Эксперты по категориям Discourse

[Discourse]

	Краткое описание	Discourse Category Experts позволяет пользователям назначать друг друга экспертами в определённых категориях. Публикации экспертов выделяются специальным оформлением, подчёркивающим их статус.
	Ссылка на репозиторий	https://github.com/discourse/discourse-category-experts
	Руководство по установке	Как установить плагины в Discourse

Поскольку это официальный плагин, поддерживаемый командой Discourse, запросы на поддержку (Support), сообщения об ошибках (bug), предложения по улучшению пользовательского интерфейса (ux) и запросы новых функций (#feature) можно направлять в соответствующие категории на Meta, помечая их соответствующим тегом плагина. Нажмите на одну из ссылок ниже, чтобы создать новую тему.

 Поддержка  Ошибка  UX  Функция

TL;DR

1. Создайте группу экспертов для каждой категории, в которой вы хотите включить назначение экспертов. Чтобы узнать, как создавать группы, см.: Как создать группу в Discourse - инструкции / администраторы - Discourse Meta
2. Включите эту функцию для каждой нужной категории и укажите соответствующую группу в настройке категории category experts group. Это откроет категорию для отслеживания назначений экспертов.
3. После включения всех настроек эксперты начнут появляться в очереди на проверку и могут быть добавлены в ранее созданные группы.
4. Если вы хотите немного настроить этот плагин под свои предпочтения, обязательно ознакомьтесь с документацией по настройкам ниже, чтобы понять, что можно сделать и как этим пользоваться. Если что-то непонятно, ответьте на этот пост, и кто-то обязательно откликнется.

Настройка

Настройки сайта

• category_expert_suggestion_threshold: Предлагать кандидатов в эксперты категории после этого количества назначений. Это создаст запись в очереди на проверку для администратора.
  

  

• category_experts_posts_require_approval: Вместо автоматического оформления публикаций экспертов, сотрудники должны вручную ставить лайк публикациям, чтобы они получили специальное оформление. Это не рекомендуется, если у вас нет очень активных модераторов.
  

• send_category_experts_reminder_pms: Отправлять еженедельные личные сообщения экспертам категории со ссылками на неотвеченные вопросы.

• send_admin_category_experts_posts_reminder_pm: Отправлять еженедельные личные сообщения сотрудникам со ссылками на неподтверждённые публикации экспертов категории. Это работает только при включённой настройке category_experts_posts_require_approval.

• approve_past_posts_on_becoming_category_expert: Когда пользователь добавляется в группу экспертов категории, все его существующие публикации в этой категории помечаются как публикации экспертов. Когда пользователь удаляется из группы экспертов категории, его существующие публикации снимаются с этого статуса.

• max_category_expert_endorsements_per_day: Количество назначений, которое пользователь может сделать за день.

• tl2_additional_category_expert_endorsements_per_day_multiplier: Множитель к max_category_expert_endorsements_per_day, позволяющий пользователям уровня tl2 получать больше ежедневных назначений.

• tl3_additional_category_expert_endorsements_per_day_multiplier: Множитель к max_category_expert_endorsements_per_day, позволяющий пользователям уровня tl3 получать больше ежедневных назначений.

• tl4_additional_category_expert_endorsements_per_day_multiplier: Множитель к max_category_expert_endorsements_per_day, позволяющий пользователям уровня tl4 получать больше ежедневных назначений.

Настройки категории

• Category experts group: Группа экспертов для данной категории.

• Badge: Значок, присваиваемый пользователям после утверждения в качестве эксперта категории. Если установлено None, значок присвоен не будет.

• Currently accepting user endorsements: Разрешено ли назначение пользователей экспертами для данной категории. Кнопка назначения отображается на карточке пользователя и на странице профиля.

• Currently accepting questions for category experts: Если включено, в редакторе появится флажок, позволяющий пользователям помечать тему как вопрос к экспертам категории.

---

Просмотр темы

На странице просмотра темы появляются метки, указывающие, есть ли в теме ответ от эксперта категории или является ли тема вопросом для экспертов категории.

Поиск

Для полей экспертов категории доступны расширенные фильтры поиска. Соответствующие поля поиска отображаются или скрываются в зависимости от прав пользователя. With expert response (С ответом эксперта) отображается всем пользователям, Question for expert (Вопрос эксперту) и Without category expert post (Без публикации эксперта категории) — только экспертам категории, а With unapproved post (С неподтверждённой публикацией) — только сотрудникам.

Размещено нами? Этот плагин доступен в наших корпоративных тарифах.

[patrickemin]

@Discourse

Сейчас принимаются вопросы для экспертов категории

Привет, какой эффект даёт установка этого флажка в редакторе? Отправляется ли личное сообщение группе экспертов? Спасибо.