Ceci est un bon article d’il y a quelques années : Dealing with Toxicity in Online Communities
C’est un défi de savoir comment respecter les différentes opinions tout en ne permettant pas à la conversation de dégénérer en chaos.
Un sujet qui peut contrarier de nombreuses personnes dans ma communauté locale est celui des projets de développement de logements, contre lesquels il y a beaucoup de résistance. Les gens sont très attachés à la culture rurale des petites villes, mais ne semblent généralement pas vouloir aider à améliorer l’abordabilité des logements pour le grand public, ce qui pose un problème.
Il peut y avoir de bonnes discussions lors des réunions communautaires publiques, mais souvent, certaines personnes peuvent monopoliser toute une réunion si les responsables publics qui les animent le permettent. Certaines réunions sont plus officielles que d’autres et sont modérées de manière plus professionnelle avec des limites de temps pour les commentaires du public.
Le leadership est important pour qu’il y ait une présence constante d’un leader communautaire et/ou de modérateurs. Je crois en la liberté d’expression des gens, mais avec la responsabilité.