ホスティングプランを解約するにはどうすればよいですか？

[Discourse]

このガイドでは、Discourseホストサービスのキャンセル方法、データのダウンロード方法、およびサイトへの限定アクセスを維持するためのオプションについて説明します。

必要なユーザーレベル：管理者

サービスをキャンセルする

1. 管理者としてDiscourseサイトにログインします
2. /admin で管理ダッシュボードに移動します
3. 「アカウント管理」セクションで、「サービスをキャンセルする必要がある」リンクを探します
4. リンクをクリックし、キャンセルを確認するための追加のプロンプトに従います

データバックアップ

キャンセルプロセスを開始すると：

• サイトの完全なバックアップが自動的に生成されます
• バックアップには、すべてのアップロードとサイトデータが含まれます
• バックアップのダウンロードリンクが届きます
• このバックアップは安全に保管してください。将来サイトを復元したい場合に必要になる可能性があります。

キャンセルプロセスを完了する前に、バックアップをダウンロードして検証することを強くお勧めします。

代替オプション

サイトを完全に廃止する代わりに、2つのダウングレードオプションがあります：

1. スタッフ専用プラン

   • 通常のユーザーにはサイトが読み取り専用になります
   • スタッフメンバーはフルアクセスを保持します
   • 新規コンテンツの追加を防ぎながら、管理アクセスを維持するのに役立ちます

2. 読み取り専用プラン

   • すべてのユーザーにサイトが読み取り専用になります
   • 新規コンテンツを追加することはできません
   • コミュニティのコンテンツをアーカイブとして保存するのに役立ちます

キャンセル後

• キャンセルプロセス中に指定されたタイムラインに従ってサイトは廃止されます
• 廃止日までにバックアップをダウンロードしたことを確認してください
• 現在の請求サイクルの終了時に請求が停止します

[CaptainJ]

スタッフのみまたは読み取り専用にダウングレードした場合、後で（例えば、長時間経過した後や請求サイクルのいつでも）通常の機能に戻すことはできますか？

また、読み取り専用モードの場合、再度アップグレードするにはどのような手順を踏む必要がありますか？

[sam (Sam Saffron)]

@CaptainJ

スタッフのみまたは読み取り専用にダウングレードした場合、いつでも通常の機能に戻すことはできますか？

はい、もちろんです。