В руководстве для новых пользователей не упоминается функция сообщений. Есть ли что-то об этом в простом режиме обучения? Мне нужно научить пользователей использовать сообщения, а не засорять темы личными сообщениями. Я вижу, что функция сообщений не очевидна для новых пользователей на моем форуме, большинство из которых пришли из устаревших списков рассылки и никогда раньше не пользовались форумами.
Привет!
Мы всегда можем добавить это в руководство для новых пользователей, если вы так хотите? Думаю, это зависит от того, что пользователи пытаются сообщить, например, группе.
От человека к человеку. Для новичков на форуме, как я заметил, не очевидно, как это сделать, или даже существует ли такая функция. Было бы здорово добавить раздел в Руководство для новых пользователей.
Я тоже раньше был сбит с толку, пока не узнал эти три вещи.
- Просмотреть свою почтовую почту так, как вы ожидаете в почтовом клиенте
a. Нажмите на значок вашего пользователя в правом верхнем углу
b. Нажмите на конверт
c. Нажмите на конверт во второй раз (именно второй клик я не сразу понял, что он необходим)
Это откроет классические кнопки почтового приложения, такие как:
1. Новое сообщение — для создания нового личного сообщения (ЛС)
2. Входящие — где хранятся полученные вами личные сообщения
3. Отправленные — личные сообщения, которые вы отправили. Проверьте здесь, если вы что-то отправили, но ещё не получили ответа.
4. Архив — я ещё не использовал эту функцию, поэтому не могу подробно объяснить.
- Используйте тему Iconified Header Links, чтобы добавить ссылку на почтовый ящик в заголовок, например:
Для добавления этого компонента темы требуется доступ администратора. Настройки следующие:
Ссылки в заголовке: Личные ящики,inbox,https://<сайт>/my/messages,vdm,self
SVG-иконки: inbox
Вам нужно заменить <сайт> на адрес вашего конкретного сайта. Для форума Discourse <сайт> будет meta.discourse.org, и полный URL станет Discourse Meta - The Official Support Forum for Discourse.
Также обратите внимание на использование my вместо конкретного пользователя, например u/EricGT, в ссылках выше. Это полезный приём, о котором стоит помнить при отправке конкретных ссылок участникам сайта.
- Использование прямой ссылки на сообщения: https://<сайт>/my/messages
Я думаю, что немного проще указать, как перейти на вкладку сообщений в вашем профиле пользователя:
- выберите аватар вашего пользователя
- выберите ваше имя пользователя для ярлыков
- выберите «сообщения»
Если вы хотите отправить сообщение конкретному пользователю из темы, может быть проще выбрать его аватар, а затем кнопку сообщения.
Определённо хорошая идея! Может, предложите флаг, а затем отправьте сообщение @xxxxxx