Discourse for Teams هنا!

هذه طريقة ذكية لنقل المستخدمين من النسخة المجانية من Slack إلى Discourse للفرق! أرشفة محادثات Slack واطّلع على حبك لـ Discourse للفرق. عمل رائع.

إعجابَين (2)

تم دمج منشور في موضوع موجود: Fig - عميل Discourse الأصلي لنظام iOS

كقاعدة عامة: ابتعد عن المنصة فورًا بمجرد أن تشتريها Salesforce أو Oracle أو IBM.

9 إعجابات

فكرة ‘ديسكورش’ للفرق رائعة، ومن خلال ما أستطيع رؤيته على الموقع، يبدو أن التطبيق لا يقل روعة عن الفكرة نفسها.

أتفهم تمامًا التحول إلى نموذج تجاري بحت في هذا الصدد، لكنني آمل حقًا أن يكون هناك نوع من التطبيق مفتوح المصدر. فأنا أشارك في عدد كبير من قنوات Slack التي لا تستطيع تحمل تكلفة الحل المدفوع، وبدائل Slack مفتوحة المصدر ليست جيدة حقًا أو سهلة لدرجة يمكنني من خلالها إقناعهم بالانتقال إليها.

لم أكن نشطًا جدًا هنا مؤخرًا، لكنني أجد من المثير للاهتمام أنني عرفت عن ‘ديسكورش’ للفرق اليوم فقط - بعد أشهر من بدء إطلاقها، رغم أن هذا الموضوع يثير اهتمامي الشديد.

6 إعجابات

مرحبًا، هلمي! سعيد جدًا برؤيتك مهتمًا بـ Discourse للفرق. لا يزال منتجًا جديدًا نسبيًا، لذا لا أستغرب ألا تكون قد سمعت عنه إذا لم تكن نشطًا هنا في Meta أو تتابعنا على تويتر!

Discourse للفرق هو منتج مُستضاف مبني على Discourse. إذا كنت ترغب في إعداد نسخة Discourse ذاتية الاستضافة ودعوة مجتمعات Slack الخاصة بك إليها، فأنت مدعو للقيام بذلك - فـ Discourse مفتوح المصدر وقابل للتخصيص للغاية. ولكن بطبيعة الحال، ستتحمل تكاليف الاستضافة والجهد اللازم لتخصيصه وتشغيله لجميع تلك المجتمعات.

ميزة Discourse للفرق هي إمكانية إنشاء موقع بسرعة وسهولة ودعوة فريقك للمشاركة والتعاون. كما قمنا بتسعيره عمدًا ليكون في متناول الفرق الصغيرة. لذا، يمكنك نظريًا التحدث مع قنوات Slack الخاصة بك حول الانتقال إلى Teams.

لا تتردد في تجربة النسخة التجريبية المجانية، وتواصل معي عبر الرسائل الخاصة إذا أردت مناقشة تفاصيل محددة حول نقل مجتمعات Slack الخاصة بك. وفي حال فاتك ذلك، قد ترغب في الاطلاع على مقارنة Discourse للفرق مع Discourse لمعرفة المزيد.

7 إعجابات

شكرًا لك، توبياس. تحياتي من المقاطعة المجاورة :wink:

أقدر الرد السريع. أنا على دراية تامة بالتكاليف المرتبطة بالinstances المستضافة ذاتيًا، وأوافق على أن التسعير عادل للفرق الصغيرة. للأسف، غالبًا ما تكون الفرق أكبر حجمًا (ولا تزال تفتقر إلى المال)، مما يؤدي بسرعة إلى توسيع الفجوة في التكاليف بين الحل المفتوح المصدر المستضاف ذاتيًا والحل المستضاف، خاصة عند الاعتماد على أساس عدد المستخدمين.

لكنني لم أكن أريد حقًا الاعتراض على نموذج التسعير. إنه عادل تمامًا، وأعتقد أنك ستحقق نجاحًا كبيرًا به. كنت دائمًا أفتقد شيءً سهل الوصول مثل Slack أو Discord ولكن أكثر تنظيمًا وهيكلية — وقد يكون هذا هو النهج الصحيح.

