嗯，我们目前正在使用 Linode，并且遇到了各种各样的问题。自上周三以来，我们的网站一直处于离线状态。我正准备就此开一个新话题，但看到了你的帖子，所以我想就此添加一些内容。我联系了 Linode 的技术支持，他们告知我他们那边一切正常。域名也是激活的。所以，我正准备联系这里的技术团队，了解问题是否出在 Discourse 端。当我们通过地址搜索访问我们的网站时，我们只能看到论坛的第一页，但无法访问之后的内容。我和我们另一位管理员都不是 IT 专家。所以我们正在寻求帮助，任何建议都将不胜感激。
嘿 @JayCee，
我个人认为，在 Support 中开启一个新的讨论会很有价值。
如果你愿意分享你的论坛链接，这将有助于大家调查可能存在的问题和解决方案。我们可能需要你提供一些调试信息，但我们随时乐意提供（或链接到）如何操作的分步指南。这可能是主动的，也可能不是，但如果你在任何时候有任何疑问，请随时告诉我们。
我认为 Discourse 团队不太可能负责——而且如果问题出现当天没有进行任何更新，我们可以立即排除这种可能性。
我无法得知你与 Linode 代表的谈话内容，但他们可能只是检查了分配给你的硬件资源是否存在缺陷，而不是排查你的 Discourse 安装问题。他们不提供托管解决方案——因此，让你想使用的软件在他们的基础设施上运行最终不是他们的责任。如果你和你的团队不想担心这类事情再次发生，市面上也有 Discourse 的托管解决方案——但它们会比自托管更贵。
如果你在 Support 中开始讨论，我们可以在那里跟进你。最初包含的最佳信息如下：
- 你的论坛链接
- 发生问题时可能进行的任何配置更改（例如，设置更改）
- 你的论坛已安装插件的列表
- 你正在使用的 Discourse 版本
- 如果你不确定如何查找，告诉我们你上次更新 Discourse 安装大概是什么时候，就能给我们一个大概的估计。
- 如果它没有得到更新——由于缺乏已知的安全问题修复，这将是糟糕的——那么提供安装的大概时间会很有帮助。
- 如果你不确定如何查找，告诉我们你上次更新 Discourse 安装大概是什么时候，就能给我们一个大概的估计。
- 如果你还记得，你是如何安装 Discourse 的。
- 例如：你是否遵循了 GitHub 上的指南，Linode 是否有“部署此应用”按钮，你是否付钱给别人进行安装，等等。
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不清楚您是否可以访问您的主页，或者它是否仅显示在搜索引擎结果中，但如果您可以导航到您的网站，它在安全模式下是否有效？
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嗨 John，
我发现问题出在我们域名的注册已过期，因此在重新激活后，我们网站又恢复正常运行了。感谢您提供的信息，非常有帮助。还有一个最终问题。我们目前运行的是最新的 Discourse 版本，但通过网站的管理员面板和 Discourse 进行更新，还是通过服务器（Linode）控制台进行更新更好？过去通过这种方式进行更新曾给我们带来过问题。也正因如此，我对安装插件有所顾虑。我想安装“在线用户”插件，但通过 Linode 控制台进行操作很麻烦。嗯，对我们这些不太懂技术的人来说确实如此。
谢谢。
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