Discourse pour Teams est arrivé !

Publié initialement sur : Discourse for Teams is here! | BlogDiscourse

Aujourd’hui, nous lançons Discourse pour les équipes. Discourse pour les équipes est abordable, axé sur la confidentialité et préconfiguré avec des outils spéciaux pour le travail d’équipe, la productivité et les discussions internes — tous spécialement conçus pour les équipes qui travaillent déjà à distance ou qui adoptent le travail à distance. Visitez teams.discourse.com pour en savoir plus et lancer un essai gratuit de 30 jours. C’est rapide…

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Cette fonctionnalité a l’air vraiment sympa. Est-elle disponible en tant que plugin pour les instances auto-hébergées ?

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Salut Chris ! Oui, la barre latérale est vraiment géniale ! Elle est spécifique à Discourse pour les équipes et n’est pas disponible en open source.

Pour le bénéfice de la communauté Meta, j’ai créé un sujet pour expliquer les différences entre Discourse pour les équipes et Discourse.

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On ne peut pas vous en vouloir de générer des revenus pour pouvoir continuer à soutenir Discourse. En regardant la capture d’écran ci-dessus, je la préfère déjà à Slack !

Merci pour votre travail,
TorqueWrench

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Je rejoins le commentaire de @TorqueWrench — je vous souhaite le meilleur pour DfT :+1:

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Cette barre latérale est extraordinaire, j’espère que quelqu’un pourra la recréer sous forme de plugin pour nous, simples mortels. :sweat_smile:

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Avis général sur Discourse Teams :

  • J’ADORE ABSOLUMENT les nouvelles animations, les invites pour les catégories, les assistants, etc. J’espère que vous intégrerez ces petits changements dans Discourse officiel.
  • Bien que vous ne puissiez pas installer de plugins, de nombreux plugins officiels ont été ajoutés, ce qui est génial.
  • Pas cher ! Idéal pour les équipes et pourrait devenir le prochain produit phare de Discourse.

- Peut-être créer quelques autocollants et les envoyer ? :wink:

Bref, un excellent produit.

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C’est super, merci ! Je m’inscrirai certainement à ce service plus tard.

Une seule question : l’application iOS Discourse Hub fonctionne-t-elle avec Teams, et si non, le fera-t-elle à l’avenir ?

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Oui, DiscourseHub prend déjà en charge les instances Discourse for Teams.

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Existe-t-il une solution sur site (on-premise) ou européenne conforme au RGPD* ?

*En ce qui concerne les clauses types, nous n’avons pas la possibilité d’évaluer en détail la législation de chaque pays tiers. Cependant, pour les États-Unis, nous nous alignons sur les motifs du jugement Schrems II. Ces motifs signifient que l’utilisation d’un assistant de données personnelles américain, quelle que soit la phase contractuelle, est actuellement quasiment impossible. Ainsi, AWS, GCP, Azure, etc., ne sont pas conformes au RGPD.

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Il n’existe pas de solution sur site pour Teams, elle est exclusivement hébergée. Nous proposons un hébergement de Teams dans notre centre de données européen à Dublin, en Irlande. Nous sommes en mesure de signer un accord de traitement des données (avec des clauses contractuelles types) avec les clients sur demande, et nous maintenons des accords de traitement des données avec tous nos services tiers, détaillés à l’adresse Privacy policy | Discourse - Civilized Discussion. Nous utilisons AWS S3 pour les téléchargements, donc si vous ne pouvez pas utiliser quoi que ce soit d’AWS, Teams ne fonctionnera probablement pas pour vous.

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Y a-t-il une chance d’ajouter l’intégration de traduction ?

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Vous pouvez désormais utiliser le plugin de traduction si vous optez pour un plan Entreprise.

Si vous souhaitez plus de détails sur ce que ce plan implique, envoyez-nous un e-mail à team@discourse.org

Note : Vous devrez également payer les frais d’API de Google ou de Microsoft.

