閉じたトピックでの「返信として新規トピック作成」の機能を容易にする

カテゴリ内の古いトピックを自動的にプッシュするの議論を続けます:

一方で、閉じられたトピックと同様の問題についてサポートを求める場合、関連するトピックをリンクして作成できること(またはその方法)を理解しているユーザーはほとんどいません。また、モバイル端末では、トピックが閉じられている場合は引用による返信を除き、完全に不可能です(まあ、投稿日付経由でも可能)。

そこで、閉じられたトピックでも「新しいトピックとして返信」をより簡単にできるようにするのはどうでしょうか?例えば、閉じられたトピックで返信ボタンを非表示にするのではなく、色を薄くするといった方法です。

カテゴリごとの設定としてもよいかもしれませんが、私はクロスリンクされたトピックを非常に好むため、これをサイト全体のデフォルトとして設定することに全く問題はないと考えています。

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I believe this was discussed quite a few times before, can you do a deep search to see previous discussions.

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Yes, there are a lot of topics about reply-as-new-topic (or reply-as-linked-topic), but I couldn’t find any that addresses the problem of replies to closed topics. Did you have any particular previous discussion in mind?

To clarify: the aim with my proposal is to make it easier for staff to close topics where they currently keep them open because they want to make it easy for people to reply if they have a related issue. (I then move these replies into a new topic, but it’s not ideal because the cross-topic linking is not as good and, of course, it’s extra work).

As an aside: I received no notification of your reply whatsoever. This looks like a bug. In fact, I see that I’m not watching this topic, despite being the OP, so it’s probably related to the moving plus you probably replying as a topic-reply?

I’m also interested in “reply-as-new-topic” in closed topics where the topic was closed automatically (due to timeout set in category settings).

For categories where staff has manually closed the topic, definitely doesn’t ever make sense to facilitate replies. But in cases where the timeout closed the topic, doesn’t helping new users reference the existing content on the topic provide valuable context for a new discussion?

This thread had a lot of relevant discussion

Even Sam himself suggested the same thing:

Maybe we leave the reply button on closed topics and have it flick open reply as new topic

But Jeff said:

I think that would be super super dangerous personally. Maybe only for tl2 users or higher.

I assume the danger here is perpetual discussion of topics that the staff has determined is inappropriate or not productive for the site.

Perhaps “closing” a topic due to expiration though is different than manually closing a topic as part of moderation… And if so, continuing the discussion in context may be appropriate.

What do you think @sam?

Feels to me like it is the same thing. We auto close stuff that is solved here, cause it is solved. If you need to continue discussion then flagging to reopen or delete or something is the right thing to do vs having a “solution” marked correct when it is not.

Close timers to me are just the same as closing and don’t need special treatment.

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この特定のトピックを「バンプ」することの皮肉は承知していますが、この問題について進展はありましたでしょうか?

私がよく利用する Discourse フォーラム [1, 2] では、時間経過による自動クローズがかなり indiscriminate(無差別)に行われています。そのような状況下では、古い会話へのリンクを維持しつつ、新しいスレッドを作成できる機能があると便利です。

具体的には、時間経過で自動クローズされたトピックの下部にある従来の「返信」ボタンを、デザインを少し似せた「新しいトピックとして返信」に置き換える管理設定があると良いでしょう。以下は、ウェブインスペクターを使って作成したモックアップです。

このボタンの有効化・無効化は、自動クローズのタイムアウト設定の隣にある管理設定で選択可能にするべきです。また、「Reply With New Topic」ではなく「New Linked Topic」(あるいは同様の名称)と呼ぶことで、クローズされたトピックへのリンクをテンプレートとして事前に埋め込む(そして場合によってはクローズされたトピックのカテゴリやタグも複製する)だけで、新しいトピックのドラフトを開くだけであることを強調できます。

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これは現在、テーマコンポーネントを使用して完全に実現可能です。Discourse のスキルレベルによっては、作業時間は約1〜4時間と見積もられます。Marketplace に投稿してみてはいかがでしょうか?

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その情報は参考になりますし、ご提案も感謝します。ただ、私は自分自身で Discourse インスタンスの管理に関わっていないため、現時点ではこの機能にお金を費やすつもりはありません。

私がここに投稿したのは、私が直接管理していない Discourse インスタンスでもこの問題が提起されていたため、その視点が役立つかもしれないと思ったからです(正確にはわかりません)。私はその 2 つのインスタンスの両方にこのスレッドへのリンクを投稿しましたので、もし誰かがお金を費やしたいと思った場合の参考点になります。

私も同様のニーズがあります。過去4年間で、そのようなテーマコンポーネントを作成した人はいますか?

あるいは、ボタンと同じ効果を持つリンク(定型返信用)を作成する方法はありますか?

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