سأقوم بالتأكيد بتجربته في وقت ما في المستقبل. :ok_hand:

6 إعجابات

نعم، مجانية، هي، كما يُقال.. “مخدر رهيب”. بالطبع، المصطلح المجاني مصطلح نسبي، لأن..

نرغب بالتأكيد في الوصول إلى نقاط أسعار عادلة تُمكّن الجميع من الحصول على الأدوات التي يحتاجونها و تتيح لنا إدارة عمل مستدام :hugs:

15 إعجابًا

مرحبًا، هل تتمتع فرق ديسكورد بنفس قدرات ديسكورد “القياسي”، مع إضافة “فقط” منظور وأدوات فرق عليه؟ أم أن هذا منفصل، أو يمكنه التعاون مع ديسكورد قياسي؟ هل واجهة برمجة تطبيقات فرق ديسكورد هي نفسها واجهة برمجة تطبيقات ديسكورد القياسي؟ هل يمكن لدمج مثل fibery.io أن يتكامل مع فرق ديسكورد كما يفعل مع ديسكورد قياسي؟

شكرًا جزيلًا

إعجابَين (2)

مرحبًا هولغر! تم بناء Discourse for Teams باستخدام Discourse ويعمل بنفس الطريقة تقريبًا. الـ API هو نفسه، وستعمل نفس التكاملات. ومع ذلك، هناك بعض الاختلافات، والتي يتم شرحها في مقال الدعم التالي للحصول على التفاصيل. لا تتردد في تشغيل تجربة مجانية لتجربتها بنفسك، ولا تتردد في التواصل معنا عبر support@teams.discourse.com لأي أسئلة أو ملاحظات تتعلق بحالة الاستخدام المحددة لديك.

https://support.teams.discourse.com/docs?topic=85

إعجابَين (2)

مرحبًا، نحن نستخدم حاليًا Slack لجميع الاتصالات الداخلية، ونعاني من “مرض Slack”، أي أن الناس يميلون لاستخدام Slack لكل شيء بدلاً من استخدامه كقناة للإشعارات والدردشة السريعة فقط. فالكثير من الأمور التي يُفترض أن تُوثّق في المستندات أو الويكي أو أماكن أخرى مثل قوائم القضايا (Issues) يتم مناقشتها في Slack. وبالنسبة لي، فإن نمط التواصل على شكل منتديات سيكون حلًا وسطًا جيدًا، حيث يوفر معلومات أكثر استدامة من خلال الحفاظ على نقاش مفتوح. ويبدو أن فرق Discourse قادرة على سد الفجوة بين الاثنين بشكل أفضل.

لماذا أسأل عن جوانب واجهة برمجة التطبيقات (API) أو التكامل؟ فبالرغم من أننا مضطرون للعمل مع أنظمة التذاكر التقليدية لعملائنا من المؤسسات لضمان دعم متوافق مع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)، إلا أنني أرغب أيضًا في وجود طريقة أكثر غير رسمية للتواصل والتفاعل. وهو ما يمكن أن توفره مثلاً مثيلية Discourse، برأيي. بالطبع، سنحتاج إلى إعداد نظام صلاحيات للمواضيع وما شابه، لكن بشكل عام، هذا ممكن.

بالنسبة للمحادثات الأكثر غير رسمية، يمكننا أيضًا التفكير في دعم يعتمد على الدردشة التفاعلية، لكن مناقشاتنا قد تتجاوز ما يناسب نافذة الدردشة، فتُطوى وتُنسى. لقد جربنا منح العملاء وصولًا ضيفًا إلى قنوات Slack، لكن مع مرور الوقت، أصبح المحتوى متعفنًا وصعب الرجوع إليه عند الحاجة لمتابعة مؤهلة.

الآن، أتساءل كيف يمكن أن يعمل ثنائي Discourse Teams، الذي يحل محل جحيم Slack الداخلي، مع منصة مجتمع خارجية يمكن الوصول إليها، بل وقد يساعد أداة مثل fibery.io في ربط كل هذه العناصر معًا باستخدام الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) لـ Discourse، والذي يُدعم مباشرة بالفعل.

