Как вы геймифицируете Discourse?

Поскольку у нас нет возможности настраивать автоматическое присвоение значков, как вы геймифицируете свой экземпляр Discourse?

Наш форум обычно используется как служба поддержки, а мне бы очень хотелось, чтобы люди общались друг с другом. Сначала я рассматривал возможность внедрения значков, которые выдавались бы пользователям за участие в обсуждениях (не будучи автором темы) на 3, 10, 20, 50 и 100 темах. Однако у меня нет такой возможности, так как я даже не могу отслеживать подобную активность в Discourse.

Так что же вы используете для геймификации?

3 лайка

Разве у вас нет доступа к плагину Data Explorer?

Я думаю, что привлечение нескольких человек (например, 10?), которые действительно много раз в течение дня общаются друг с другом, для моделирования такого поведения было бы более продуктивным, чем значки, но я не знаю особенностей вашего сообщества.

4 лайка

Моделирование поведения — это то, над чем мы работаем, но это полностью зависит от того, увидят ли люди такое поведение на форуме, ориентированном на поддержку, где много однонитевых обсуждений.

Значок позволяет тем, кто проявляет такое поведение, увидеть, что мы это ценим, и тем самым получить мотивацию делать это чаще.

У нас нет доступа к плагину Data Explorer. Но если мы его получим, придется разобраться, как учитывать посты, где автор темы (OP) не является автором сообщения. Хотя это, кажется, проблема второго этапа. XD

3 лайка

Мне интересно, какова ваша долгосрочная цель. Почему вы хотите, чтобы участники сообщества поддержки общались друг с другом?

5 лайков

Вот несколько идей, которые могут помочь вам в генерации идей:

  • для практики ведения дневников у нас есть статистика (из Data Explorer) и значки
  • для автоматически назначаемых «проверщиков» у нас есть рейтинги тем (отключены для постов) — плагин Discourse-Ratings
  • а также награды между всеми группами — с фантастическим плагином Rewards

Мы также используем много автоматизации, реализованной с помощью Fluent Discourse и Anvil.

3 лайка