasmo y respeto, me sumo con gusto a los puntos planteados en este comentario!
¡Felicidades, Discourse! 
¿A dónde puedo enviar mi currículum? 
Bueno, claro, pero esto se reduce a “realmente no me gusta la música country y western”. Está bien. No a todo el mundo le gusta cada estilo de música.
Pero para mí, personalmente, me divierto muchísimo usando Discourse, y significativamente menos con XenForo, vBulletin, SMF, Reddit, Twitter, correo electrónico y… bueno… hay muy poco que use en línea que me proporcione la misma satisfacción de discusión razonada en tiempo real, basada en temas y párrafos, y de notificaciones inteligentes que ofrece Discourse. Naturalmente, tengo un sesgo, pero creo que nuestro crecimiento durante los últimos 9 años, y la disposición de otros a invertir grandes sumas en lo que hacemos, habla por sí mismo.
Pero también es cierto que hay muchos otros tipos de música además del country y western, y el mundo es mejor gracias a esa diversidad: está perfectamente bien preferir un sonido diferente, una experiencia diferente. Y es posible incluso fusionar el country y western con otros géneros como el rock o incluso el rap: ¡ya se ha hecho! Nunca diría, como Facebook, que debería haber Solo Una Cosa que use cada persona. Eso es anatema para mí.
Tienes razón: llevamos 8 años en esto, y hay una lista enorme de temas en Meta que documentan toneladas de cambios que hemos realizado directamente como resultado de la retroalimentación de los usuarios, aunque tendemos a priorizar los comentarios de nuestros clientes alojados, ya que eso es esencial para nuestra supervivencia como empresa. Solo echa un vistazo a una captura de pantalla de Discourse de 2013 y compárala con la de hoy. ¡Qué diferente!
Creo que el código abierto requiere un poco más de paciencia que otros productos de código cerrado, aunque me pregunto si hay otros productos que uses donde hayas almorzado con un fundador, en ellos, con regalos. Diría que eso es una indicación bastante clara de nuestra disposición a escuchar.
¡Felicidades
Me alegra que hayas encontrado inversores que comprenden lo que has construido hasta ahora y lo que planeas construir en el futuro. No es algo fácil. Espero que esas relaciones sigan creciendo.
Como alguien que ha transitado de ser usuario, administrador de foros y solicitante de funciones, a desarrollador y fundador de otra empresa que utiliza Discourse, he visto ambos lados de esta ecuación. Entiendo lo que estás diciendo aquí, pero agregaría un poco más de contexto que podría cambiar un poco la perspectiva.
Cuando estás construyendo software de código abierto, recibes muchas solicitudes de todo tipo, de manera regular. Algunas son muy detalladas y bien pensadas; otras no. De hecho, a veces el nivel de atención al detalle es inversamente proporcional al nivel de insistencia de la persona que solicita algo. No importa cuán dispuesto estés a interactuar con los usuarios, no tienes tiempo ni paciencia infinitos.
Lo que inevitablemente sucede es que desarrollas un sistema de priorización y respuestas estándar a ciertas preguntas. Cuando a esto le sumas el hecho de que estás dirigiendo o formando parte de una organización que desea mantenerse financieramente viable para poder ofrecer un salario decente a sus trabajadores, evitar el agotamiento y seguir creciendo, una forma de priorizar las cosas es según si la persona que solicita algo es un cliente.
Ahora bien, la priorización de clientes pagadores no es axiomática, ni es la misma en todos los casos. Diferentes estructuras organizativas generan diferentes incentivos en este sentido (lo cual es parte de la razón por la que Pavilion es una cooperativa, no una empresa tradicional). Sin embargo, es completamente natural y comprensible. La gran mayoría de las empresas viables hacen esto todos los días. Y en la mayoría de los casos, las personas aceptan esto como una práctica estándar en una economía de mercado. De hecho, en otros contextos, las personas encontrarían extraño que una empresa comenzara a adaptar sus prácticas basándose en los comentarios de cualquiera que simplemente apareciera (y no hubiera comprado nada).
Lo que me ha impresionado a lo largo de los años trabajando con Discourse es la medida en que los fundadores de Discourse, su equipo y el propio código de Discourse se esfuerzan por ir más allá de esos incentivos estándar. He estado administrando foros de Discourse, haciendo solicitudes de funciones, contribuyendo con PRs, creando plugins y temas, y realizando otras contribuciones a la comunidad de Discourse durante más de 6 años sin ser un cliente pagador. He quedado extremadamente satisfecho con el nivel de apoyo y retroalimentación que he recibido a cambio.
Sí, no es el único proyecto de código abierto existente, pero hay relativamente pocos que estén combinados con un modelo de negocio exitoso. Ese modelo significa que puedes esperar razonablemente que sea viable durante otra década, lo cual no es cierto para algunas de las otras opciones disponibles. A medida que Discourse continúe creciendo con ese modelo, lo que debemos preguntarnos como parte de la comunidad de usuarios, comunidades y empresas que lo utilizan es cómo nosotros podemos seguir construyendo e incentivando los aspectos no estándar de los que todos hemos beneficiado y seguiremos beneficiándonos en los años venideros.
