Кажется, глупый вопрос, но я не могу найти эту настройку — а последние сообщения были несколько лет назад.
Как убедиться, что участники получают уведомление по электронной почте, когда их упоминают с помощью @ в сообществе? (Или даже в группе с @).
В данный момент этого не происходит.
Это настраивается в разделе «Электронная почта» на странице предпочтений пользователя. Настройка по умолчанию — отправлять пользователю электронное письмо, если кто-то процитирует его, ответит на его сообщение, упомянет его имя пользователя или пригласит его в тему, когда пользователь отсутствует на форуме:
Если вы обнаружите, что пользователям не отправляются электронные письма по этому поводу, проверьте параметр сайта «Уровень уведомлений по электронной почте по умолчанию». Значение по умолчанию для этого параметра — «только когда отсутствует». Убедитесь, что оно не установлено в значение «никогда». Вы можете изменить настройки электронной почты для всех пользователей на вашем сайте, изменив параметр сайта «Уровень уведомлений по электронной почте по умолчанию» и выбрав опцию применения изменений исторически.
Спасибо, @simon, но я всё ещё немного разбираюсь в этом.
Вот текущие настройки, которые я вижу:
Однако, когда я упоминаю кого-то через @, похоже, они не получают уведомление по электронной почте.
Что именно мне нужно здесь изменить?
На вашем скриншоте я не вижу никаких настроек, которые могли бы препятствовать отправке писем при упоминании пользователя. Вы можете проверить, отправляются ли письма при упоминании пользователей, перейдя на страницу «Администрирование / Электронная почта / Отправлено» вашего сайта и введя mentioned в поле фильтра «Тип письма». Скриншот ниже сделан с моего тестового сайта:
Если проблема возникает на сайте, который мы хостим, мы войдём в систему и посмотрим, что происходит.
Я вижу, что у вас отмечен флажок Отключить режим рассылки (Запретить пользователям включать режим рассылки (предотвращает отправку любых писем рассылки)).
Попробуйте снять этот флажок и проверьте, будут ли отправляться письма.
Правда? Я думал, что режим списка рассылки здесь — это отдельная вещь?
Режим почтового списка не имеет отношения к этому.
Вам нужно проверить настройки конкретного пользователя, так как изменение глобальных настроек не обязательно изменит их для всех пользователей — исторически это влияло только на новых пользователей, зарегистрировавшихся после изменения настроек по умолчанию.
Отлично, спасибо, Джефф. Я так и думал.
