Ciao, grazie per la risposta,
Sì, ho visto quella guida, poiché il link a essa viene inviato automaticamente via e-mail quando un account utente viene promosso a moderatore. Quando ho avviato i siti di prova iniziali un po’ di tempo fa, ho visto questa funzionalità, e con alcuni membri che si sono uniti e sono stati promossi a staff di moderazione in modo che potessero comunque accedere quando il sito era in modalità solo per lo staff. Non ho avuto bisogno di fare molta moderazione vera e propria con ciò, ma se il nuovo sito ottiene più membri, sarà necessario essere preparati per la moderazione.
Sono d’accordo che la coerenza è importante nell’attuazione della politica di moderazione; se le persone vedono favori o discriminazioni nelle azioni dei moderatori verso alcuni membri rispetto ad altri, è un chiaro segno che un sito non è un luogo legittimo di discourse civico.
Con il Modello di Termini di Servizio e la Pagina Linee Guida/FAQ della Community, ho stampato le copie di quei documenti e ho trascorso molto tempo a leggerli e a modificarli per essere specifico per la mia visione di sito comunitario. I Termini di Servizio sembrano abbastanza solidi per essere condizioni legali ufficiali.
Per quanto riguarda le linee guida della community, il modello fornito è buono, ma quando stavo rivedendo quelle modifiche per il mio sito, ho iniziato a pensare che sarebbe meglio ricominciare con nuove politiche specifiche per la mia visione piuttosto che basarmi sul modello predefinito.