Cuando las empresas crecen, a menudo lo que sucede es que las cuestiones de eficiencia pasan más al primer plano, particularmente la eficiencia económica. Esto también es una parte natural de una empresa que opera en una economía de mercado. No digo que esto sea axiomático en el caso de Discourse, pero es la progresión natural y comprensible de un modelo de negocio. Puedes sentir que, al crecer Discourse, ahora tendrán más personal para dedicar más tiempo a las solicitudes de funciones de código abierto. Quizás. Pero eso se equilibrará con las realidades de gestionar una empresa.
A medida que Discourse crezca, la pregunta que me haría (y me estoy haciendo) es qué puedo hacer para seguir construyendo esos aspectos relativamente raros de Discourse que van más allá de los incentivos comerciales estándar. Esas partes de Discourse son inherentemente recíprocas. La salud de cualquier comunidad no solo depende de las personas que la dirigen, sino también del enfoque de sus miembros.
Sí, sigamos haciendo solicitudes de funciones, enviando PRs y abogando por los cambios que creemos que serían beneficiosos. Hagámoslo con la mayor diligencia posible, e incluso más. Mantener vivo ese espíritu es tan responsabilidad nuestra como de Discourse.org.
¡Hermosamente dicho! 
Creemos que el ecosistema en torno a Discourse es tan importante como el propio Discourse. Fomentar a quienes construyen sobre Discourse es uno de los pilares de lo que buscamos lograr con estos nuevos recursos. Es un gran espacio y hay lugar para que todos nos ayuden a hacerlo aún más grande.
Buenas noticias. ¿Podrías compartir con la comunidad tus planes a largo plazo para mejorar la plataforma? ¿Qué cambios positivos podrían darse en el discurso?
¡Felicidades por la inversión! Fantástico. Es genial ver cómo crece la plataforma.
Creo que lo que @oshyan intenta decir se refiere más a la experiencia de usuario y a la dificultad de uso de Discourse. Si no eres programador, la configuración inicial es muy desafiante (yo lo logré, al final, pero no fue la experiencia más sencilla). Casi publico la guía de configuración “fácil” en Genius para poder anotarla mientras avanzaba.
Además, hay problemas de usabilidad que hacen que la plataforma sea compleja para los clientes no técnicos. Como solo un ejemplo, vea mi respuesta a @oshyan en otro lugar de este hilo: “De una manera entusiasta y respetuosa…”. Es bastante sutil determinar visualmente a qué comentario estoy respondiendo. Sí, puedo hacer clic en la imagen y ser llevado al comentario original, pero mis clientes mayores podrían no darse cuenta. Y cuando un hilo se calienta, la gente empieza a sentirse consternada por haberle respondido a la persona equivocada.
Sé que esto es solo un pequeño ejemplo, pero a veces parece que el instalador o usuario imaginado de Discourse es alguien que, por ejemplo, puede entender una página de JavaScript. Por eso interpreté el comentario de @oshyan sobre una audiencia “más amplia” como una sugerencia de un público menos familiarizado con la tecnología.
Es frustrante ver a emprendedores en mi campo elogiando otras plataformas comunitarias más limitadas y más costosas que Discourse. ¡Quiero que Discourse sea más atractivo para más personas!
¡Felicidades! Cada vez que visito un sitio web y hay un enlace a su comunidad, espero que sea una comunidad de Discourse, especialmente si se trata de algo relacionado con la tecnología (como Julia, por ejemplo), y la mayoría de las veces lo es
No soy un gran fan de los foros, pero con Discourse siento que es mucho más fácil participar en cualquier foro.
¡No podría estar más de acuerdo con esto! Cada vez que tengo que aprender un nuevo software, me emociono al descubrir que utilizan Discourse para su comunidad en línea. Tengo muchas ganas de sumergirme en la nueva comunidad y participar activamente cuando es Discourse.
Esta ronda de financiación de capital de riesgo ya está registrada en Wikipedia: Discourse (software) - Wikipedia
Por favor, edítala según sea necesario. Saludos, R
¡Gracias @robbie.morrison! La única edición que hice fue cambiar la URL para que apunte al blog en lugar de aquí en Meta.
Solo quiero sumarme a @codinghorror y @jord8on para apoyar la idea de que Discourse es divertido, y no solo sin fricción o sencillo. Soy un usuario frecuente de 4 foros sobre el mismo tema de salud.
Sin fricción: Los que no usan Discourse me irritan considerablemente por varias razones, como la navegación general (encontrar nuevos hilos, nuevos mensajes, etc.), el tiempo permitido para editar, la falta de vista previa del editor, sin borradores, menos opciones de formato o lo lento que a menudo cargan sus emojis (si es que tienen alguno). Puede ser “sutil para averiguar … a qué comentario estoy respondiendo”, pero el único software de foros de los 4 que lo hace más que Discourse hace que sea casi imposible encontrar el último mensaje.
