Ist support@mycompany.com in Discourse so konfiguriert, dass es E-Mails akzeptiert, z. B. als Gruppen-Posteingang oder Kategorieadresse?
Dieser Teil ist entscheidend – Discourse sieht nicht die SMTP-Hülle, nur die E-Mail selbst. Eine blinde Weiterleitung an mycompany-category-1@discoursemail.com ist für Discourse nicht sichtbar.