أرجو أن يكون حالة الاستخدام مفهومة إلى حد ما؟

مع أطيب التحيات،
هولغر

6 إعجابات

رائع! أعجبني نهجك. نميل إلى التوصية باستخدام Discourse (أو Discourse for Teams) كذاكرة طويلة الأمد، بينما يمكن أن يكون الدردشة مناسبًا للتواصل اليومي وإنجاز المهام. لذا فأنت على المسار الصحيح.

إذا كان لديك بالفعل مجتمع على Discourse، فقد ترغب في استكشاف إضافة بعض الفئات الخاصة للنقاش الداخلي ومشاركة الوثائق. سيكون هذا أسهل وأقل تكلفة بالنسبة لك من إنشاء مثيل جديد لـ Discourse for Teams سيكون منفصلًا.

لا أعرف أمثلة على أشخاص يستخدمون واجهة برمجة تطبيقات Discourse لمشاركة المناقشات فيما بينهم، رغم أنني أفترض أن ذلك ليس مستحيلًا. مرة أخرى، قد يكون من الأفضل أن يقوم فريقك ببذل الجهد اليدوي لحفظ المعلومات التي يجب الاحتفاظ بها على المدى الطويل في Discourse. كما ستحتاج إلى تحديد كفريق ما الذي يدخل في Discourse وما الذي يدخل في الدردشة منذ البداية. على سبيل المثال، نضع الوثائق في Discourse، بالإضافة إلى أي مهام معلقة ومناقشات تجارية طويلة الأمد لا يمكن حلها فورًا.

يبدو fibery.io مثيرًا للاهتمام - لم أصادفه من قبل. سأكون مهتمًا بسماع المزيد عنه وعن كيفية استخدامه مع Discourse وتطبيقاتك الأخرى.

6 إعجابات

تم تقسيم المنشور إلى موضوع جديد: هل يدعم Discourse تصدير المحادثات ككتلة منظمة من البيانات؟

مرحبًا، شكرًا على ردود الفعل. هل توجد طريقة يمكننا من خلالها استخدام ديسكورد للفرق وفتح بعض المواضيع المحددة للجمهور؟

إعجابَين (2)

مرحبًا هولغر! هل يمكنك إخبارنا بمزيد من التفاصيل حول احتياجاتك المحددة؟ لا تتردد في إرسال بريد إلكتروني إلى support@teams.discourse.com أيضًا. إذا كنت مهتمًا بالاستضافة المؤسسية، فيمكننا تلبية ذلك.

ولكن كما هو موضح في https://support.teams.discourse.com/docs?topic=85، فإن استضافة Discourse للفرق القياسية خاصة تمامًا وتتطلب تسجيل الدخول للوصول إلى الموضوعات. على الأقل حتى الآن، تركيزنا ينصب على العملاء الذين يبحثون عن أداة للتواصل الداخلي وللتواصل مع الموردين/العملاء الذين يمكنهم تسجيل الدخول كضيوف.

قد نضيف في النهاية دعمًا لميزة مثل Page Publishing إذا كان هناك طلب كافٍ عليها. تتيح ميزة نشر الصفحات نشر موضوعات مختارة كصفحات يمكن الوصول إليها دون تسجيل الدخول. هل سيكون ذلك مناسبًا لهدفك؟

6 إعجابات

حسناً، يمكن أن يلبي تسجيل الدخول كزائر الاحتياجات الحالية، حيث أننا لسنا مستعدين بعد لإدارة المجتمع العام بسبب ضيق الوقت.

يبدو أيضاً أن نشر الصفحات خيار جيد.

بناءً على جميع هذه المعلومات، أصبح لدي صورة أكثر وضوحاً عن كيفية تكامل كل العناصر. بالتأكيد يمكنني العودة إليك إذا لزم الأمر. حالياً، أنا راضٍ عن إبقاء الأسئلة علنية.

4 إعجابات

لقد لاحظت للتو أن كل الإشارات إلى Discourse for Teams قد اختفت من موقع Discourse.org. ماذا يحدث؟

إعجابَين (2)
6 إعجابات