Estoy de acuerdo en que la facilidad de acceso es probablemente un aspecto importante. Pero…
¿Has considerado que el diseño, la “amabilidad” (desde el punto de vista estético) y la facilidad de uso o la familiaridad también pueden ser factores clave? Me encanta Discourse; participo regularmente en al menos 5 foros de Discourse. Pero recientemente empecé a probar Circle.so y, aunque definitivamente es inferior en muchos aspectos, incluso a mí me gustaron algunas de sus decisiones estéticas y de experiencia de usuario. Más información aquí: