Honestamente Lucy, lo estás haciendo genial. La comunidad es un juego a largo plazo. Normalmente le digo a la gente que se necesitan al menos 6 meses para alcanzar la masa crítica.
¿Tienes objetivos internos que no se están cumpliendo?
Hmmmmm no estoy de acuerdo. 20 personas es muy poco incluso para un grupo de pruebas beta en una comunidad de marca. Tu caso de uso es muy diferente.
Quizás “comunidad” no sea siempre la palabra más precisa para describir un sitio de debate u otra plataforma de comunicación como esta. Si el objetivo es que haya muchos miembros, más de 2000, puede convertirse en una cantidad abrumadora de personas, por lo que no siempre es posible comunicarse tan bien cuando hay tantos individuos diferentes que se convierten en más que una sola comunidad.
Se me ocurren muchas comunidades de Discourse con 2000 miembros o incluso más. No creo que vayas a cenar, pero sigo pensando que puedes tener conexiones significativas con mucha gente cuando todos comparten conversaciones y conocimientos sobre un interés mutuo.
“Comunidad” es una palabra muy flexible… en el comercio a menudo parece significar “todos los usuarios de este producto” con la idea de que se ayudarán mutuamente hasta cierto punto, y así reducirán el costo de soporte o mejorarán la sensación de que el producto tiene valor. En marketing puede significar “todas las personas en este segmento de mercado que hemos identificado”.
Personalmente, prefiero usarla cuando me refiero a “un grupo de personas que comparten alguna circunstancia y que, por defecto, se muestran bien dispuestas entre sí y es probable que interactúen positivamente”.
En un contexto de discurso, podría ser más probable que hable de mi base de usuarios.
Esa es una buena definición, me gusta.
Si piensas en una comunidad como un grupo de personas donde todos se conocen, 400 personas es un número impracticable. Tendrás que ignorar a la gente de alguna manera. En la práctica, sin embargo, muchas de esas 400 personas no son visibles porque no contribuyen (¿todavía?). Incluso con miles de colaboradores, las personas se organizan de forma natural en comunidades de tamaño manejable. (A veces se alinean con los límites de las categorías, pero no siempre).
En mi experiencia, cuanto más grande es el grupo, más importante es tener software para guiar a las personas. Los grupos pequeños pueden usar todo tipo de herramientas subóptimas porque pueden confiar en que los demás harán lo correcto. Es cuando las comunidades (quizás sea mejor llamarlas sociedades o simplemente grupos) se hacen más grandes cuando empiezan a necesitar algo (gobiernos, cultura, software de foro, lo que sea) para mantener el orden. Una de las razones por las que las comunidades de Discourse a menudo necesitan más de 20 personas para prosperar es que es excesivo para grupos tan pequeños.
Ya lo estamos haciendo.
Disculpa la demora en responder. Nos fijamos el objetivo de alcanzar los 4.000 miembros en un año. Han pasado más de 3 meses y solo hemos alcanzado el 10% de ese objetivo. Estamos viendo un crecimiento exponencial en términos de participación cada mes, pero todavía no es enorme en comparación con otros foros de nuestra industria. Por supuesto, estos foros existen desde hace años… pero desearía que viéramos más publicaciones significativas, como personas compartiendo sus dificultades con proyectos actuales en lugar de simplemente hacer preguntas genéricas o responder a hilos existentes.
Sí, estoy de acuerdo. Veo que eso sucede en otros foros con miles de miembros.
Para darle una perspectiva, 400 miembros muy activos es un logro increíble después de solo 3 meses. La construcción de comunidades es un juego a largo plazo; puede llevar más de un año alcanzar la masa crítica.
Existen estrategias que puede utilizar para estimular el tipo de participación que espera; definitivamente le recomiendo que lea todo lo que pueda en Feverbee.
Hola Lucy:
Además de los consejos mencionados anteriormente, le eché un vistazo rápido y tengo algunas preguntas 
x-robots-tag: noindex, nofollow en las cabeceras de la solicitud. ¿Es esto intencional?Sí, es un porcentaje de los visitantes de nuestro sitio web.
Ambos. Queremos que nuestros clientes se beneficien del foro y, al mismo tiempo, generar nuevos clientes potenciales.
Ayuda con sus proyectos tanto de la comunidad como de nuestros ingenieros internos. Diría que uno de nuestros mayores competidores es All About Circuits.
Buen punto, lo haré. Gracias.
Creo que esto podría ser un problema.
Los clientes tienen necesidades muy diferentes a las de los prospectos. Creo que te iría bien centrarte explícitamente en uno de ellos.
Eso no significa que excluyas u olvides al otro, pero asegurarte de optimizar para uno facilitará mucho ciertas decisiones de diseño.
Así que sugeriría que hicieras un banner muy llamativo que explique eso. Actualmente tienes un “Necesitas ayuda con tu diseño? Regístrate y obtén respuestas a tus preguntas” bastante modesto.
Lo haría mucho más explícito. Similar a lo que hace tu empresa en su sitio web principal:
¿Y qué hacen ellos de manera diferente? ¿Cuál es tu propuesta de valor única (USP) en comparación con la de ellos?
Hecho. Gracias.
No di la explicación completa, pero sí, nuestros clientes y prospectos tienen necesidades similares que pueden resolver con la plataforma. Quise decir que el foro atiende a todos, ya sean clientes o no.
Enviar invitaciones también puede ayudar, si tienes listas de correo de personas a las que puedes enviar invitaciones.
Sí, ya hemos hecho eso y estamos haciendo seguimientos. ¿Cuántas veces y con qué frecuencia crees que podríamos enviar invitaciones?
Bueno, probablemente tan a menudo como quieras, siempre y cuando la gente tenga la opción de darse de baja de la lista de correo. Quizás una o dos veces al mes sería un buen horario para empezar, o solo una vez para cuando se registran personas nuevas podría ser suficiente.
Me ha sorprendido mucho la poca cantidad de registros que ha habido para los nuevos sitios lanzados hace unos seis meses, mientras que le he contado a mucha gente sobre esos sitios y he repartido folletos con la dirección, la mayoría de la gente parece confundida por ellos y ni siquiera considera ninguna razón por la que podrían querer registrarse en un sitio de foro de discusión.
¿O cuál es el propósito? Esos sitios son principalmente sobre activismo para una mejor vivienda en el estado de Washington y Columbia Británica, Canadá, pero todavía en las primeras etapas de establecimiento, por lo que la comunicación de divulgación tiene un largo camino por recorrer.
Para las invitaciones con discourse, parece que es una a la vez, ya que están configuradas, luego puedes enviar un mensaje personalizado o una explicación general sobre el sitio y por qué estás enviando una invitación.
2.000 personas no es tanto, ¡apuesto a que lo lograrás en los próximos dos años o así, si no antes!
Se pueden enviar invitaciones masivas
Las invitaciones masivas podrían ayudar mucho a construir una base de miembros, dependiendo de a quién se las puedas enviar. Algunas empresas envían correos masivos a empresas registradas en una industria específica, no sé si hay registros para su campo en el que trabaja su empresa.
Normalmente denuncio esos correos electrónicos como spam, pero técnicamente esas empresas tienen derecho a enviar correos de ese tipo. Para mí, esas empresas de estimación de costos quieren que las empresas de construcción les envíen planos de proyectos de construcción para vender estimaciones de costos de construcción, utilizan sistemas de IA para eso.
[quote=“Manuel Kostka, post:9, topic:292292, username:manuel”]reinos de oscuridad eterna 
[/quote]
En verano es luz diurna eterna, no oscuridad. “Eterna” aquí significa todo el día y la noche de la temporada, por lo que es más oscuridad/luz estacional. Eso es al menos para Islandia, Finlandia es un país más oriental y más al sur, así como más al norte que allí.
¡Las insignias son muy importantes para muchas personas!
Editar:
Algunas otras cosas para que más personas se registren en el sitio Sierra Connect, acabo de crear una cuenta allí y estos son requisitos bastante estrictos para el número de teléfono, nombre de la empresa, nombre y apellido, etc., además de que no se publica ninguna explicación de lo que significa “PCB”. Me tomó tiempo investigarlo y ahora parece que es una abreviatura de “Printed Circuit Board” (Placa de Circuito Impreso).
Reducir la cantidad de información personal necesaria para que las nuevas personas se registren podría ayudar a conseguir más miembros, pero entonces existe el riesgo de más cuentas de spam potencialmente.
