Принуждение пользователей к использованию шаблонов тем даже при попытке их обхода

Спасибо за улучшения.

Есть ещё одна проблема:

Пользователи публикуют сообщения в категорию из другого представления, поэтому шаблон изначально не подгружается в редактор.

Они пишут тему в произвольном формате, а затем отправляют её в категорию, полностью обходя шаблон.

Хорошо бы, чтобы публикация в категорию была возможна только из самой этой категории.

Не уверен, как сделать это интуитивно понятным. Например, если пользователь находится в разделе «Последние темы», это может от discourage его от выбора правильной категории.

ИЛИ: добавлять содержимое шаблона в начало сообщения при выборе категории, побуждая пользователей переформулировать свой пост.

В настоящее время слишком легко игнорировать шаблоны при публикации в любую категорию.

Просто высказываю мысли вслух; возможно, уже существует подход, который кто-то сможет мне объяснить, или же это сложная функциональная задача (не говоря уже о реализации в коде!).

В заключение, хочу предложить одно решение: использовать плагин Custom Wizard, который проведёт пользователей через этот процесс.

Извините, мне очень трудно понять этот пост. Можете ли вы пошагово перечислить конкретные действия, которые выполняет пользователь?

Конечно, вот задача STR

Фон

Предположим, у вас есть категория «Представьтесь».

И в этой категории в настройках шаблона темы для категории установлен шаблон по умолчанию.

Желаемое поведение пользователя

Текущее желаемое поведение пользователя:

  1. Пользователь заходит в категорию «Представьтесь».
  2. Нажимает «Новая тема» — теперь она заполняется шаблоном.
  3. Пользователь заполняет его.
  4. Пользователь отправляет.

Результат: Первая тема соответствует шаблону.

Обход

Обход STR:

  1. Перейти на главную страницу со списком всех категорий.
  2. Нажать «Новая тема», написать «Всем привет, я новичок здесь», выбрать тему и т. д.
  3. Выбрать категорию «Представьтесь».
  4. Отправить.

Результат: Тема не соответствует шаблону темы.

1 лайк

Что произойдёт, если вы измените категорию до ввода текста тела, то есть будете заполнять поля в том порядке, в котором они отображаются на экране?

Я не согласен с тем, что введённый пользователем текст тела должен быть удалён и заменён шаблоном темы, если категория изменяется во время редактирования.

Конечно, согласен, что так быть не должно, и да, если пользователь сначала выбирает категорию, всё работает отлично:

Желаемое поведение пользователя также включает:

  1. Переход на главную страницу со всеми категориями.
  2. Нажатие кнопки «Создать тему +».
  3. Выбор категории «Представьтесь» — тема автоматически заполняется шаблоном.
  4. Заполнение необходимых данных.
  5. Отправка темы.

К сожалению, выбор категории часто происходит уже после того, как пользователь начал создавать тему.

Я понимаю, что вы всё делаете правильно, но интересно, можем ли мы добавить что-то ещё, чтобы обработать описанный мной сценарий?

Что именно можно сделать? Диалоговое окно с напоминанием, предлагающее системе заменить текст сообщения пользователя шаблоном? Это будет трудно продать пользователю из-за нежелания терять уже написанное.

2 лайка

Да, это непросто.

Возможно, стоит добавить настраиваемую опцию для категории, которая будет добавлять тему к шаблону (не перезаписывая уже написанное), а также диалоговое окно с напоминанием о необходимости переформатировать текст перед отправкой.

В некоторых случаях я бы предпочел, чтобы пользователей активно направляли к этому, и я готов усложнить отправку тем в соответствующем разделе сайта, если они не следуют этим шагам, просто чтобы контролировать контент в этой категории.

2 лайка

Это отличный разговор. Еще одна очевидная проблема с текстом шаблона заключается в том, что пользователи форума могут по-разному понимать, что текст останется в их сообщении, если его не перезаписать или не удалить. Это приводит к несоответствиям в форматировании и в конечном итоге может создать несогласованность в информации по теме внутри категории. Кроме того, в некоторых случаях форум может быть заинтересован в наличии строгих требований к наличию определённой информации в сообщении, а также к тому, чтобы информация размещалась в теме в строго определённом порядке. Я всегда считал, что форма создания темы решила бы эти проблемы, но понимаю, что это либо невозможно реализовать, либо спрос на это недостаточен.

Что касается наполнения редактора темы в зависимости от выбранной категории: можно ли решить это, предоставив владельцу форума возможность задать в области редактирования темы какой-либо текст (например, Сначала выберите категорию, прежде чем создавать тему), а затем, в зависимости от выбранной категории, автоматически подставлять соответствующий текст шаблона (да, я знаю, что без опции формы, к сожалению)?

2 лайка

Мне кажется, что это отклонилось от темы о людях, которые отправляют без редактирования, и это следует перенести в новый #feature для дальнейших улучшений.

4 лайка