Формализация назначения и возможное ведение журнала ожидающих заявок

Внести вклад Функция
1

Просьба рассмотреть:

Формулировка проблемы: Когда кто-то пытается присоединиться к нашему сайту, его заявка помещается в очередь Проверки со статусом Ожидает рассмотрения. Затем один из трёх администраторов обрабатывает запрос согласно следующему протоколу:

  • заявки с институциональным адресом электронной почты автоматически пропускаются;
  • заявки от известных нам людей (часто по рекомендации) также автоматически пропускаются;
  • остальные получают электронное письмо с запросом дополнительной информации.

Возможное решение: Через графический интерфейс администратор мог бы взять на себя обработку конкретной заявки, чтобы другие администраторы знали, что заявка уже рассматривается, и кто именно этим занимается.

Дополнительная функция: Если бы также можно было вводить и сохранять заметки в процессе обработки, это помогло бы снизить вероятность путаницы и, возможно, облегчило бы принятие решений по проверке.

Дополнительные материалы:

Заранее большое спасибо, R

1 лайк
Bulk adding auto approve email domains
2

Есть настройка администратора «auto approve email domains» (автоматическое одобрение доменов электронной почты), которая может помочь в этом случае:

image
image1478×436 31 KB

Также существует настройка администратора «reviewable claiming» (проверяемое присвоение), но, похоже, она в настоящее время не применяется к одобрению пользователей. Если бы она работала, это было бы почти идеально. :slight_smile: Вы также можете добавлять заметки о пользователях с их административной страницы, используя плагин Discourse User Notes, хотя было бы неплохо, если бы это было на несколько шагов ближе к одобрению в очереди на проверку.

1 лайк
3

Полностью согласен! Было бы крайне полезно, если бы это также применялось к запросам на регистрацию.

Для нас это было бы полезно только после того, как будет исправлено Allow users invited by staff to skip approval, конечно…

1 лайк
4

4 сообщения были перенесены в новую тему: Массовое добавление доменов электронной почты для автоматического одобрения