Я пытаюсь научить пользователей использовать личные сообщения вместо электронной почты, но одна из проблем заключается в том, что если вы хотите отправить личное сообщение и больше ничего (то есть вы не читаете темы и поэтому не можете легко ответить), вам нужно выполнить следующие шаги (по моему мнению):
Нажмите на свой аватар.
Нажмите на значок конверта.
Нажмите на значок конверта еще раз, чтобы перейти в «Входящие» и просмотреть всё, что там есть.
Найдите и нажмите кнопку «Новое сообщение».
Шаг 3 — это самое сложное: совершенно неочевидно, что нужно дважды нажать на кнопку, чтобы сделать то, что вы хотите.
Одно из решений — добавить ссылку «Новое сообщение» в список сообщений в выпадающем меню аватара. Тогда вы будете делать следующее:
Нажмите на свой аватар.
Нажмите на значок конверта.
Нажмите «Новое сообщение» прямо под значком конверта, не переходя на страницу с совершенно другим дизайном.
Или я что-то упускаю? Мне неловко объяснять своим пользователям необходимость двойного клика.
Другой способ — нажать на аватар пользователя, которому вы хотите отправить сообщение (он виден, так как вы хотите связаться с ним; на карточке пользователя есть ссылка «Сообщение»).
Конечно, но если вы не читаете существующие темы и просто хотите написать сообщение пользователю, вам нужно случайно увидеть его имя пользователя или сначала найти его (и нажать). Опять же, это не невозможно; я просто говорю, что для нетехнического пользователя барьер для использования личных сообщений довольно высок.
Мне нравится это направление! Для моей группы я стараюсь поощрять использование Discourse как для публичных, так и для частных коммуникаций, чтобы избежать необходимости обмениваться адресами электронной почты, поэтому более заметное отображение возможностей личных сообщений будет очень кстати.
Эта просьба уже высказывалась ранее, поэтому я создал новый компонент темы, который добавляет такую ссылку: New PM Dropdown Button
Существует тема, в которой кратко объясняется, почему по умолчанию в выпадающем меню нет кнопки:
Ещё один быстрый способ создать сообщение — нажать кнопку «Новая тема» и выбрать «Новое сообщение». Это не совсем очевидно, поэтому я надеюсь в будущем добавить какое-то обучение новых пользователей, которое укажет на эту возможность!
Да, это тот случай, когда нужно изучить историю. Возведение личных сообщений в ранг полноценного элемента отозвалось бы эхом в миллионах сообществ… и не в лучшую сторону. Как опция конфигурации — всё в порядке.
Привет! Как я могу увидеть опцию «Новое сообщение» в выпадающем меню при нажатии на кнопку создания новой темы? Сейчас у меня нет такой опции в этом меню, хотя я уже установил минимальный уровень доверия на 0, чтобы иметь возможность отправлять сообщения.
