É uma comunidade? Um fórum? Ambos? Nenhum dos dois?

Continuando a discussão de Talvez apenas remover o cabeçalho “Comunidade” na barra lateral? (Um apelo!):

Vi essa citação ao mudar o subdomínio do meu fórum para community e também tenho debatido como me referir a ele ao falar com outras pessoas. É a Comunidade? É o Fórum da Comunidade? É o Fórum?

Eu estaria realmente curioso para ouvir as perspectivas das pessoas sobre as nuances de ser uma comunidade, um fórum, ou qualquer outra forma como as pessoas se referem às suas instâncias do Discourse.

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Ambos são um fórum e uma comunidade.

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Na minha opinião, o Discourse é uma ferramenta para uma comunidade usar. Ele não é a comunidade — essa são as próprias pessoas e todos os relacionamentos entre elas. Então, sim, nosso site é discourse.julialang.org e é apenas o discourse da Julia.

Mas outras comunidades podem não ter um foco unificador externo tão grande que vá além do site — o que então tornaria o próprio site mais parecido com a comunidade.

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Argumentavelmente, nesse caso, não existe realmente uma comunidade. Apenas um ajuntamento de pessoas. Mas “comunidade” soa melhor, então…

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Com base no auto-branding, a palavra “fórum” não parece relevante. O que faz sentido, já que a palavra é bastante antiquada e carrega um certo peso.

Talvez um Discourse seja um “discurso” da mesma forma que um servidor Discord é um “discord”.

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Na minha experiência, isso muitas vezes precisa ser formulado como “Discourse, não DIscord. É uma coisa diferente. E, na verdade, o Discourse veio primeiro.”

O que não é muito conciso.

Para constar, eu digo “fórum” ou “fórum de discussão”.

Eu nomeei discussion.fedoraproject.org assim a partir de uma antiga regra de administrador de sistema de “nunca nomeie um serviço com o nome do software”. Mas, o pessoal do discourse.gnome.org me disse que eles escolheram isso de propósito porque querem destacar e dar crédito a outro projeto de código aberto — o que é um ponto justo.

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Na minha experiência, onde meu público tende a ter entre 20 e 35 anos, muitos dirão que fóruns são “coisa de boomers” ou nem terão o conceito de como eles deveriam funcionar.

Acho que as comunidades de tecnologia terão uma relação diferente com a palavra. Para pessoas “normais” que só viram comunidades de internet através do Reddit/Facebook/Instagram/Discord, um fórum é um conceito bastante estranho.

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Para mim, é realmente ambos. Um fórum, também conhecido como BBS, está vazio se não houver comunidade.

Acho que se resume à perspectiva e a qual monicker alguém prefere.

Além disso, se alguém que gerencia um fórum quiser mudar o monicker da comunidade para outra coisa, pode.

Mesmo um script mais simples de “macaco engrenado” pode ser usado externamente para “tematizar” um fórum até certo ponto, se o fórum não for seu para mudar.

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Permita-me citar Clay Shirky em "A Group Is Its Own Worst Enemy" (https://web.archive.org/web/20171027165814/http://www.shirky.com/writings/herecomeseverybody/group_enemy.html):

Não podemos separar os aspectos tecnológicos dos aspectos sociais de administrar um mundo virtual.

Isso produz respostas potencialmente nada satisfatórias, receio. Existem muitas instâncias do Discourse sem pessoas, que não chegam a ser "comunidade". E a maioria das comunidades da internet existe fora das instâncias do Discourse[1]. Mas quando você tem Discourse + um grupo de pessoas, a palavra "comunidade" se aplica ao todo. Ela também se aplica apenas às pessoas e, em alguns casos, pode se aplicar apenas ao software.

A verdade é que "comunidade" é apenas um rótulo que aplicamos a um grupo de pessoas. Onde está esse grupo? Você pode encontrar o grupo em um item de menu rotulado como:

  • talk
  • discuss
  • discourse
  • community
  • forum
  • [insira seu rótulo preferido]

Esse rótulo pode até ser aspiracional. O ponto é que você precisa de alguma forma de informar às pessoas onde se conectar com outras pessoas que pensam da mesma forma. Você pode querer reservar "comunidade" apenas para as pessoas do grupo, e esse é um instinto justo. Mas não é útil se essa insistência impede as pessoas de encontrar seu grupo.

Uma observação sobre "comunidade em todos os lugares"

Tenho feito uma pequena cruzada contra o conceito de "comunidade em todos os lugares":

https://beta.buildcivitas.com/t/dont-let-community-everywhere-distract-you/116

Parece uma armadilha olhar para pessoas reunidas em várias plataformas como se fizessem parte de uma comunidade maior. Comunidades são fractais e se sobrepõem, mas isso não significa que você possa colar o rótulo de "comunidade" em uma grande faixa de grupos que estão conectados apenas por um interesse comum. Não é incomum que as pessoas escolham deliberadamente uma plataforma e ignorem outras. Não há problema em contatar pessoas que não estão usando sua plataforma, mas respeite sua comunidade e as comunidades de outras pessoas.

Para um fórum grande, pode nem ser apropriado chamá-lo de "comunidade"-singular. Muitas vezes me pego falando sobre os "fóruns", significando uma instância do Discourse com subcomunidades vagamente definidas. Como considerações sociais e técnicas não podem ser separadas, essas subcomunidades frequentemente se reúnem em categorias específicas.

De fato, "comunidade" corretamente não deve ser usado para pessoas que visitam ocasionalmente e nunca se conectam com mais ninguém.


  1. Infelizmente. ↩︎

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