Por otro lado, pocos usuarios entienden que (o cómo) pueden crear temas vinculados si necesitan ayuda sobre un problema similar al de un tema cerrado. Y en dispositivos móviles no es posible en absoluto cuando el tema está cerrado (excepto mediante la citación. OK, y mediante la fecha del post.).
Entonces, ¿qué tal si hacemos más fácil responder como un nuevo tema en temas cerrados? Por ejemplo, descolorando en lugar de eliminar el botón de respuesta al tema en temas cerrados.
Podría ser una configuración por categoría, pero soy un gran fanático de los temas cruzados vinculados, así que no veo ningún daño en simplemente establecer esto como predeterminado para todo el sitio.
Yes, there are a lot of topics about reply-as-new-topic (or reply-as-linked-topic), but I couldn’t find any that addresses the problem of replies to closed topics. Did you have any particular previous discussion in mind?
To clarify: the aim with my proposal is to make it easier for staff to close topics where they currently keep them open because they want to make it easy for people to reply if they have a related issue. (I then move these replies into a new topic, but it’s not ideal because the cross-topic linking is not as good and, of course, it’s extra work).
As an aside: I received no notification of your reply whatsoever. This looks like a bug. In fact, I see that I’m not watching this topic, despite being the OP, so it’s probably related to the moving plus you probably replying as a topic-reply?
I’m also interested in “reply-as-new-topic” in closed topics where the topic was closed automatically (due to timeout set in category settings).
For categories where staff has manually closed the topic, definitely doesn’t ever make sense to facilitate replies. But in cases where the timeout closed the topic, doesn’t helping new users reference the existing content on the topic provide valuable context for a new discussion?
This thread had a lot of relevant discussion
Even Sam himself suggested the same thing:
Maybe we leave the reply button on closed topics and have it flick open reply as new topic
But Jeff said:
I think that would be super super dangerous personally. Maybe only for tl2 users or higher.
I assume the danger here is perpetual discussion of topics that the staff has determined is inappropriate or not productive for the site.
Perhaps “closing” a topic due to expiration though is different than manually closing a topic as part of moderation… And if so, continuing the discussion in context may be appropriate.
Feels to me like it is the same thing. We auto close stuff that is solved here, cause it is solved. If you need to continue discussion then flagging to reopen or delete or something is the right thing to do vs having a “solution” marked correct when it is not.
Close timers to me are just the same as closing and don’t need special treatment.
Reconozco la ironía de reactivar este tema en particular, pero ¿ha habido algún avance en este asunto?
Ciertos foros de Discourse que frecuento [1, 2] tienen un cierre automático basado en el tiempo bastante indiscriminado, y facilitar el enlace a conversaciones antiguas mientras se mantiene un hilo de conversación nuevo y fresco sería útil en esas circunstancias.
Básicamente, lo que sería agradable sería tener una configuración de administración para reemplazar el antiguo botón “Responder” al final de los temas cerrados automáticamente por tiempo con un botón “Responder con nuevo tema” de diseño similar. Aquí hay una maqueta que hice usando el inspector web:
De nuevo, habilitar o deshabilitar este botón sería una opción en las preferencias de administración, justo al lado de la configuración del tiempo de espera para el cierre automático. Y llamarlo “Nuevo tema vinculado” (o algo similar) en lugar de “Responder con nuevo tema” enfatiza que solo prellenaría un enlace al tema cerrado (y posiblemente duplicaría la categoría y las etiquetas del tema cerrado) como plantilla mientras abre un borrador para un nuevo tema.
Esto es totalmente factible hoy en día mediante un componente de tema. Estimo que requeriría entre 1 y 4 horas de trabajo, dependiendo de las habilidades de la persona en Discourse. ¿Quizás publicar en Marketplace?
Es útil saberlo y agradezco la sugerencia. Sin embargo, en este momento no tengo la intención de gastar dinero en esta función, ya que no me encargo personalmente de administrar ninguna instancia de Discourse.
Publicé aquí porque el problema surgió en instancias de Discourse que no administro personalmente, así que pensé que la perspectiva podría ser útil, no sé. (He publicado enlaces a este hilo en ambas instancias, por lo que hay un punto de referencia por si alguien más siente que vale la pena gastar el dinero.)
Tengo la misma necesidad aquí. En los últimos cuatro años, ¿alguien ha creado un componente de tema de este tipo?
Alternativamente, ¿hay alguna forma de construir un enlace (para una respuesta predefinida) que, al hacer clic en él, tenga el mismo efecto que tendría ese botón?