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Existe-t-il une chance que vous disposiez d’un outil de migration vers Slack ? Cela pourrait faciliter la transition.

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Nous n’avons pas d’outil de migration pour Slack, mais nous proposons le plugin d’intégration de salons de discussion (discourse-chat-integration). Une équipe n’a pas besoin de migrer complètement hors de Slack pour commencer. Nous utilisons la discussion ici chez Discourse et la considérons comme un moyen de conversation à court terme et éphémère, tandis que tout ce qui est à long terme ou permanent est dirigé vers Discourse.

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Comment imaginez-vous un tel outil ?

Créer une catégorie et un groupe dans Discourse pour chaque canal Slack ?

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C’est une excellente question.

Alors donc :

  • Les canaux publics devront être créés sous forme de sujets publics dans une catégorie appelée « Import Slack ».

  • Les canaux privés sous forme de sujets privés dans la même catégorie ou peut-être dans une autre catégorie « Slack privé ».

Les « membres » de chaque canal devront être soit mappés, soit créés d’une manière ou d’une autre. Cela se fait probablement mieux par adresse e-mail, par exemple.

Il existe des métadonnées pour chaque canal qui peuvent être réutilisées.

  • Les conversations épinglées devraient être priorisées d’une manière ou d’une autre, je ne suis pas sûr de la méthode.

  • Le vrai problème est le chaos bruyant des fils de discussion (ou l’absence de fils) qui se produit dans les canaux Slack. Peut-être simplement convertir chaque publication en un message, puis les fils de discussion deviendront des fils. Laisser l’administrateur faire le ménage après ?

Juste quelques idées et concepts.

Le problème que j’ai avec Slack, c’est que le discours se dégrade très rapidement. Je pense que cela est dû au fait que tout est privé. Si les gens savent que certains contenus pourraient être convertis en un forum public, ils se comporteraient mieux.

Peut-être.

Ou du moins, ce qui est intéressant, c’est que les fils de discussion pourraient être convertis et mieux gérés. Ils pourraient même être convertis en connaissances permanentes. Slack est un véritable chaos. Mais cela fonctionne parce que c’est rapide, mobile et très orienté chat, donc les gens le connaissent.

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Les canaux dans Slack sont plus proches des catégories de Discourse. Et chaque fil de discussion/conversation Slack deviendrait un sujet dans la catégorie équivalente au canal qu’il serait s’il était dans Slack.

Importer les canaux publics dans des catégories publiques, et les canaux privés dans des catégories privées + groupes, tout cela me convient.

Mais importer le contenu des conversations est une autre histoire. Je recommanderais de repartir de zéro sur Discourse, car les messages de chat sont courts et éphémères, tandis que les conversations sur Discourse sont plus longues et structurées en paragraphes.

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Je ne suis pas tout à fait d’accord. J’ai commencé à l’écrire comme vous le suggérez, mais plus j’y réfléchis, plus je considère qu’un canal Slack est en réalité un sujet et non une catégorie. C’est juste mon avis. En fait, certaines personnes pourraient préférer votre approche. Cela dépend, non ? Il faudrait probablement proposer une option.

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N’hésitez pas à lancer une version d’essai de Discourse pour Teams et à activer l’intégration Slack, puis voyez ce que vous pouvez faire pour sauvegarder les transcriptions de conversations précieuses dans Discourse. Les transcriptions sont toutes enregistrées dans un seul message.

Vous pouvez créer un lien d’invitation et le publier dans Slack pour faciliter la transition. Idéalement, vous fixerez ensuite une date limite pour que les nouvelles conversations commencent sur Teams et fermerez les canaux Slack, sauf pour les contacts éphémères, comme le disent Rafael et Justin.

Notez qu’il n’y a rien de public dans Teams : si vous avez besoin de discussions publiques, vous voudrez consulter Discourse, et non Discourse pour Teams. Il existe également d’autres différences. Voir Comparaison de Discourse pour Teams avec Discourse.

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