Да, я отключил обе темы и все плагины (официальные и неофициальные), но это не изменило количество пользователей, отображаемых на странице «О нас», и в консоли разработчика также не было показано никаких ошибок.
К сожалению, я не могу поделиться ссылкой, так как она находится в корпоративной среде, но я ценю всю вашу помощь.