(No sin fricción: En otro foro la búsqueda es más fácil porque el fragmento de frase es más relevante. He dejado de buscar ciertos mensajes en los otros 2, o uso un motor de búsqueda.)
Sencillo: Solo tengo problemas muy leves, no puedo imaginar que otros tengan menos problemas con los otros 3.
Divertido: Bien, tengo una curva de aprendizaje rápida para este tipo de cosas, pero está construido de manera tan lógica, con tantas posibilidades justo bajo la superficie, que puedo “trabajar” rápido (incluyendo atajos de teclado), editar, guardar borradores y enlazar es fácil, hay muchas funciones adicionales, formato, ocultar detalles, etc., que realmente lo hacen divertido para mí. Esa es una de las razones por las que elegí ese foro para escribir mi blog en lugar de los otros (la segunda es que la gente allí es más amable que en cualquier otro lugar… - no me sorprendería si eso estuviera de alguna manera mágicamente 
o psicológicamente conectado 
también)…
Mensajes de error reinterpretados como trofeos divertidos: Como Discourse promete el mundo y la versión que usa ese foro “solo” opera en un continente, despierta el deseo de intentar hacer más de lo que puede, así que obtengo mensajes de error como otros obtienen trofeos, los cuales los moderadores a menudo no pueden explicar, como cuando editas demasiado o demasiado rápido, o el “429 no reason phrase”… Yo también lo reinterpreto como divertido, aunque a veces me quede atascado un poco hasta encontrar una solución alternativa…
Veo este sentimiento de vez en cuando, pero realmente no lo entiendo. No soy programador. No soy un profesional de TI de ningún tipo. Pero no entiendo realmente cómo puede ser complicado hacer lo siguiente:
git clone https://github.com/discourse/discourse_docker.git /var/discourse
cd /var/discourse
./discourse-setup
No tienes que adivinar ninguno de esos comandos, ni adaptarlos a tu entorno, etc. Solo tienes que copiar y pegar desde la documentación. Ciertamente no es más complicado que la configuración “normal” de un foro: “descargar el archivo tarball, extraerlo, crear la base de datos, configurar la aplicación PHP para que se conecte a la base de datos”. Es diferente, pero si acaso, es menos complicado, especialmente porque no necesitas tener ya un servidor web, PHP y una base de datos funcionando previamente.
Hola @danb35
Lo digo de la forma más educada y respetuosa posible, pero tu respuesta —y estoy siendo 100% relajado y amigable aquí— demuestra mi punto mejor de lo que yo mismo podría hacerlo.
Mi afirmación es simple: hay miles de personas por ahí que adorarían los resultados que Discourse puede ofrecer: mamás con blogs de compras, pescadores intentando gestionar un grupo de Facebook, autores que quieren crear un equipo de promoción… En mi opinión, este es el “público más amplio” al que se hacía referencia anteriormente, pero la mayoría de ellos encontraría Discourse demasiado “difícil” de usar.
Simplemente creo que es una oportunidad perdida.
Te prometo que 99 de cada 100 creadores de comunidades en línea no tienen ni idea de lo que eso significa. ¿Pegar dónde? ¿En GitHub? ¿En el navegador? ¿En alguna aplicación de Discourse?
Estas personas nunca han abierto la Terminal ni una sola vez en sus vidas.
Cada año, gano algo cercano al salario promedio de EE. UU. vendiendo productos digitales, y he estado en línea, de alguna forma, durante décadas. Literalmente no tengo ni idea de qué es un tarball.
–
No digo esto para ser sarcástico o atacar a Discourse. ¡Yo mismo gestiono mi propia comunidad con él!
Y por cada ejemplo que pueda ofrecer, también sé que puedes buscar, preguntar y encontrar la respuesta. Eso es lo que hice yo
Mi punto es, más bien, que parece haber un juicio erróneo generalizado aquí sobre qué tan familiarizados con la tecnología son la mayoría de los creadores de comunidades en línea. Y cuando alguien menciona esto —como tú dices, no soy el único— hay un tono de incredulidad, incluso de desconcierto.
Esa vibra hace que publicar en este foro sea un poco menos agradable para mí de lo que me gustaría.
Por supuesto, soy un adulto, así que no es un gran problema. Pero lo que la mayoría de esas personas que mencioné realmente harán es seguir adelante y terminar pagando por Circle.so, comprando algún plugin de WordPress o creando un grupo de Facebook. Incluso aunque Discourse sea una mejor solución.
Bueno. He dicho mi parte. ¡Quizás tenga la razón! Esto es todo lo que voy a publicar sobre el tema; no quiero seguir quejándome en una página que anuncia un gran éxito. Estoy muy feliz por el equipo y espero que la plataforma siga fortaleciéndose.